การใช้ KM ของกลุ่มอำนวยการ 

กลุ่มอำนวยการใช้ KM ในงานพัสดุ เป็นเรียนรู้ร่วมกันการจัดระเบียบการปฏิบัติงานพัสดุ

... การจัดทำแผนจัดซื้อวัสดุสิ้นเปลืองเป็นรายไตรมาส

เพราะว่า งานพัสุดต้องการทราบความต้องการในการซื้อวัสดุ จากแต่ละฝ่าย/กลุ่มงาน เพื่อนำข้อมูลมาประกอบการพิจารณาการจัดซื้อ เพื่อเป็นการลดขั้นตอนการจัดซื้อด้วย

จึงสำรวจข้อมูลเมื่อใกล้ๆ สิ้นปี ประมวลผล และสรุปผลออกมา งานพัสดุจะมาคุยเพื่อจัดระบบ นำเข้าเป็นกลุ่มประเภท และนำเข้าเป็นรายไตรมาส สรุปเป็นข้อมูลเพื่อการตรวจสอบอีกครั้งหนึ่ง

... การจัดทำคู่มือ การปฏิบัติงานการจัดซื้อจัดจ้างตกลงราคา

เพราะว่าที่ผ่านมา พบปัญหาการทำเอกสารล่าช้า หน่วยงาน บริษัทร้านค้าต้องการ check ขั้นตอนความก้าวหน้าของการจัดซื้อจัดจ้าง ...

จึงมาคุยกันว่า เรากำหนดการปฏิบัติงานตาม SOP จะทำให้อยู่ในขั้นตอนกระบวนการตามระยะเวลาได้

และพัสดุจะมีงานเอกสาร 2 เรื่อง คือ เอกสารงานซื้อ และเอกสารงานจ้าง เพื่อเป็นการทำให้เอกสารเร็วขึ้น สามารถทำให้ระบบการส่งต่อของพัสดุ เพื่อการส่งเบิกจ่ายไม่ล่าช้า จะมานั่งคุยกันทุกเช้า สอบถามปัญหากัน เกี่ยวกับ ปัญหา ข้อติดขัด ข้อขัดข้องกัน ต่างๆ เพื่อเป็นการติดตามงาน

... การปรับกระบวนการดำเนินงานเพื่อพัฒนาศักยภาพของกลุ่มอำนวยการ

ด้วยการประชุม เพื่อซักถามปัญหาที่เกิดขึ้น โดยได้รับ ความช่วยเหลือวิทยากร จากกลุ่มงานอนามัยวัยทำงาน ที่มีประสบการณ์ด้านการทำกิจกรรมกลุ่ม หลังจากการประชุม ทำให้ได้รู้ว่า การเงินมีปัญหาอะไร งานพัสดุเป็นอย่างไร งานส่วนไหนทำมาก งานส่วนไหนทำไม่ทัน งานอะไรที่สามารถช่วยกัน แบ่งกันได้ และอื่นๆ ... เบื้องหลังการทำกระบวนการนี้ ทำให้บุคลากรในกลุ่มเข้าอกเข้าใจกันมากขึ้น

รวมเรื่อง ไป ลปรร. KM กับ ศูนย์ฯ 7