ผมรู้สึกว่าการจัดการความรู้เป็นเรื่องทางสังคมศาสตร์มากกว่าวิทยาศาสตร์ เป็นเรื่องศิลปะเป็นหลัก ที่อาศัยความรู้ทางวิทยาศาสตร์เชิงสังคมและอื่นๆ เข้ามาประกอบ เรื่องหนึ่งที่ผมเชื่อว่าสำคัญมากในการบริหารองค์กรแห่งการเรียนรู้คือการเฝ้าระวัง Tipping Point ที่จะเปลี่ยนทิศทางและวัตถุประสงค์ของ LO เป็นอย่... มีต่อ »