กลุ่ม 1 คุยกันต่อด้วย การเล่าสู่กันฟังค่ะ ว่าแล้ว หน่วยงานไหน ทำ KM ในเรื่องใดกันบ้าง (อิอิ เพราะว่า เวลาเหลือน้อยแล้ว)

ศูนย์อนามัยที่ 4 ราชบุรี คุณหมอวรศักดิ์บอกว่า ที่ศูนย์ฯ ทำเยอะมาก ตั้งแต่เรื่อง

• Friend corner ในโรงพยาบาล โรงเรียน ชุมชน มีการอบรมหลักสูตรต่างๆ ทั้งเด็กประถม มัธยม อาชีวะ ค่ายโรงเรียน ค่ายแกนนำ และมีการ ลปรร. ของแกนนำ
• เรื่องชุมชนที่ ผอ.พนัส ได้ทำอย่างครบวงจร
• เครือข่ายผู้สูงอายุระดับเขต มีการ ลปรร. และมีนวัตกรรมมากมาย
• งานไร้พุง
• ออกกำลังกาย กำลังคิดรูปแบบการออกกำลังกายอีกหลายรูปแบบ และการออกกำลังกาย สำหรับประชาชนตามวัยต่างๆ

ศูนย์อนามัยที่ 8 นครสวรรค์

• มีการพัฒนา KMB (Knowledge Management Builder) เป็นตัวแทนนำ KM ไปดำเนินการต่อในหน่วยงาน
• เจ้าหน้าที่ทุกระดับของเราได้ใช้กระบวนการ KM ในเนื้องาน เพราะว่าเดิมมีแต่เสียงบ่นว่า โดยบูรณาการงานร่วมกัน
• เกิด KMB Model ที่จะให้ KMB ลงไป ลปรร. ในงาน ให้เกิด CoP
• ตอนนี้ KMB มีการพัฒนาต่อมา และจะทำต่อให้ KMB ได้มาพูดคุย face to face กัน

กพร.

เอา KM มาใช้ในการสอนสมาชิกใหม่ให้ทำงานพัฒนาระบบทำงานได้ ... เนื้องานพัฒนาระบบราชการทั้งหมด ตั้งแต่ PMQA การจัดทำคำรับรอง งานทำหนังสือราชการ การจัดประชุม การประสานงาน เป็นเทคนิคการทำงาน ที่ควบคู่กับเนื้องานที่เรารับผิดชอบด้วย

กองคลัง

เริ่มจากปัญหาที่เป็นปัญหาในการปฏิบัติงาน นำมาทำ KM เรื่อง การยืมเงินไปราชการ การเบิกค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปราชการ เพื่อให้ทำเป็น เขียนเป็น มีการจัดอบรมให้ความรู้ สุ่มทดสอบ และทุกคนก็ผ่านการประเมิน

สลก.

• ทำ SOP คู่มือมาตรฐานการทำงานของแต่ละฝ่าย เราดึงงานแต่ละงาน มาทำคู่มือในการปฏิบัติ และดูทิศทางของงานว่า จะไปในทางไหน และสิ้นสุดที่ตรงไหน
• ทำให้ได้ทุกฝ่ายรู้งานเหมือนกัน ในเรื่อง การประเมินสมรถนะรายบุคคล

ศูนยิ์อนามัยที่ 1

ในเขต 1 มีจุดที่เริ่มทำมาแล้ว หลายจุด เช่น

• คลินิก DPAC ทำในคนไข้ และเจ้าหน้าที่ ที่มาตรวจสุขภาพทั้งหมด เป็นการ ลปรร. ในกลุ่ม
• คลินิกอดบุหรี่ มี Pilot study ทำในกลุ่มเจ้าหน้าที่ของเราเอง คือ เริ่มต้นที่แผนกคนขับรถ ได้เกร็ดความรู้ใหม่ๆ ค่อนข้างเยอะที่จะไปทไต่อได้ ... ปีหน้าคิดว่า จะทำใหญ่ขึ้น
• คลินิกนมแม่ มีชมรมที่มีการ ลปรร. มีการสกัดความรู้ขึ้น

