องค์กรอัจฉริยะ 10: การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ข้ามองค์กร


สิ่งที่เราอยากให้เกิดกับองค์กรเราต้องบอกให้ได้ว่า มีวิธีการอย่างไร และอะไรจะเป็นตัวชี้วัด

          

           เมื่อวันที่  16-18  มีนาคม  2551 ผู้เขียนและทีมได้ไปร่วมในโครงการ  IOCS  (Intelligent Organization  Coaching  Service)  Module 4 เป็นการนำเสนอผลการปฏิบัติตามแผนใน  Module 3

          ในวันแรก  ช่วงเช้าก็คุยกับพี่เลี้ยงกลุ่มว่า  2 เดือนที่ผ่านมาเราทำอะไรไปบ้าง  
มีปัญหาอุปสรรคอะไรบ้าง  และช่วงบ่ายให้นำเสนอสิ่งที่ทำมาในช่วง  2เดือน  ผู้เขียนก็เตรียมพร้อมไปทุกอย่าง    ไม่รู้ว่าจะให้นำเสนอแบบใด  เตรียมไปทั้ง 
Power  point  VCD  ได้ใช้แต่ VCD เพราะทีม  สถาบันส่งเสริมการจัดการความรู้เพื่อสังคม  (ส.ค.ส.)  ผู้จัดทำโครงการให้นำเสนอแบบ  Role  Play    ก็ดีค่ะ  ได้เรียนรู้ชีวิตอีกแบบ  ไม่ต้องเสียใจ กับสิ่งที่เตรียมไว้แล้วไม่ได้ใช้  ถือว่าเราโชคดีได้เป็นนักแสดง  ถ้าเปรียบเทียบกับชีวิตการทำงาน  บางคนคิดอะไรไว้ตั้งมากมายแต่สิ่งที่คิดไว้  ผู้ใหญ่ไม่ได้เลือกเลย  ก็ไม่ต้องเสียใจ  เพราะเราก็จะได้เรียนรู้วิธีคิดต่อๆไป

          ในวันที่สอง  ก็ต้องมาทบทวนตนเองว่าอยากให้องค์เป็นอย่างไร   กับกิจกรรม  เลือกฝันดันให้เกิด  ซึ่งเป็นวิธีที่ดีสิ่งที่เราอยากให้เกิด  เราต้องบอกให้ได้ว่า  มีวิธีการอย่างไร  และอะไรจะเป็นตัวชี้วัด  รวมทั้งต้องการให้ที่ปรึกษาช่วยอย่างไร    ผู้เขียนชอบมากๆ  เพราะถ้าเปรียบเทียบกับสิ่งที่จะเกิดในองค์กร  เราต้องบอกให้ได้ว่าฝันของเราจะเกิดได้อย่างไร  และอะไรที่จะมาวัด    มิเช่นนั้นก็จะเป็น  เพ้อฝัน  ซึ่งเกิดไม่ได้จริง  เช่นถ้าเราอยากได้เงินเพิ่มขึ้น    ก็ต้องบอกให้ได้ว่าจะทำอย่างไร  จะวัดอย่างไร   มิใช่บอกว่าอยากได้    แต่หาทางไปถึงจุดนั้นไม่ได้  

           5 คำที่ผู้เขียนเลือกคือ   เปิดใจ,   ความเข้าใจกัน , การสื่อสาร, ทีม และวัฒนธรรมการเรียนรู้

           เมื่อมารวมกลุ่มคนคณะแพทย์ศาสตร์เอง  เราเลือกคล้ายๆกัน ได้แก่ 1.เปิดใจ 2.การสื่อสาร 3.วัฒนธรรมการเรียนรู้ 4.ความเข้าใจกัน 5.ทีม 6.รู้จักตนเอง 7.Learning Organization  8.ทำให้ผู้อื่นมีความสุข 9.ทัศนคติที่ดี  10.ความสนุกสนาน 11.เห็นคุณค่าในตนเอง 12.วัฒนธรรมการเรียนรู้ 13.เรียนรู้จากความสำเร็จ 14.เพื่อน 15.คิดเชิงบวก 16.เห็นคุณค่าในตนเอง 17.เรียนรู้ด้วยตนเอง 18.แลกเปลี่ยนความรู้ฝังลึก 19ความรัก 20.มิตรภาพ

