เมนูของ chiraacademy
สวัสดีครับชาว Blog และลูกศิษย์ สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล ทุกท่าน
ผมรู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้มีโอกาสจัดหลักสูตร “ HR for Non HR” ในรุ่นที่ 2 ให้แก่ข้าราชการของสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล นับว่าเป็นโครงการต่อเนื่อง ที่เน้นให้ทุกท่านเข้าใจถึงความสำคัญของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ในโลกยุคโลกาภิวัตน์ สำหรับหลักสูตรนี้จะมี 3 วันด้วยกัน ประกอบด้วยเรื่องเทคนิคการสื่อสารของงาน HR อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อ HR for Non HR การสร้างและบริหารทีมอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อ HR for Non HR ยุทธศาสตร์การพัฒนาและบริหารประสิทธิภาพของ "คน" ในองค์กรเพื่อ HR for non HR และงานทางด้าน HR และวิธีการทำงานเพื่อ HR for non HR นอกจากนี้ ยังมีการทัศนศึกษาและดูงาน ณ ศูนย์ศิลปาชีพบางไทย เข้าเยี่ยมชมวัดโบราณสถานจังหวัดพระนครศรีอยุธยา
ผมขอถือโอกาสใช้ Blog นี้เป็นคลังความรู้ที่เราจะนำสิ่งที่ได้เรียนรู้มาแลกเปลี่ยนกัน หวังว่าคงจะเป็นประโยชน์แก่ทุกท่านครับ
จีระ หงส์ลดารมภ์
เมื่อ อา. 27 เม.ย. 2551 @ 11:50
625489 [ลบ]
ได้ความรู้ ประสบการณ์ ความมั่นใจ ไปใช้ในการบริหารจัดการที่มีในหน่วยงาน
เมื่อ อา. 27 เม.ย. 2551 @ 11:55
625498 [ลบ]
ได้ข้อคิดในการทำงานเป็นทีมว่าการที่จะทำงานไม่สำเร็จนั้นจะต้องทำอย่างไร บางคนเก่งมาก บางคนเก่งน้อย ผู้นำมีส่วนสำคัญในการสังเกตและย้ำเตือนลูกน้องเสมอ
เมื่อ อา. 27 เม.ย. 2551 @ 12:21
625532 [ลบ]
1.การสื่อสารแบบมีส่วนร่วม/ไม่มีส่วนร่วม มีทั้งข้อดี / ข้อเสีย ควรเลือกใช้ตามสถานการณ์ และอาจใช้แบบผสมผสานกัน
2. การทำงานเป็นทีม หมายถึง 1+1 ต้องได้ผลงานมากกว่า 2 จึงจะมีความคุ้มค่า ต้องมีการวางแผนบริหารจัดการ และมีจำนวนทีมที่เหมาะสมกับงาน
3. หมั่นศึกษาวิเคราะห์งานที่ทำอยู่ในปัจจุบันบ้าง หากงานใดที่ไม่ก่อให้เกิดผลิตผลหรือมูลค่าเพิ่ม อย่าไปเสียเวลาทำ เพราะสิ้นเปลืองเวลา / ทรัพยากร
เมื่อ อา. 27 เม.ย. 2551 @ 12:22
625534 [ลบ]
ในการทำงานเป็นทีม ต้องมีการจัดให้งานให้พอดีกับงาน ไม่น้อยเกินไป หรือมากเกินไป
เมื่อ อา. 27 เม.ย. 2551 @ 21:42
626212 [ลบ]
เรียนคุณ JJ
