3 หนุ่ม 3 มุม ... จากแม่เมาะ อะไรจะพูดเก่งกันปานฉะนี้ มีหลายเรื่องเล่าเลยละค่ะ ที่สกัดกลุ่มออกมาได้เนี่ยะ ...

คุณจิระชัย (ไม่ลืมคำถามจริงๆ ย้อนมาตอบ แต่เหมือนไม่ได้ตอบโต้งๆ เน๊าะ ... สง-กะ-สัย พี่ท่านต้องไปสกัดเอาเองด้วยแล้วกระมังคะ)
... ผมกลับมาที่คำถามสักครู่ คำถามแรกเลยนะครับ เชื่อว่าจะได้คำตอบแล้วนะครับ เรื่องอะไรกันบ้าง กระบวนการทำอย่างไร คงได้คำตอบในมุมของแม่เมาะ มาเล่าให้ฟังไปแล้ว ว่าทำยังไง
... เหลืออีกคำตอบหนึ่งว่า แล้วนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง
... ก็สิ่งที่เห็นเห็น ที่เราจะเห็น นำเสนอให้ดูสักนิดหนึ่งดีไหมครับ จากในมุมของพนักงาน

คุณชรินทร์
... เพราะว่าเดี๋ยวคุณจิระชัยเล่า แล้วท่านผู้ฟังไม่เชื่อนะครับ

อ.วิจารณ์ ... ปิ๊งประเด็นแทรก

• ... ที่แม่เมาะ เขามีเทคนิคดีอันหนึ่ง ผมก็เพิ่งไปเห็นนะครับ คือ เวลาคนเล่าเรื่องนี่ เขาจะใช้กล้องถ่ายเก็บไว้หมดเลย
• ตอนที่ผมไปดูนี่ เขาใช้กล้องโซนี่ธรรมดา นี่ ละ กล้องถ่ายรูป ที่ถ่ายวิดีโอได้ด้วย ก็ตั้งขาตั้ง แล้วถ่าย
• แต่ตอนหลังก็ใช้กล้องที่เป็น Hard disk drive ของ Sony ที่ราคาประมาณ สองหมื่น ถ่ายไว้หมดเลย
• และอันไหนดีดี ก็เอามาเก็บ เข้าไปในคลังความรู้ เป็นเรื่องของภูมิปัญญา

ตัดกลับมานี่ค่ะ มาฟังเสียงของพนักงานกันหน่อย

เสียงจากพนักงาน

• ... มีเสียงจากพนักงานที่เข้ามาอบรม ที่มีความคิดทางติดลบเยอะด้วย
• ส่งผมมาทำไม ?
• มันมาอบรมอะไรวะ KM อะไร ? ไม่รู้เรื่องอะไรเลย MK พอได้
• จะต้องมาทำอะไร ?
• ... แต่พอได้มา ก็ฟังคำที่วิทยากรอธิบายให้เราฟัง ก็ อ๋อ เป็นอย่างนี้ อย่างนี้
• ตอนนี้ความคิดก็เป็นบวกมากเลยนะ จากลบสุดๆ เลย ตอนนี้ความคิดผมบวกมาก
• ส่วนที่ว่าบรรลุ หรือไม่บรรลุ ผมก็ยังไม่รู้อะไร จนกว่า ผมจะได้ไปทำภารกิจ ก็จะเอาพวกนี้ไปปรับปรุงในการใช้ในงานของผมให้ดีขึ้น
• อย่างน้อยๆ ก็รู้ว่า ไม่ต้องไปพูดขัดเขา
• ถามน่ะ บางทีถามไม่ถูกเวลา หรือเข้าใจเรื่อง ไปถามอีกเรื่อง วันนี้กลับไป
• ความคิดผมเป็นบวกมากเลย
• การพูดหลังทำงานนี่ ผมก็คุยกันอยู่แล้ว ว่าคนนี้เมื่อวานทำอะไร มันผิดตรงไหนบ้าง

นี่ละค่ะ ตัวจริง เสียงจริง เขาบอกไว้อย่างนี้

รวมเรื่อง Learn 4 Change ที่เมืองทองธานี