ผมอ่านข่าว Internet 'necessary' to Africa's growth ด้วยจิตใจที่มีความสุขครับ

ผมเชื่อว่าปัจจัยจำเป็นพื้นฐานที่สำคัญของมนุษย์มีห้าอย่างคือ อาหาร ที่อยู่อาศัย ยารักษาโรค เครื่องนุ่งห่ม และสารสนเทศ ครับ

ความเชื่อนี้ไม่ใช่เป็นของผมคนเดียว แต่เป็นของคนมากมายในโลกนี้ครับ จึงทำให้มีโครงการมากมายที่จะทำให้ผู้คนในโลกเข้าถึงสารสนเทศได้โดยง่าย

สารสนเทศ (information) นี้เรียกกันไปต่างๆ กัน เราจะคุ้นเคยกับที่บางคนก็เรียกว่า "การศึกษา" (education) ครับ

หมายเหตุว่าในห้องเรียน KM มักจะแยกแยะ data, information, knowledge, etc. แต่ที่จริงแล้วไม่ได้ต่างกันเลยครับ เหมือนอาหารสุก อาหารดิบ อาหารปรุงสด อาหารสำเร็จรูป ฯลฯ ก็คืออาหารเหมือนกัน สำหรับ information scientists แล้ว เราเรียกรวมว่า "สารสนเทศ" ครับ

ที่จริงแล้ว communication กับ information นี่ก็สิ่งเดียวกัน เป็นความแตกต่างของ time และ space

communication คือการส่งสารสนเทศข้ามพื้นที่ (จากจุดหนึ่งไปยังจุดหนึ่ง) ส่วนการเก็บ information เพื่อเรียกดูในภายหลัง (information retrieval) คือการส่งสารสนเทศข้ามเวลา (จากเวลาหนึ่งไปยังเวลาหนึ่ง) แล้วโดยปกติเราส่ง information ข้ามทั้ง space และ time พร้อมๆ กันโดยตลอดเป็นปกติอยู่แล้ว

นี่คือสาเหตุที่ผมใช้คำว่า Information and Communication Technology (ICT) อย่างตะขิดตะขวงใจมาก เปรียบเหมือนถ้าใครพูดว่า "เทคโนโลยีเสื้อผ้าและเครื่องนุ่งห่ม" ครับ มันซ้ำซ้อน

กลับไปอ่านข่าวอีกครั้ง เมื่อเราเชื่อว่า "สารสนเทศ" คือหนึ่งในปัจจัยจำเป็นพื้นฐาน ผมจึงมีความสุขที่ได้เห็นความพยายามนำสารสนเทศเข้าถึงมือผู้ที่ขาดแคลนอย่างสิ่งที่ได้อ่านในข่าวครับ