ในช่วงแรกดร.จีระ หงส์ลดารมภ์ ได้พูดเรื่องการทำงานที่ต้องไปสู่วิสัยทัศน์ขององค์กร (Vision) การกำหนด Mission เพื่อให้บรรลุ Vision และ การวาง Strategyเพื่อทำให้ Mission เป็นผลสำเร็จ และเป็นรูปธรรม
ตามด้วย ทฤษฎี 3 วงกลม เพื่อต้องการให้ทราบถึงการสร้างองค์กรให้มีประสิทธิภาพนั้น ต้องประกอบไปด้วย 3 เรื่อง
คือ
1. Context เปรียบเสมือนองค์กรต้องมีความพร้อมในการทำงาน และมีสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ที่สอดคล้องกับการทำงานยุคใหม่
2. Competencies หมายถึงศักยภาพของบุคลากรเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสอดรับกับการแข่งขันในยุคโลกาภิวัตน์ ประกอบด้วย
1. Functional Competency
2. Organizational Competency
3. Leadership Competency
4. Entrepreneurial Competency
5. Macro and Global Competency
3. Motivation คือการสร้างแรงจูงใจในการทำงาน เพื่อทำงานได้อย่างมีความสุข และมีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งแต่ละคนก็มี Motivation ที่ไม่เหมือนกัน ดังนั้นต้องมีความเข้าใจ และรู้จักเรียนรู้ถึงบุคลากรในองค์กร ซึ่งผู้นำควรมีบทบาทสำคัญในการทำความเข้าใจในเรื่องนี้อย่างดี
เมื่อ จ. 28 เม.ย. 2551 @ 07:38
626579 [ลบ]
ความรู้ที่ได้จากการไปดูงานที่ศูนย์ศิลปาชีพบางไทร ศูนย์ศิลปาชีพ ให้โอกาสแก่ทุกคนที่อยากประสบความสำเร็จ อยากมีวิชาชีพติดตัว ให้โอกาสลูกศิษย์ ที่มีโอกาสมีความสามารถให้เป็นอาจารย์ในงานช่างฝีมือ เป็นการให้โอกาสแก่บุคลากรของหน่วยงาน
เมื่อ จ. 28 เม.ย. 2551 @ 11:51
626826 [ลบ]
ขอบคุณท่านอาจารย์ สำหรับความรู้ที่ได้รับจากการอบรม HR for Non HR
24-25,28 เม.ย.2551 จำนวน 3 วัน Forum – 2 วัน ,
Study Tour – 1 วัน ณ. ศูนย์ศิลปาชีพ บางไทร จ. อยุธยา
1. ความรับผิดชอบของสังคมต่อองค์กร CSR (Corporate Social Responsibility) สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลเป็นองค์กร ที่ทำงานตอบแทนสังคมโดยการหารายได้เข้ารัฐนำไปพัฒนาประเทศ และบริจาคเงินเพื่อสาธารณกุศล ต่างๆ เช่น การศึกษา การสาธารณสุข
2. ทุนมนุษย์ (Human Capital) พนักงานของสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาลเป็นทรัพยากรที่มีค่าและสำคัญที่สุดขององค์กร นำพา ผลักดันขับเคลื่อนองค์กร ให้เกิดประสิทธิภาพ เรียนรู้และพัฒนาสังคมอย่างยั่งยืน นำเงินรายได้จากการซื้อสลากของประชาชน กลับคืนสู่สังคม อย่างโปร่งใสและตรวจสอบได้
3. ทุนความสุข (Happiness Capital) พนักงานของสำนักงานฯ มีความสุข มีความภาคภูมิใจ ทำงานอย่างเต็มความรู้ความสามารถ ในการตอบแทนองค์กรและสังคมอย่างยั่งยืน
เมื่อ จ. 28 เม.ย. 2551 @ 14:02
626970 [ลบ]
1.สำนักงานให้ประโยชน์อะไรแก่สังคม
1.1 สำนักงานสลากฯเป็นองคกรของรัฐที่ทำประโยชน์ให้สังคมในด้านของการศึกษาโดยให้ทุนการศึกษาแก่เด็กนักเรียนที่ขาดแคลนด้านทุนทรัพย์ และโอกาสทางการศึกษาให้มีโอกาสศึกษาในสาขาวิชาที่ต้องการ
1.2 สร้างงานให้กับผู้พิการให้มีอาชีพสามารถมีรายได้เลี้ยงชีพโดยไม่ต้องเป็นภาระให้กับสังคม
1.3 ออกหน่วยแพทย์เคลื่อนที่ตามจังหวัดต่าง ๆ
2. HR มีความสัมพันธ์กับ CSR อย่างไร
2.1 ในปัจจุบันองค์กรพยายามจัดสรรบุคลากรที่มีความรู้ ความสามารถให้ตรงกับสายงานเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุตามวัตถุประสงค์
2.2 พัฒนาบุคลากรด้วยการให้อบรมในด้านต่าง ๆที่บุคลากรต้องการ เพื่อพัฒนาองค์กรให้มีความก้าวหน้าต่อไปในอนาคต
3. การใช้ทุนแห่งความสุข
3.1 การได้เข้าชมงานฝีมือในสาขาต่าง ๆ ภายในศูนย์ ซึ่งส่วนใหญ่ จะเป็นผลงานและสมาชิกงานแต่ละชิ้นจะมีความงดงามและหลากหลาย เช่น ลายผ้าบาติกภาพเขียนต่าง ๆ ภาพแกะสลักไม้ , เครื่องจักรสานต่าง ๆ ที่ทำจากวัสดุในธรรมชาติบวกกับภูมิปัญญาของสมาชิกที่มีความตั้งใจที่จะผลิตผลงานต่าง ๆ ออกมาให้ดีที่สุด
3.2 ได้เห็น สิ่งแวดล้อมต่าง ๆ ที่ตกแต่งได้อย่างเป็นระเบียบสวยงามร่มรื่นสามารถเป็นที่พักผ่อนในเวลาที่ต้องการ
3.3 การได้เข้านมัสการพระพุทธรูปซึ่งเป็นพระคู่บ้านคู่เมืองของจังหวัดนั้น ๆ ความสวยงามขององค์พระพุทธรูป ประดิษฐานไว้ ควรได้ทำบุญ เช่นการให้อาหารปลา บริจาคเงินทำบุญต่าง ๆ ภายในวัด ทำให้เกิดความสุขใจ เป็นการผ่อนคลายจากปัญหาต่าง ๆ ในแต่ละวัน
3.4 บรรยากาศภายในวัดที่ทำให้เกิดความสงบทางใจได้
เมื่อ จ. 28 เม.ย. 2551 @ 15:37
627102 [ลบ]
1.องค์กรทำอย่างไรให้เกิดประโยชน์ต่อสังคม
- ให้ผลตอบแทนทางด้านการศึกษา
- ให้ผลตอบแทนทางด้านสาธารณะสุข
- ให้ผลตอบแทนทางด้านสาธารณูปโภค
- ให้ผลตอบแทนทางด้านสาธารณะสมบัติ
- ให้ผลตอบแทนทางด้านสิ่งแวดล้อม
- ให้ผลตอบแทนทางด้านกีฬา
ฯลฯ และเป็นแหล่งผลประโยชน์ของนักการเมืองทุกยุคทุกสมัย
2. HR มีบทบาทอย่างไร
- ให้ความรู้ในด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ให้มีการพัฒนาทันยุคสมัยตลอดเวลา
