ยุทธการล่าขุมทรัพย์ความรู้กรมอนามัย (19) ประสบการณ์ใช้ KM รพ.ประทาย ตอนที่ 4 เริ่มขยายผล


 

 

เริ่มจากการ ลปรร. กันในวงแรกนั้น อะไรเกิดขึ้นต่อ

นั่นก็คือ เมื่อบรรยากาศเริ่มเปลี่ยน คนเริ่มรู้ที่จะรักกันแล้ว ผมก็รู้สึกที่จะรักลูกน้องมากขึ้น ... พอวง KM มา บรรยากาศเริ่มเปลี่ยน

พอวงนี้ติด คนขับรถเขาทำ 1 ครั้ง เขาก็รู้สึกว่า มันดี ก็เริ่มไปทำในงานประจำของเขาเอง โดยที่ผมไม่ต้องไปบอก เขาไปจำลองวง โดยการปรึกษากับ Note taker หรือ Fa ที่เรามี ปรึกษากันเอง และไปทำในงานประจำ เดือนละ 1 ครั้ง 2 ครั้ง เสาร์อาทิตย์ เพราะว่าวันจันทร์-ศุกร์ คนไม่ครบ

วันหนึ่งผมเดินไปถามว่า พี่มาทำอะไรกัน เขาบอกว่า ผมมาตั้งวงเรียนรู้ ครับคุณหมอ ว่า 1-2 อาทิตย์ที่ผ่านมา มีปัญหาอะไรกันบ้าง เขาได้รู้ว่า คนนี้แก้ไขแบบนี้ มันดี คนนี้แก้ไขอย่างนี้ดี

"มัน short cut น่ะหมอ"

"เออ ดีแฮะพี่" ... แกก็บริหารของแกจนเกิด

และหัวหน้าฝ่ายบริหารมาเห็นก็บอกว่า ดีมาก แล้วก็เอาไปขยายผลต่อ

ผู้ป่วยในที่มาเป็นสมาชิกในวง ก็เริ่มไปคุยกันในการส่งเวร

วงแรก ก็เริ่มขยายผล

รวมเรื่อง ยุทธการล่าขุมทรัพย์ความรู้กรมอนามัย

 

หมายเลขบันทึก: 326619เขียนเมื่อ 10 มกราคม 2010 19:16 น. ()แก้ไขเมื่อ 6 กันยายน 2013 22:12 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกันจำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท