วันนี้ ได้เห็น อาจารย์ญี่ปุ่น ตรวจระบบ TPM มีสิ่งที่น่าประทับใจ คือ เมื่อ คนตรวจ (Auditor) ถาม ระดับเจ้านาย ก็จะถาม ว่าทำแล้ว องค์กรได้อะไร เช่น กำไร การเจริญเติบโตขององค์กร ชุมชนได้อะไร ฯลฯ แต่เมื่อถาม พนักงาน คนตรวจเขาถามพนักงานว่า ทำ TPM แ...
มีต่อ »