- ให้ความรู้ในด้านการบริหารธุรกิจให้เจริญรุ่งเรือง อย่างประหยัดและมีประสิทธิภาพ
- ให้ความรู้ในด้านการเผชิญการเปลี่ยนแปลงทางด้านธุรกิจ ที่จะต้องมีการบริหารจัดการให้ทันกับนวัตกรรมใหม่ ๆ
- ให้ได้รู้ถึงการต้องมีแผนงานที่จะต้องมีการคิดล่วงหน้าเพื่อความก้าวหน้าขององค์กรที่จะต้องพัฒนากลยุทธ์ให้ทันยุคสมัยตลอดเวลา
- ให้ได้รู้ถึงความสำคัญของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ที่จะต้องมีการพัฒนาให้ทันยุคทันสมัย
3. ทุนแห่งความสุขจากการไปดูงานที่ศูนย์ศิลปาชีพบางไทร
- การได้ร่วมเดินทางระหว่างพนักงานต่างหน่วยงานได้พูดคุย กระเซ้า เหย้าแหย่ แลกเปลี่ยนความคิดเห็นอย่างมีความสุข
- ได้เห็นความเจริญก้าวหน้า การเปลี่ยนแปลง ให้มีความทันสมัยตามยุคตามเหตุการณ์ของศูนย์ฯ
- ได้เห็นการบริหารจัดการที่ภาคภูมิใจที่ศูนย์ฯ ให้ความช่วยเหลือผู้ด้อยโอกาส และคนยากจนที่ด้อยโอกาส
- อิ่มเอิบกับการได้ทำบุญ ถวายพระ ตามสถานที่ศักดิ์สิทธิ์ที่ได้แวะเยือน
- การเดินทางไป กลับด้วยความปลอดภัย
เมื่อ จ. 28 เม.ย. 2551 @ 15:40
627107 [ลบ]
1.องค์กรทำอย่างไรให้เกิดประโยชน์ต่อสังคม
- ให้ผลตอบแทนทางด้านการศึกษา
- ให้ผลตอบแทนทางด้านสาธารณะสุข
- ให้ผลตอบแทนทางด้านสาธารณูปโภค
- ให้ผลตอบแทนทางด้านสาธารณะสมบัติ
- ให้ผลตอบแทนทางด้านสิ่งแวดล้อม
- ให้ผลตอบแทนทางด้านกีฬา
ฯลฯ และเป็นแหล่งผลประโยชน์ของนักการเมืองทุกยุคทุกสมัย
2. HR มีบทบาทอย่างไร
- ให้ความรู้ในด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ให้มีการพัฒนาทันยุคสมัยตลอดเวลา
- ให้ความรู้ในด้านการบริหารธุรกิจให้เจริญรุ่งเรือง อย่างประหยัดและมีประสิทธิภาพ
- ให้ความรู้ในด้านการเผชิญการเปลี่ยนแปลงทางด้านธุรกิจ ที่จะต้องมีการบริหารจัดการให้ทันกับนวัตกรรมใหม่ ๆ
- ให้ได้รู้ถึงการต้องมีแผนงานที่จะต้องมีการคิดล่วงหน้าเพื่อความก้าวหน้าขององค์กรที่จะต้องพัฒนากลยุทธ์ให้ทันยุคสมัยตลอดเวลา
- ให้ได้รู้ถึงความสำคัญของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ ที่จะต้องมีการพัฒนาให้ทันยุคทันสมัย
3. ทุนแห่งความสุขจากการไปดูงานที่ศูนย์ศิลปาชีพบางไทร
- การได้ร่วมเดินทางระหว่างพนักงานต่างหน่วยงานได้พูดคุย กระเซ้า เหย้าแหย่ แลกเปลี่ยนความคิดเห็นอย่างมีความสุข
- ได้เห็นความเจริญก้าวหน้า การเปลี่ยนแปลง ให้มีความทันสมัยตามยุคตามเหตุการณ์ของศูนย์ฯ
