การตรวจรักษาในเวลาราชการโดยพยาบาลเวชปฏิบัติ การลดความแออัด และการรับรู้และยอมรับของผู้รับบริการ

จบพยาบาลเวชปฏิบัติจากรามาธิบดีก็หลายปี  นานมากแล้วที่ไม่ได้ทำหน้าที่ตรวจรักษา  แต่ในรอบเดือนนี้หรืออาจจะอีกทั้งปีก็เป็นได้  แพทย์ในจังหวัดมีน้อย  โรงพยาบาลจึงต้องแบ่งแพทย์ไปออก OPD ที่โรงพยาบาลอื่นด้วย  ทีมบริหารจึงจัดห้องตรวจรักษาเบื้องต้น  ให้ได้ใช้วิชาที่เรียนมาในช่วงเวลาเร่งด่วน  เพื่อลดความแออัด ลดระยะเวลารอคอยให้แก่ผู้ป่วยซึ่งนับวันแออัด คับคั่งขึ้นทุกวัน  วันนี้ Case ที่ตรวจส่วนใหญ่เป็นโรค HT กลุ่มที่ควบคุมความดันได้ดี ซึ่งก็เป็นการดีเพราะหน้าที่หลักของพยาบาลเวชปฏิบัติ  ไม่ใช่ตรวจรักษาเก่งหรอกนะคะ  หากแต่ทำอย่างไรจะช่วยให้ผู้ป่วยตระหนักรู้ในภาวะสุขภาพของตนเองและสามารถดูแลตนเองได้อย่างถูกต้องเหมาะสม แม้บทบาทในงานวันนี้จะแตกต่างจากทุกวัน  แต่ความสุขในการทำงานไม่ได้ลดน้อยลงเลยเพราะผู้ป่วยที่รักทุกคน ต่างก็มีท่าทีสนใจเรียนรู้ ทำความเข้าใจและทบทวนพฤติกรรมของตนเองเทียบกับผลการตรวจรักษาในวันนี้อย่างสนุกผ่อนคลายและเป็นกันเอง 

เคยมีพี่ๆพยาบาลหลายคนถามว่าชอบอาชีพพยาบาลจริงๆเหรอ  ตอบกี่ครั้งก็ไม่ลังเลที่จะบอกว่า จริงค่ะ จะมีอาชีพไหนอีกล่ะคะที่ความเมตตา และปราถนาดีต่อผู้อื่นได้ส่งต่อออกไปอย่างไม่สิ้นสุด  ทำได้ทุกวัน ทุกเวลาทุกนาที  หลายครั้งอาจจะเหนื่อย  แต่การฝึกตนให้เคยชินกับการปฏิบัติดีต่อผู้ป่วยแม้เหนื่อยเพียงใดก็ตามนั้นทำให้อิ่มใจ  และมั่นใจถึงระดับจิตวิญญาณเชียวล่ะค่ะว่า  ดวงจิตชินกับการปฏิบัติดีต่อผู้อื่นจนเป็นธรรมชาติไปแล้วโดยไม่รู้สึกเหนื่อยหรือหนักหนาอะไร