         พวกเรา สรุปคำได้ 5 คำ  ได้แก่ 1.เห็นคุณค่าในตนเอง 2.ทัศนคติเชิงบวก 3.การสื่อสาร 4.ทีม 5.วัฒนธรรมการเรียนรู้

         สรุปเป็นคำหลักคือ ตนดี คิดดี พูดดี ทำดี วัฒนธรรมดี

         ช่วงบ่าย ก็นำสิ่งที่อยากให้เกิดมาปรับแผนใหม่ และวางแผนต่ออีก 6 เดือนว่าเราจะทำอะไรบ้าง

         วันที่ 3 มีกิจกรรมไม่บอกไม่รู้ ให้ผู้ที่กลุ่มคิดว่าเก่งออกไปนอกห้องประชุม ผู้ที่เหลือในห้องวาดภาพ ตามโจทย์ที่ได้รับ ทุกคนคิดไปต่างๆ นาๆ ว่าจะต้องมีอะไรตื่นเต้น แต่แล้วคนไปข้างนอกไปนั่งกินกาแฟ กิจกรรมนี้เป็นการสะท้อนให้เห็นชัดเจน เรื่องการสื่อสารระหว่างกลุ่ม กับพี่เลี้ยงประจำกลุ่ม ได้ดีมากๆ ทำให้ทึมคิดวิธีการจะสื่อสารกับพี่เลี้ยงอย่างไร จนออกมาเป็น

 

  พวกเรา  มน. มุ่งมั่น

Mail  สัมพันธ์ส่งงาน

Planet  IOCS Blog  สำเร็จคนสำราญ

Tel  พี่ฐา xxx-xxxxxxx ตลอดเวลา

มีปัญหาเชิญปรึกษา  ส.ค.ส.  คุณอ้อ  เอยฯ

 

          การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ข้ามองค์กร  ทำให้เรารู้ว่าทีมของเพื่อนๆเป็นอย่างไรบ้าง  เพื่อนๆมีเทคนิคดีๆอย่างไร  ก็ได้แลกเปลี่ยนทำให้เกิดการต่อยอดทางความคิด  และสามารถนำสิ่งดีๆมาปรับใช้กับองค์กรของเราได้    

          ตอนแรกเราคิดว่า  เราใจร้อนทำกิจกรรมบ้างอย่างเร็วเกินไป  แต่เพื่อนๆบอกว่าดีแล้ว

          กลับมาจาก IOCS ครั้งนี้  จึงเปลี่ยนวิธีคิดใหม่   เป็นคิดแล้วต้องรีบลงมือทำ  เราจะได้เรียนรู้สิ่งที่ทำไปว่าดีหรือไม่  ไม่ดีก็รีบปรับตัว  ปรับแผน  ถ้ารอทุกอย่างพร้อม  ก็ไม่ได้เริ่มต้น  เมื่อไม่ได้เริ่มต้น ก็ไม่ได้เรียนรู้

ครั้งต่อไปจะมาเล่าเรื่องแผนที่ปรับใหม่มีหน้าตาเช่นไร

 

หมายเลขบันทึก: 173861เขียนเมื่อ 28 มีนาคม 2008 17:56 น. ()แก้ไขเมื่อ 11 กุมภาพันธ์ 2012 23:20 น. ()สัญญาอนุญาต: จำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (1)

แวะเข้ามาอ่านครับ

และขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการมาให้ความรู้ทีมKmโรงพยาบาลพุทธครับ

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท