เมื่อวันที่ 8 - 9 มีนาคม 2550 ที่ผ่านมา ดิฉัน ได้มีโอกาสจัดโครงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ หลักสูตร "การพัฒนาทีมงาน" ให้กับบุคลากรคณะวิทยาศาสตร์ ซึ่งประกอบด้วย เลขาภาควิชา/หลักสูตร, หัวหน้าหน่วย, หัวหน้างาน และตัวแทนจากหน่วยงานต่างๆ รวมมีผู้เข้าอบรมฯ ทั้งสิ้น 44 ท่าน ซึ่งจัดที่ โรงแรมหาดแก้ว รีสอร์ท อ.สิงหนคร จ.สงขลา
โครงการนี้ ท่านคณบดี คาดหวังเป็นอย่างยิ่ง ที่จะให้มีการจัดกิจกรรมในลักษณะนี้ เพราะท่านตระหนักดีว่า ผู้ที่จะทำให้คณะวิทยาศาสตร์ สามารถบรรลุไปสู่เป้าหมายที่วางไว้ได้นั้น สิ่งสำคัญคือ ทีมงานทุกคน ไม่ใช่บุคลากรท่านใดท่านหนึ่ง
ซึ่งทีมงานนี้ ถือเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จในองค์กร เพราะถ้าเราไม่ได้หัวใจทีมงาน ต่อให้ผู้บริหารเก่งขนาดไหน หากผู้ร่วมงานไม่เป็นอันหนึ่งอันเดียวกันโดยการทำงานเป็นทีมแล้ว ยากที่จะเห็นความสำเร็จในงานนั้น ๆ
เมื่อได้โจทย์ข้อนี้มา ดิฉัน ในฐานะที่รับผิดชอบโครงการพัฒนาบุคลากรของคณะวิทยาศาสตร์ ก็พยายามตีโจทย์ให้แตก ซึ่งก็คงจะไม่ยาก แต่ที่ยากยิ่งกว่า คือ การคัดสรรทีมวิทยากรที่จะต้องมีประสบการณ์ในการปรับเปลี่ยนความคิดและพฤติกรรมคน ซึ่งนับเป็นโชคดีของดิฉันอีกแล้ว ที่ได้รับทราบข่าวจาก คุณเมตตาว่า ทางมหาวิทยาลัย จะจัดกิจกรรมในลักษณะเดียวกันนี้ และได้มีการทาบทามทีมวิทยากรไว้ล่วงหน้าแล้ว
ซึ่งนั่นคือ ดร.กัณฑิมา ศรีวิลัย จากสถาบันการจัดการทรัพยากรบุคคลเพื่อการเพิ่มผลผลิต ซึ่งได้รับการการันตีอีกชั้น จาก พี่อ้อย พี่สาวใจดี จากการเจ้าหน้าที่ คณะแพทยศาสตร์ ม.อ. ซึ่งได้เชิญ ดร.กัณฑิมา และทีมงาน มาจัดอบรมให้บุคลากรของคณะแพทย์ ติดต่อกันแล้วถึง 8 รุ่น
เมื่อโครงการผ่านความเห็นชอบจาก รศ.ดร.นงเยาว์ สว่างเจริญ ท่านรองคณบดีฝ่ายบริหารแล้ว ดิฉันจึงได้บรรจุไว้เป็นหนึ่งในแผนพัฒนาบุคลากร
ถึงแม้จะมีเวลาเตรียมตัวจัดสำหรับโครงการนี้ ประมาณ 10 กว่าวัน แต่ด้วยการวางแผนการทำงานอย่างเป็นระบบ เป็นขั้นเป็นตอน ตลอดจนการเตรียมการประสานงานเป็นอย่างดี กับ ทางผู้ประสานงาน
ซึ่งถึงแม้ดิฉันจะมีโอกาสได้พบเจอและพูดคุยกับท่านวิทยากร หนึ่งคืนล่วงหน้าก่อนที่จะมีการจัดอบรม ก็ไม่ได้ทำให้สิ่งที่คณะฯ คาดหวัง ผิดไปจาก concept ที่วิทยากรตั้งไว้