กองแผนงาน

• จัดทำการประเมินการปฏิบัติงานของกรมฯ ที่ฝ่ายบริหาร มีหัวปลา ว่า ฝ่ายบริหารมีงานอะไรบ้าง ได้เรื่อง ระบบการเงิน ยานพาหนะ การเจ้าหน้าที่ สารบัญ มีการเชิญหัวหน้าฝ่ายบริหาร ร่วมกับเจ้าหน้าที่ในแต่ละงาน มาคิดกันว่า เราจะทำการประเมินรายบุคคล ในเนื้องานของมีอะไร และบันทึกไว้
• จะเป็นแนวทาง ที่แต่ละหน่วยสามารถไปปรับใช้กันต่อไป

ศูนย์อนามัยที่ 7 อุบลราชธานี

น้องเก๋ เธอบอกว่า ของศูนย์ฯ ทำไตล์พอเพียงให้เข้ากับเนื้องาน คือ ส่วนบริการ และเครือข่าย ค่ะ

• ส่วนบริการ เช่น ในคลินิกนมแม่ จะมีชมรมฯ มา ลปรร. กัน เป็นประจำ
• มีโรงเรียนพ่อแม่ ที่มีการพูดคุยกัน
• ของหน่วยงาน จะมี Morning talk ทุกเช้า ทุกคนจะมีเรื่องเล่า 5 นาที วันละคน มีการจับประเด็น เป็นเรื่องงาน ก่อให้เกิดการลดความเสี่ยงได้ทันที และรวดเร็วที่สุด เป็นการนำร่องให้ส่วนงานอื่นๆ
• ส่วนที่ทำกับเครือข่าย ทำในงานอนามัยสิ่งแวดล้อม โดยมีการไปดูว่า เขาขาดอะไรบ้าง ก็ไปเติมให้เขา

ศูนย์อนามัยที่ 9 พิษณุโลก

• กรรมการ KM กรรมการ กพว. และกรรมการ HRD ของศูนย์ฯ เป็นชุดเดียวกัน
• ในงานผู้สูงอายุ มีเวที ลปรร. เป็นเครือข่าย และถอดบทเรียนออกมา
• ตัวอย่าง โครงการพระเยี่ยมโยม โดยพระไปเยี่ยมผู้สูงอายุที่บ้าน โดยท่านจะเอาเครื่องสังฆทานที่ท่านได้รับบริจาคไปเยี่ยมผู้สูงอายุในละแวกวัดด้วย ทำให้ญาติโยมมีกำลังใจดีขึ้น

ศูนย์อนามัยที่ 6 ขอนแก่น

• ศูนย์ฯ ได้รวม กพว. กับ KM เข้าด้วยกัน
• ปีนี้ ทำ R2R เรื่อง ทำ KM ให้เนียนกับเนื้องานได้จริงหรือ
• อีกเรื่อง เป็นเรื่องใหม่ คือ การจัดทำตัวชี้วัดรายบุคคล
• ทุกสัปดาห์จะมีการทำ KM ในกลุ่ม / ฝ่าย สัปดาห์ละ 1 วัน

คุณเพ็ชรา ศูนย์อนามัยที่ 2 สระบุรี

• ปี 2552 ศูนย์ฯ ทำ 2 ส่วน คือ KM ในส่วนขององค์กร กับข้างนอก
• ข้างนอก KM เรากระจายอยู่ในงานยุทธศาสตร์ จะมีการ ลปรร. ในงานของเขา
• ที่ KM รับผิดชอบ ก็คือ KM กับ กพว. ที่ทำให้เกือบจะเป็นเนื้อเดียวกัน จะมีการพัฒนาด้านวิชาการ เรื่องงานวิจัย ตั้งแต่เชิญอาจารย์มาสอน ดึงภาคีมาช่วย และใช้การ ลปรร.

กองโภชนาการ

ทำหน้าที่หลักๆ คือ

• พัฒนาความรู้บุคลากร
• แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นของแต่ละฝ่าย/งาน
• update งานของแต่ละฝ่ายใหม่ๆ
• ตอบคำถาม ให้ความรู้แก่ประชาชนทั่วไป

รวมเรื่อง ยุทธการล่าขุมทรัพย์ความรู้กรมอนามัย