ในการจัดบอร์ดนิทรรศการ "ซุ้มคุณกิจ..พิชิตความรู้" ในตลาดนัดการจัดการความรู้ สู่คนไทยสุขภาพดี ที่อุบลราชธานี วันที่ 2-3 กันยายน 2551 นั้น ศูนย์อนามัยที่8 นครสวรรค์ คิดแล้วคิดอีกว่าจะทำเรื่องอะไรดี เพราะเรื่องในศูนย์ ฯ มีมากมาย ทำอย่างไร จึงจะให้คนในตลาดได้เยี่ยมชมสินค้าของเราได้มาก ๆ โดยผู้จัด (หมอน้ำเพชร) บอกว่ามีเนื้อที่ให้ 120x120 เซนติเมตร เท่านั้น
เริ่มแรกคิดว่าน่าจะเป็นเรื่องของโรงพยาบาล (ศูนย์อนามัยที่ 8 แบ่งเป็นโรงพยาบาลและงานวิชาการ) เพราะดูแล้วงานวิชาการคงไม่มีเวลาทำงานร่วมกับเราในตอนนี้ เนื่องจากใกล้หมดปีงบประมาณ ทุกคนหัวหมุนกันหมด นอกจากนั้นโรงพยาบาลมีนวัตกรรมมากมายที่ยังไม่ได้นำเสนอต่อบุคคลภายนอก น่าจะถือโอกาสนี้นำเสนอซะเลย
ต่อมาเราดูว่าแล้วเรื่องอะไรล่ะที่เราควรจะนำเสนอ ในทีมพิจารณาว่าวิสัยทัศน์ของโรงพยาบาลคือ "เราจะเป็นโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพชั้นนำ ด้านอนามัยแม่และเด็ก และอนามัยครอบครัว" ดังนั้นเราเอาเป็นเรื่องแม่และเด็กนี่แหละ ดีที่สุด
แล้วชื่อล่ะ เราจะเอาเป็นชื่ออะไรดี ซึ่งรวมได้หลาย ๆ นวัตกรรมที่เกี่ยวกับอนามัยแม่และเด็ก ในที่สุดมาลงตัวที่ชื่อว่า "เส้นทางสู่นวัตกรรมแม่และเด็ก" งานนี้มีคนฟันธง
ทีนี้มาถึงนวัตกรรมอะไรบ้างล่ะที่จะเอาไปโชว์ งานนี้ได้คุณศศิชล งานโรงเรียนพ่อแม่เป็นหัวเรื่องใหญ่ ออกหนังสือเวียน ขอให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องส่งเรื่องมาให้ รู้สึกว่าจะมีประมาณ 30 กว่าเรื่อง จากนั้นจึงมานั่งดูว่าเรื่องอะไรที่สามารถผูกโยงกันได้ จากนั้นเป็นการฟันธงได้เรื่องมาประมาณ 15 เรื่อง
แล้ว Concept ล่ะ จะอย่างไงดี เพราะอีก 5 วันจะถึงวันงานแล้ว (มัวแต่รอว่าเมื่อไรเจ้าภาพจะส่งขนาดบอร์ดมาให้) "ชื่อเส้นทาง" เอาเป็นภาพถนนละกัน ค้นในหนังสือและใน Internet จากนั้น ลองนำมาใส่เนื้อหาว่าจากหญิงตั้งครรภ์ จนถึงเด็กโต เรามีนวัตกรรมอะไรบ้าง ดูจากภาพร่างในกระดาษที่วาดไว้ก็ OK ดี ก่อนวันไป 2 วัน โรงพิมพ์ส่งแบบร่างมาให้ ปรากฏว่าถนนไม่สวย แข็งไม่เป็นธรรมชาติ คิดในบัดนั้นเลยว่าเอาเป็นภาพต้นไม้ดีกว่า เพราะศูนย์อนามัยที่ 8 เรียนรู้เรื่องการถอดบทเรียนด้วย Tree model มาตั้งแต่ต้นแล้ว (เป็นการโชคดี เพราะมิเช่นนั้นภาพถนนของเราจะไปเหมือนภาพถนนของศูนย์อนามัยที่ 7 แบบ Copy กันมาทีเดียว)
ในแบบร่างภาพต้นไม้ (ไม่ค่อยชอบ เพราะต้นไม้ไม่ค่อยสวย แต่ไม่มีเวลาแล้ว เอาก็เอา) เป็นภาพต้นไม้และมีผลผลิตเป็นนวัตกรรมที่คัดเลือกมา ดูแล้วต้นไม้มันโล่ง ๆ นะ เลยคิดย้อนกลับไปตอนที่เรียนเรื่อง Tree model ระบบรากคือความเชื่อ เราเชื่อว่า KM ทำให้งานของเราดีขึ้น จึงใส่คำว่า Knowledge management ลงไปที่ระบบราก ส่วนระบบลำต้นคือกิจกรรม หรือกระบวนการ ในศูนย์อนามัยที่ 8 เราใช้ KM model ที่เราทำไว้ที่เขาใหญ่เป็น Concept ในการทำงานอยู่แล้ว ดังนั้นวางไว้ตรงลำต้นละกัน ในที่สุดจึงได้ภาพต้นไม้ที่มีทั้งราก ลำต้น และผลผลิตที่ได้คือนวัตกรรมต่าง ๆ แต่แบบร่างหากพิมพ์ขนาด 120x120 cm. จะได้ภาพเล็กและดูไม่สวย เลยโทรไปหาผู้จัดขอเป็น 120x200 cm. ซึ่งผู้จัดบอก OK ดังนั้นจึงส่งโรงพิมพ์ได้วันศุกร์ แล้วไปวันจันทร์ งานนี้ผิดก็แก้ไม่ได้นะครับ