- ได้เห็นการบริหารจัดการที่ภาคภูมิใจที่ศูนย์ฯ ให้ความช่วยเหลือผู้ด้อยโอกาส และคนยากจนที่ด้อยโอกาส
- อิ่มเอิบกับการได้ทำบุญ ถวายพระ ตามสถานที่ศักดิ์สิทธิ์ที่ได้แวะเยือน
- การเดินทางไป กลับด้วยความปลอดภัย
เมื่อ จ. 28 เม.ย. 2551 @ 15:45
627116 [ลบ]
จากการศึกษาดูงานที่ศูนย์ศิลปาชีพบางไทร
-สังคม เปิดโอกาสให้ผู้ยากจนได้เข้ามาศึกษาฝึกงานโดยให้สวัสดิการที่ดี
- สวัสดิการที่พักอาศัย
- อาหารพร้อม
- การรักษาพยาบาล
- คอยติดตามและให้คำชี้แนะเมื่อมีปัญหาโดยมีหน่วยงาน "SME" ประสานงานและช่วยเหลือผู้ด้อยโอกาสหรือผู้พิการที่ช่วยเหลือตนเองได้ให้ได้มีอาชีพมีรายได้
-ส่งเสริมาและสนับสนุนผลิตภัณฑ์สุ่ตลาดโลกอย่างต่อเนื่อง
-คงไว้ ซึ่งวัฒนธรรมของแต่ละภาคของประเทศ เช่น การลงรักปิดทอง การวาดลายไทย การทำหัวโขน ฯลฯ
-รู้จักใช้ทรัพยากรทางธรรมชาติที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์ เช่นการทำโต๊ะเก้าอี้จากหวาย การเป่าหลอดแก้วเป็นรูปทรงต่าง ๆ
- รับผลิตภัณฑ์ที่มาจำหน่ายที่ศูนย์ฯ
- ให้อิสระในการทำงานโดยทุกคนรับผิดชอบงานที่ทำ การทำงานลักษณะด้วยใจ
เมื่อ จ. 28 เม.ย. 2551 @ 18:29
627263 [ลบ]
"ให้แก่ข้าราชการของสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล"
สรุปว่า สำนักงานสลากฯ เป็นหน่วยงานราชการหรือรัฐวิสาหกิจอ่ะ
เพราะไม่ใช่ข้าราชการ เป็นแค่พนักงานองค์กรของรัฐ เจ้าหน้าที่ของรัฐเท่านั้น เพราะหลายๆอย่างไม่เทียบเท่าข้าราชการเลย
สมควรจะใช้คำว่า "ให้แก่พนักงาน(เจ้าหน้าที่)ของสำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล" มากกว่าน่ะ
เมื่อ อ. 29 เม.ย. 2551 @ 13:48
628398 [ลบ]
ขอขอบคุณท่านอาจารย์ สำหรับความรู้ที่ได้ประสิทธิ์ประสาทให้จากการอบรมในครั้งนี้
อาจารย์ได้ให้ความรู้กับพวกเรามากมาย ทำให้เราเข้าใจในหลักเกณฑ์เนื้อหาสาระ
ของ HR มากยิ้งขึ้น เข้าใจระบบการทำงานอย่างไรให้มีประสิทธิภาพ การทำงาน
เป็นทีม การอยู่ร่วมกันอย่างไรให้มีความสุข รักในงานของตนเอง รักสำนักงาน
อยากให้สำนักงานได้คนที่ทุ่มเทกับการทำงานใฝ่รู้กระตือรือร้น พัฒนาตนเองตลอด
เวลา ไม่ปล่อยเวลาให้เสียเปล่าไปวัน ๆ และได้เปิดโอกาสให้ไปศึกษาดูงานนอก
สถานที่ ได้เข้าวัด นับว่าเป็นการอบรมที่ทำให้ไม่เกิดความเครียด เป็นการผ่อนคลาย
ได้ความรู้แล้ว ยังอิ่มบุญด้วยนะ.....
