พฤติกรรมของผู้ประชุมที่ "มุ่งรักษาสัมพันธภาพ"


นอกเหนือจาก พฤติกรรมที่มุ่งสนับสนุน "เพื่อความสำเร็จ" ของการประชุม แล้วยังมีกลุ่มผู้เข้าร่วมประชุมอีกประเภทหนึ่ง คือ พฤติกรรมที่มุ่งรักษาสัมพันธภาพ

 

(1) ผู้สร้างบรรยากาศ :

ให้กำลังใจ ชี้จุดมุ่งหมายร่วมกัน หรือความเป็นหนึ่งเดียวกัน

 

(2) ผู้ไกล่เกลี่ย :

หากเกิดความขัดแย้งในที่ประชุม และทำท่าจะบานปลาย ผู้ไกล่เกลี่ยจะใช้ความอาวุโสและใช้เหตุผลเพื่อลดอารมณ์และคลี่คลายทิฎฐิมานะ

 

(3) ผู้ประนีประนอม :

กรณีนี้เกิดความคิดเห็นไม่ตรงกัน ผู้ประนีประนอมต้องชี้ประเด็นความคิดเห็นของทุกฝ่าย แล้วใช้ข้อมูลและเหตุผล เพื่อประนีประนอมความคิดเห็นที่ถูกต้อง และตรงประเด็น

 

(4) ผู้รักษาข่ายการแสดงออก :

หากปรากฏว่ามีเพียงไม่กี่คนที่ "ยึดเวที" อภิปราย ส่วนสมาชิกอื่นนิ่งเฉย หรือไม่มีโอกาสพูด ผู้รักษาข่ายการแสดงออกต้องหาหนทางให้ทุกคนได้เสนอความคิดเห็น

บ่อยครั้งที่ความคิดเห็นดี ๆ มาจากผู้พูดน้อย มากกว่ามาจากผู้พูดมาก 

 

......................................................................................................................................

 

บันทึกไว้เป็นความรู้ ครับ

ขอบคุณมากครับ

 

.......................................................................................................................................

แหล่งอ้างอิง

เกษม วัฒนชัย. ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการประชุม. กรุงเทพฯ: พัฒนาศึกษา, 2551.

 

หมายเลขบันทึก: 262068เขียนเมื่อ 19 พฤษภาคม 2009 12:46 น. ()แก้ไขเมื่อ 6 กันยายน 2013 20:46 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกันจำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (6)

ทั้ง 4 วิธีดูเหมือนคนๆ เดียวสามารถทำได้นะค่ะั

แต่คนๆ นั้นคงไม่ใช่สี่แน่ค่ะ ออกแนวชวนทะเลาะซะมากกว่า

คนที่ทำหน้าที่เหล่านี้ได้ต้องมีศาสตร์และศิลป์ที่ดี ผสมกลมกลืนกันด้วยค่ะ

มาบ่นๆ แล้วก็แจวๆ

ขอบคุณค่ะ

มาอ่านเพื่อเป็นความรู้

คนๆเดียว อาจทำได้ทั้ง 4 วิธี อย่างที่น้องสี่ซี่ว่า

ขอบคุณมากๆนะคะ

รีบแจวไปไหนล่ะน้อง สี่ซี่ ;) ...

มันเป็น ART ครับ 555

ขอบคุณครับ :)

ขอบคุณมากครับ คุณครู อรวรรณ ;) ... ในวันฝนตกหนัก

4 ข้อนี้ชักคุ้นเคยค่ะ...ขอแล็คเชอร์เล็ก ๆ ไว้เป็นความรู้อีกค่ะ

จะได้รู้เขารู้เราเวลาประชุม ...55 5 เหมือนออกรบเลยเนอะ ...อิ อิ ๆ

อืม...เชียงใหม่ฝนก็ตกหนักเหมือนกันหรือค่ะ

อุดรฝนเพิ่งหยุดค่ะ ไฟฟ้าเพิ่งมา พร้อมกับคนไข้...

ขอบคุณค่ะ  ...แวบ ๆ

 

ยินดีและขอบคุณครับ คุณพยาบาล สีตะวัน ;)

ฝนตกไป หยุดไป ครับ กลางคืนคงหนักเหมือนเดิม

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท