"การคิดเชิงสร้างสรรค์ (Creative Thinking)"

ผู้บริหารมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีการคิดเชิงสร้างสรรค์ โจทย์ไม่เหมือนเดิม...คำตอบไม่เหมือนเดิม...วิธีตอบคำถาม คือ ไม่เหมือนเดิม...จึงมีความแปลกใหม่ ต้องการนวัตกรรมในการตอบคำถาม ในการบริหารงานต่าง ๆ ถูกบังคับให้เราต้องเอาชนะสิ่งต่าง ๆ ด้วยวิธีการใหม่ ๆ ...

การคิดเชิงสร้างสรรค์ไปสู่ความคิดใหม่ ๆ...ที่ไม่เคยมีมาก่อนสามารถทำให้เราค้นหาคำตอบที่ดีที่สุด...และอีกอย่าง...การคิดเชิงสร้างสรรค์เป็นการฝ่าวงล้อมในการคิดเล็ก ๆ หรือการแหวกม่านความคิดต่าง ๆ ออกไปเพื่อค้นพบในการแก้ปัญหาใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อน ใครคิดก่อนได้เปรียบ

หลักการคิดสร้างสรรค์ ได้แก่...

ฝึกถามคำถามที่กระตุ้นให้เกิดความคิดใหม่ ๆ

อย่าละทิ้งความคิดใด ๆ จนกว่าจะพิสูจน์ได้ว่าไร้ประโยชน์

การพัฒนาเทคนิคช่วยคิดสร้างสรรค์

สรุป : ผู้ที่ทำงานโดยใช้การคิดสร้างสรรค์จะเป็นคนที่ชอบใช้ความคิดในลักษณะของการชอบการเปลี่ยนแปลง คิดงานใหม่ นิสัยชอบความท้าทาย การลองทำงาน มีการเปลี่ยนงานใหม่ ชอบแก้ไขปัญหา ชอบทำงานที่มีลักษณะท้าทายความสามารถ (เรียกว่าเป็นงานที่คนอื่นไม่สามารถทำได้)...

ผู้บริหารต้องปรับตัวในการใช้การคิดสร้างสรรค์ในด้านการทำงานเพื่อให้เกิดผลงานที่ดี มีคุณภาพและประสิทธิภาพที่ดีขึ้น ซึ่งการทำงานในสมัยก่อนผู้บริหารอาจไม่ต้องคิด...แต่สำหรับปัจจุบันผู้บริหารต้องร่วมคิด (ซึ่งความคิดอาจเป็นความคิดนอกกรอบ)...จะทำให้เห็นความแตกต่างขององค์กรซึ่งไม่เหมือนกับองค์กรที่ไม่ได้คิดนอกกรอบ...โดยบางครั้งอาจต้องลงมือปฏิบัติเอง...จึงจะเกิดผลงานที่แท้จริง...

ผู้เขียนจำได้ว่า...ในสมัยก่อนที่ผู้เขียนได้ทำงาน มีพี่คนหนึ่ง เขาชอบคิดนอกกรอบ...มี Idia Ideas ใหม่ ๆ เรื่องการทำงานและพัฒนางานให้ดีขึ้น...เมื่อเสนอต่อผู้บังคับบัญชา หรือในที่ประชุม...ก็จะโดนผู้เข้าร่วมประชุมใช้สายตาดูแคลน...ว่าคิดเรื่องแปลก ๆ หรือ เรียกง่าย ๆ ว่า "คิดบ้า ๆ"...ซึ่งถ้ามาถึงปัจจุบันนี้...หาเป็นเช่นสมัยก่อนไม่...ความคิดที่แปลก ๆ และเป็นผลดีต่อองค์กร กลับได้รับการยอมรับให้เป็น ความคิดนอกกรอบ หรือ ความคิดเชิงสร้างสรรค์ นั่นเอง...ผู้เขียนมีความคิดเห็นว่า...การคิดเชิงสร้างสรรค์นี้ อยู่ที่พรสวรรค์ + พรแสวง (หาความรู้) + คุณลักษณะเฉพาะบุคคล...ซึ่งอาจไม่ใช่กับทุกคนที่มีความคิดเชิงสร้างสรรค์...