เมื่อ ศ. 02 พฤษภาคม 2551 @ 14:28
633952 [ลบ]
สนง.สลากกินแบ่งรัฐบาล คิดว่าควรจะเป็นงานทางด้าน Human Resource ควรเน้นเรื่องใดและเพราะอะไร
กลุ่มที่ 1
Leadership Review ระบบการประเมินผู้นำ
เพราะผู้ถูกประเมินไม่ยอมรับผลการประเมิน ทำให้ต่อต้าน ไม่มีการพัฒนาตนเอง
ประโยชน์ ต้องการให้ผู้บริหารรับทราบความคิดเห็นของลูกน้อง
HR Assessment ระบบการประเมิน HR
เพราะ การประเมินผลการบริหารงานบุคคล
- เงื่อนไขการประเมินผลบอกในระยะกระชั้นชิด
- การทำข้อตกลงระหว่างลูกน้องกับหัวหน้างาน
- อาวุโส – ความรู้ – ความสงบ
- การสำรวจความพึงพอใจ
กลุ่มที่ 2
1. การสร้างวัฒนธรรมขององค์กรเกี่ยวกับเรื่องการรู้ – รัก สามัคคี สิ่งที่จะต้องเริ่มของวัฒนธรรมองค์กร และทำอะไรให้บรรลุเป้าหมายต้องมีความสามัคคีก่อน
2. การให้ค่าตอบแทนที่สอดคล้องกับผลการปฏิบัติงาน
ให้เหมาะสมเพื่อสร้างเป็น High Performance Organization , High Performance Team , High Performance People
เสนอแนะ ขอ Budget ค่าบริหาร โดยเพิ่มค่าตอบแทนมาให้คน เป็นระบบ Reward Recognition
กลุ่มที่ 3
1. เลือก Staffing การจัดพัฒนาคนไปได้ให้เกิดความเจริญได้ ต้องเลือกรับคนที่มีความรู้ ความสามารถ ถ้ามีผู้ให้คำปรึกษาที่ดี จะเลือกคนได้ตรงกับตำแหน่งงาน บางตำแหน่งมีคนลาออกจะทำให้หาคนได้ทันท่วงที งานไม่หยุดชะงัก
2. Leadership Development แผนพัฒนาคน ให้คนรักที่จะทำงาน และมีความสุขในการทำงาน พัฒนาความรู้ใหม่ ๆใช้ในการตัดสินใจ และพัฒนาหน้าที่การงานของเขา ประหยัดงบประมาณในการส่งคนไปเรียนรู้จำนวนมาก ส่งคนเดียวอาจถ่ายทอดได้ หยุดงาน ก็ทำงานแทนกันได้
ในกลุ่มคิดว่า ทรัพยากรมนุษย์เป็นสิ่งมีค่าและตัวขับเคลื่อนองค์กร ถ้าได้คนดี มีประสิทธิภาพ องค์กรก็มีประสิทธิภาพด้วยเช่นกัน เปรียบเสมือนการสร้างบ้าน
เสนอแนะ การจัดคนให้เหมาะสมกับงานเป็นเรื่องทีดี มากเกินไปไม่ดี น้อยเกินไปไม่ดี ว่างเกินไปจะสร้างปัญหา และก่อให้เกิดการ demotivation
Soft Skill - การนำเสนอ การเจรจาต่อรอง ทักษะส่วนตัว ความสามารถส่วนตัวที่นำไปใช้
Hard Skill – functional Skill
กลุ่มที่ 4
1. แผนพัฒนาคน Leadership Development แผนพัฒนาคนเป็นผู้นำในอนาคต อยากเป็นผู้นำหรือมี Career Path ในอนาคต ขวัญและกำลังใจทำงานจะดี ทำงานได้ดียิ่งขึ้น อยากให้มีแผนรองรับทั้ง 3 ด้าน ทำให้บุคลากรเก่ง องค์กรดี องค์กรจะพัฒนาขึ้น
2. ความสามารถในการ Rotate คนให้เหมาะสมกับคนกับงานทำให้ใช้กับงานเฉพาะด้านได้มากขึ้น
3. Compensation Benefit ค่าตอบแทนไม่เพียงพอ และทำให้สูงขึ้นยากเนื่องจากติดระเบียบ แต่เป็นเรื่องจำเป็นสำหรับเป็นแหล่งสร้างความเชื่อมั่นและหล่อเลี้ยงพนักงาน
เสนอแนะ ฝากเรื่องการเรียนและการเลื่อนขั้นไว้กับผู้ใหญ่ การพัฒนา Leadership ต้องพัฒนา Functional และ Soft Skill ด้วย