และจากการที่ดิฉันได้เคยอ่าน บันทึกนี้ของคุณเมตตา ทำให้ดิฉัน ได้ความรู้เพิ่มขึ้น ในการเตรียมตัว และพึงระวังอย่างไรบ้าง กับทีมวิทยากร ซึ่งจากบันทึกนี้ ทำให้ดิฉัน ได้สอบถามข้อมูลล่วงหน้าของวิทยากร ผ่านทางผู้ประสานงานของท่าน ทำให้ได้รับทราบว่า ท่านไม่ทานกาแฟ, ระหว่างบรรยายให้เตรียมน้ำอุ่น และอาหารโปรดของท่านคือ แกงพุงปลา
และก่อนที่จะเริ่มกิจกรรมในห้องบรรยาย ดิฉัน ก็ได้พูดคุยกับวิทยากร ในเรื่องของหัวข้อบรรยาย รูปแบบของกิจกรรมที่จะเกิดใน 2 วันนี้ การนัดหมายเวลาช่วงเบรค และช่วงพักเที่ยง
ทำให้ดูเสมือนว่า ใน 2 วันนี้ ดิฉัน แทบจะไม่เจอปัญหาอุปสรรคใด ๆ เลย ในฐานะที่เป็นผู้ประสานงานของโครงการนี้
เนื้อหาหลักสูตรของ 2 วัน ส่วนใหญ่ประกอบด้วย กิจกรรมที่ทำให้ผู้เข้าอบรมได้มีส่วนร่วมในกิจกรรมกลุ่ม มีการวิเคราะห์สรุปแง่คิดที่ได้จากการทำกิจกรรม เกมส์บริหารรูปแบบต่าง ๆ และกิจกรรม mini walk rally
เพียงระยะเวลาที่ผู้เข้าอบรมได้มีโอกาสทำกิจกรรมร่วมกัน 2 วัน กับ 1 คืน ผู้เข้าร่วมกิจกรรมต่างเห็นคุณค่าของกันและกัน เกิดความศรัทธา และความเข้าใจกัน มีความสามัคคีในหมู่คณะฯ มีความรู้สึกว่า เราคือครอบครัวเดียวกัน นั่นคือ ครอบครัวคณะวิทยาศาสตร์ ม.อ.
ในฐานะผู้จัด ดิฉันหวังเพียงว่า รอยยิ้ม เสียงหัวเราะ ความมีน้ำหนึ่งอันเดียวกัน ความเสียสละ ความรัก ความสามัคคี ที่พวกเราได้รับใน 2 วันนี้ พวกเราจะนำสิ่งที่เรารู้สึกเหล่านี้กลับไปเผื่อแผ่ยัง พี่ ๆ เพื่อน ๆ และน้อง ๆ ที่เหลือในที่ทำงานของเรา ซึ่งเขาเหล่านั้น ไม่ได้มีโอกาสมาอบรมในวันนี้
สำหรับผลการประเมินการจัดอบรมในวันนี้ หากประเมินจากแววตาที่ฉายแววแห่งความปิติของผู้เข้าอบรม ดิฉันถือว่า ผลการประเมินอยู่ในระดับมาก ถึง มากที่สุด
แต่ถ้าประเมินจากแบบสอบถามหลังเสร็จสิ้นกิจกรรม ระดับการบรรลุวัตถุประสงค์โดยภาพรวมของกิจกรรมนี้เหมาะสมอยู่ในระดับมากที่สุด คิดเป็น 56.4 % จากผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด 22 ชุด จากที่ได้แบบสอบถามคืนมาทั้งหมด 39 ชุด
และหากจะดูจากผลการประเมินรายข้อ จะอยู่ในระหว่าง มาก ถึง มากที่สุด สำหรับข้อเสนอแนะ มีหลายประเด็น โดยเฉพาะการเสนอแนะให้คณะฯ จัดกิจกรรมในลักษณะเดียวกันนี้อีก ให้กับบุคลากรทุกกลุ่ม ทั้งนี้รายละเอียดของสรุปผลการประเมิน ดูได้จากสรุปผลการจัดกิจกรรมการพัฒนาทีมงาน