หลังจากที่ได้แผ่นพิมพ์ในการจัดนิทรรศการแล้ว วันจันทร์พวกเราชาวศูนย์ 8 ไปถึงห้องจัดที่อุบลเวลาประมาณ 20.00 น. ปรากฏว่าศูนย์ ฯ อื่น ๆ จัดกันเกือบหมดแล้ว เหลือแต่ศูนย์ 8 และศูนย์ 10 ที่จัดก็มีนิดเดียว (ผิดคาด ศูนย์ อื่น ๆ ไม่เห็นใช้บอร์ด 120X120 เซนติเมตรเลย) เลยเบียดทีกันมาเรื่อย ๆ บอร์ดที่ให้ติดก็สั้น ติดไม่ได้ อาศัยเคยจัดตลาดนัดที่ศูนย์ ฯ โดยใช้โต๊ะต่อ เราจึงใช้โต๊ะของโรงแรม 2 ตัวตั้งติดกัน แล้วใช้ตัวหนีบติดบอร์ด จากนั้นให้ Organizer ของงานมาช่วยจัดดอกไม้ปิดบริเวณที่ใช้ตัวหนีบติด หลังจากลองติดตั้งปรากฏว่า .... ลืมป้ายชื่อศูนย์ ครับผม ทำไงดี ...... ทีมงานรีบไปตลาดทันที่ ซื้อโปสเตอร์ ตัดคำว่า 08 แทนว่าศูนย์อนามัยที่ 8 ตัวขาดเท่าหม้อแกง ติดที่เหนือบอร์ด ปรากฏว่าตอนเช้ามีป้านที่พิมพ์สวยงานมาติดที่ด้านบนของบอร์ดให้ (ทางศูนย์ ฯ 7 อุบล ได้จัดเตรียมให้แล้ว แต่เราไม่รู้กัน)
นอกจากนั้น นวัตกรรมบางอย่างที่เคลื่อนย้ายง่าย ๆ ทีมงานก็นำไปโชว์ด้วย ครับ เช่นเกราะป้องกันตัวเย็น , หมวกไออุ่น หรือเป็นอัลบัมเพลงคลายเครียดในหญิงใกล้คลอด
ในวันเปิดตลาดนัด ก่อนพิธีเปิดท่านอธิบดีกรมอนามัยได้มาเยี่ยมชม พร้อมกับคุณหมอสมศักดิ์ และได้ให้ข้อเสนอแนะหลาย ๆ อย่าง ในตอนก่อนเที่ยงอาจารย์วิจารณ์ ได้มาเยี่ยมที่บอร์ด มีเวลาอธิบายบอร์ดให้อาจารย์ 2 นาที อาจารย์จะรีบไปขึ้นเครื่องบิน เลยยังไม่ได้คำแนะนำจากอาจารย์เลย ในภาคบ่ายกรรมการได้มาตรวจเยี่ยมและซักถาม กรรมการบางท่านสงสัยว่ากิจกรรมที่ทำยินยอมพร้อมใจกันทำหรือโดนบังคับ ซึ่งคนเฝ้าบอร์ดได้อธิบายว่า งานที่ทำคืองานประจำอยู่แล้ว เราทำ KM ให้เนียนกับเนื้องานก็ไม่ได้รู้สึกว่าโดนบังคับแต่อย่างไร
เสียดายที่บอร์ดอยู่ริมในและโดนบอร์ดอื่น ๆ บังไม่ค่อยเห็น ประกอบกับอยู่ใกล้ลำโพงทำให้ไม่ค่อยมาคนมาเยี่ยมชม ทีมงานจะอธิบายถึง Concept ของการได้มาซึ่งนวัตกรรมคือ KM และ KM model ก่อนจะอธิบายถึงผลผลิตคือนวัตกรรมที่ได้ ทุกครั้ง
ในที่สุดในวันสุดท้ายของงานคือวันที่ 3 กันยายน 2551 จากการประกวดบอร์ดจากคณะกรรมการ (ไม่รู้มาก่อนว่าจะมีการประกวด) ได้ประกาศว่าผลงานของศูนย์อนามัยที่ 8 ได้รับรางวัล (มีบอร์ดของกองการเจ้าหน้าที่ก็ได้เช่นกัน) ก็ต้องของขอบคุณท่านคณะกรรมการทุกท่าน และขอบคุณทีมงานทุกคนของศูนย์อนามัยที่ 8 ซึ่งได้แก่ คุณวิราวรรณ วชิรขจร ,คุณบุษรา ใจแสน,คุณเยาวลักษณ์ กาญจนะ ,คุณจริยา บุญอนันต์ และคุณเสาวนีย์ บุญศรี ที่เฝ้าและอธิบายบอร์ดได้เป็นอย่างดี และที่สำคัญคือคนทำบอร์ดคุณศศิชล หงษ์ไทย ทุกคนดีใจและมีกำลังใจครับ แต่ก็กังวลเล็ก ๆ ว่าปีหน้าจะทำอย่างไรให้ดีกว่านี้อีก .... มันยากเหมือนกันนะที่จะทำได้ดีกว่านี้ เพราะบอร์ดอื่น ๆ ดูแล้วก็ดีมาก ๆ กันทุกบอร์ด
สวัสดี