ระบบการประกันคุณภาพภายใน-ภายนอก : สูญเสียเอกสารและหมึกมากทีเดียว

  ตอนสายของวันนี้ ผมไปที่ห้องถ่ายเอกสารของคณะฯ เห็นเจ้าหน้าที่กำลังถ่ายเอกสารงานวิจัยของเพื่อนที่ทำเสร็จแล้ว ผมนึกขึ้นได้ว่า ผมก็มีงานวิจัยชิ้นหนึ่งที่เพิ่งทำเสร็จไปเมื่อปลายเดือนพฤศจิกายน แต่ยังไม่ได้ส่งให้คณะฯ จึงเดินขึ้นไปห้องทำงานชั้น ๓ หยิบงานวิจัยมา ๑เล่ม นำไปส่งให้เจ้าหน้าที่ "ว่าจะให้คณบดีไปขออาจารย์อยู่พอดี" "ไม่เป็นไรครับ ผมเห็นว่าน่าจะมีประโยชน์จึงรีบนำลงมาให้"

  เจ้าหน้าที่โอดครวญมาว่า งานประกัน ต้องใช้กระดาษและหมึกค่อนข้างมากทีเดียว .... ผมมองไปที่เอกสารซึ่งจัดเตรียมไว้บนโต๊ะ "ยอมรับว่ามากเช่นกัน"

  จะมีวิธีการไหนไหมที่จะลดการใช้เอกสารที่เป็นกระดาษและหมึก ซึ่งต้องใช้เงินซื้อมา หากรวมแต่ละคณะที่ทำประกัน คงใช้เอกสารไม่ใช่น้อย และถ้าหน่วยงานราชการทั้งระบบ จะเป็นเอกสารเท่าใด