โจทย์หนึ่ง ที่ทางคณะฯ คงจะต้องนำกลับไปพิจารณาต่อ นั่นคือ ทำอย่างไร ให้ความรู้สึกแบบนี้ บรรยากาศดี ๆ แบบนี้ จะอยู่กับพวกเรา ชาวคณะวิทยาศาสตร์ นาน เท่านาน
สำหรับรายละเอียดและภาพบรรยากาศของแต่ละกิจกรรมใน 2 วันนี้ ดิฉันจะทยอยนำเล่าในโอกาสต่อ ๆ ไปค่ะ
วันนี้นำมาให้ชมพอเป็นน้ำจิ้มค่ะ
สวัสดีค่ะ พี่แป๋ว
มาเร็ว ปานวิสิฎฐีสาว
นำรูปมาให้ชมพอเป็นสังเขปค่ะ ส่วนกิจกรรม mini walk rally จะนำรูป และสรุปให้เห็นในอีกบันทึกนะคะ เพราะว่า มี hightlight เด็ด ๆ หลายอย่างซ่อนอยู่ในนั้นค่ะ
รอติดตามชมนะคะพี่แป๋ว
คุณแป๊ดคะ
สำหรับประเด็นที่กล่าวนี้
โจทย์หนึ่ง ที่ทางคณะฯ คงจะต้องนำกลับไปพิจารณาต่อ นั่นคือ ทำอย่างไร ให้ความรู้สึกแบบนี้ บรรยากาศดี ๆ แบบนี้ จะอยู่กับพวกเรา ชาวคณะวิทยาศาสตร์ นาน เท่านาน
น่าจะเป็นคำถามสำหรับบุคลากรของคณะวิทย์ฯ มากกว่านะคะว่า พวกเราจะทำอย่างไร ให้ความรู้สึกแบบนี้ บรรยากาศดี ๆ แบบนี้อยู่กับพวกเราชาวคณะวิทย์ นาน เท่านาน
การพัฒนาทีมงานและการเรียนรู้ร่วมกันเป็นทีม เป็นหัวใจในการทำงานให้ได้ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ร่วมกันค่ะ
เป็นกำลังใจค่ะ
ต้องบอกว่า ได้ทั้งสาระ และความสนุกสนานจริงๆ นะคะ
น่าสนใจมากครับ...โดยเฉพาะ mini walk rally ...งั้นแสดงว่าเป็นเรื่องของอายุใช่ไหมครับ...ยิ้ม ๆ
....
ดูจากภาพแล้ว เห็นด้วยครับ หากประเมินจากแววตาที่ฉายแววแห่งความปิติของผู้เข้าอบรม ดิฉันถือว่า ผลการประเมินอยู่ในระดับมาก ถึง มากที่สุด
ขอบคุณครับ
นี่แค่น้ำจิ้มนะ
มีการ จิ้มใจ จิ้มความคิด จิ้มความรู้
ชื่นชมแป๊ดมาก ที่ทำหน้าที่ได้ดีเยี่ยม คุ้มกับการรออ่าน สมใจที่ได้อ่านเรื่องดีๆของคนที่เรารู้จัก
คนประสานงานที่ดีหายาก แทบทุกมหาวิทยาลัยที่ไปมีจุดอ่อนเรื่องนี้มาก หน่วยงานไม่ค่อยเห็นความสำคัญ เอาคนที่ไม่มีประสบการณ์มารับผิดชอบ ทำให้เราบอกศาลาไม่ไปอีก เชิญกี่ครั้งๆก็ไม่ไป เข็ดแล้วเข็ดเลย เขาเองก็ไม่รู้ ว่าทำไมถึงไม่ไป ไม่มีใครอยากจะทำงานกับคนมักง่ายหรอก
การที่แป๊ดเล่ามา จึงขอชม อย่ายิ้มจนลืมหูอื้อละ ลองปฏิบัติอีตาเม้งแนะนำ