ผู้เขียนและทีม  สคส.  ได้เข้าร่วมงาน  HA  ครั้งที่  10  ที่เพิ่งจบลงไป  โดยในปีนี้  ผู้เขียนได้ไปเข้าร่วมเรียนรู้ในห้องต่างๆ  ตามความสนใจและช่วงเวลาที่เหมาะสม  ซึ่งผู้เขียนจะไม่ลงรายละเอียดในการเข้าร่วมแต่ละห้อง  แต่จะขอกล่าวถึงความประทับใจการได้เข้าไปร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในห้อง   Humanized Care 

          ตอนที่ไปลงทะเบียนเข้าร่วมหน้าห้อง  เจ้าหน้าที่แจ้งว่า  “เป็นการแลกเปลี่ยนนะคะ  ไม่ใช่การฟังบรรยาย”  ผู้เขียนก็ตอบรับไปว่า  “คะ”  เจ้าหน้าที่ก็ทำหน้าเหมือนกับว่า  “ผู้เขียนจะสนใจจริงๆ  หรือ”  ผู้เขียนจึงต้องรีบสำทับไปอีกว่า  “คะ  แลกเปลี่ยนเรียนรู้ก็แลกเปลี่ยนเรียนรู้  ได้คะ”  ต้องแสดงความมั่นใจออกไป  เจ้าหน้าที่จึงให้ผู้เขียนลงชื่อและเข้าไปในห้องได้ 

          เมื่อเข้าไปในห้อง  มีการจัดโต๊ะเป็นกลุ่มเล็กๆ  โต๊ะละ 4-5  คน  มีประมาณ  10  โต๊ะเห็นจะได้  แต่ละโต๊ะจะมีกระดาษ  Flip  Chart   ปากกา  สี  และอาหารว่าง 

ผู้เขียนมาเร็ว  ในห้องจึงยังไม่มีคนมากนัก  ผู้เขียนจึงเดินไปสำรวจทั่วห้อง  ไปดูชื่อวิทยากร  และเหลือบไปเห็นกระดาษ  Flip  Chart  เขียนถึงกติกาไว้ดังนี้

          1. ถือว่าทุกๆ  ท่านมีองค์ความรู้อยู่ในตัวอยู่แล้ว  ควรนำออกมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ซึ่งกันและกัน

          2. การแลกเปลี่ยนที่ดีที่สุด  คือ  การผ่อนคลาย  โดยการถอดยศ  ถอดตำแหน่งออก

          3. ขอให้เน้นประเด็นการฟัง  ให้รู้สึกว่า  สิ่งที่เราได้ยิน  เป็นสิ่งที่เราไม่เคยได้ยินมาก่อน  ห้อยแขวน  ไม่โต้แย้ง

          4. ปิดโทรศัพท์มือถือ

          เพียงแค่ได้อ่านกติกา  ผู้เขียนก็รู้สึกสนุกที่จะได้เข้าร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในครั้งนี้แล้ว

         แต่จะสนุกอย่างไร  ติดตามได้ที่ตอนต่อไปนะคะ

หญิง  สคส.