สวัสดีค่ะ คุณสุวัฒน์ กอไพศาล (ไม่มีชื่อกลาง)
มาเยี่ยม มาชม ที่ห่างหายไปน๊าน นาน
มาให้กำลังใจค่ะ
วันที่ 17 กรกฎาคม 2552 ไปตรวจเยี่ยมโรงพยาบาลชุมชน
ได้รับการคัดเลือกเข้ามาทำงานร่วมกับคณะอนุกรรมการควบคุมคุณภาพและมาตรฐานหน่วยบริการสาธารณสุขประจำจังหวัดในฐานะผู้ทรงคุณวุฒิ มีภารกิจที่อนุกรรมการฯทุกท่านต้องปฏิบัติตามบทบัญญัติแห่ง พรบ.หลักประกันสุขภาพแห่งชาติ 2545 ภารกิจหลักคือการประชุมเรื่องต่างๆที่เป็นกิจกรรมของคณะอนุกรรมการฯในหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมคุณภาพและมาตรฐานหน่วยบริการสาธารณสุข โรงพยาบาลที่เข้าโครงการหลักประกันสุขภาพ (เดิม 30 บาท รักษาทุกโรค) การพิจาณาเรื่องร้องเรียนของประชาชนผู้รับบริการ การพิจารณาอนุมัติการชดเชยค่าเสียหายอันเนื่องมาจากการรักษาพยาบาล ตลอดจนออกตรวจเยี่ยมสถานพยาบาล ได้แก่โรงพยาบาลศูนย์ประจำจังหวัดและโรงพยาบาลชุมชนต่างๆ(โรงพยาบาลประจำอำเภอ)
คณะอนุกรรมการกรรมการประจำจังหวัดชุดนี้มาจากการเลือกตั้งมีทั้งตัวแทนแพทย์ เภสัชกร ทันตแพทย์ พยาบาล เทคนิคการแพทย์ นักกายภาพบำบัด ตัวแทนราชวิทยาลัย(แพทย์) ตัวแทนองค์กรประชาชน องค์กรคุ้มครองผู้บริโภค อัยการจังหวัด ฯ ได้ออกไปตรวจเยี่ยมโรงพยาบาลตามวาระ เพื่อดูมาตรฐานการรักษาพยาบาลของโรงพยาบาลชุมชนประจำอำเภอต่างๆตามวาระที่ผ่านมา อันได้แก่ โรงพยาบาลสามพราน โรงพยาบาลบางเลน โรงพยาบาลจันทรุเบกษา โรงพยาบาลห้วยพลู โรงพยาบาลกำแพงแสน โรงพยาบาลหลวงพ่อเปิ่น โรงพยาบาลประจำจังหวัด ศูนย์นครปฐม และครั้งนี้เป็นการไปตรวจเยี่ยมโรงพยาบาลนครชัยศรี
เมื่อคณะอนุกรรมการเดินทางไปถึงทางกลุ่มงานโรงพยาบาลที่ได้รับการตรวจเยี่ยม ประกอบด้วยหัวหน้าฝ่ายต่างๆรวม โดยมีท่านผู้อำนวยการโรงพยาบาล ได้นำคณะอนุกรรมการเข้าห้องประชุม กล่าวต้อนรับและนำเสนอข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับกิจกรรมบริการของโรงพยาบาลให้คณะอนุกรรมการได้รับทราบ และตอบคำซักถามของคณะอนุกรรมการเกี่ยวกับมาตรฐานรายละเอียดต่างๆ จากนั้นก็พาคณะนำชมหน่วยการรักษาพยาบาลแผนกต่างๆในโรงพยาบาล อนุกรรมการชุดตรวจเยี่ยมจะซักถามคนไข้ถึงเรื่องการรักษาพยาบาลและความพึงพอใจในบริการของโรงพยาบาลนั้นๆ เมื่อตรวจเยี่ยมเสร็จก็จะประชุมกันอีกครั้งเพื่อชี้แจง เสนอแนะแก้ไขพัฒนาจุดบกพร่องต่างๆเพื่อให้ได้มาตรฐานการรักษาพยาบาล
โรงพยาบาลนครชัยศรีเป็นโรงพยาบาลที่มีความพร้อมในหลายๆด้าน มีแพทย์เฉพาะทาง มีศัลยแพทย์และมีสูตินารีแพทย์ มีศักยภาพในการรักษาพยาบาล มีความพร้อมมากกว่าโรงพยาบาลชุมชนอื่นๆ จุดแข็งคือ กลุ่มสหวิชาชีพมีความสามัคคีร่วมใจกันทำงานกันเป็นทีมเพื่อลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในการรักษาพยาบาล
โรงพยาบาลที่ไปตรวจเยี่ยมเป็นโรงพยาบาลทุติยภูมิ ระดับ 2 ขนาด 30เตียง
ศักยภาพในการบริการ
การรักษาพยาบาลทั่วไป
อายุรกรรม
สูตินารีเวชกรรม
ศัลยกรรม
กุมารเวชกรรม
กายภาพบำบัด
ทันตกรรม
แพทย์แผนไทย
มีบุคคลากรโรงพยาบาลจำนวน 160 คน
แพทย์เฉพาะทาง 2 คน (ศัลยแพทย์ และ สูตินรีแพทย์)
แพทย์เวชปฏิบัติทั่วไป 4 คน
ทันตแพทย์ 3 คน
เภสัชกร 5 คน
พยาบาลวิชาชีพ 48 คน
เจ้าพนักงานวิทยาศาสตร์การแพทย์ 2 คน
กายภาพบำบัด 2 คน
รังสีเท็คนิค 2 คน
นักวิชาการสาธารณสุข 2 คน
อื่นๆ 90 คน
จำนวนประชากรในพื้นที่ที่รับผิดชอบ 56,060 คน
สถิติข้อมูลผู้รับบริการปี 2551
จำนวนผู้ป่วยนอกที่เข้ารับบริการจำนวน 11,276.25 ครั้ง/เดือน แบ่งเป็น
· สิทธิบัตรทอง จำนวน 6,314.38 ครั้ง/เดือน คิดเป็น 56.00 %
· สิทธิข้าราชการ จำนวน 1,478.38 ครั้ง/เดือน คิดเป็น 13.11 %
· สิทธิประกันสังคม จำนวน 1,407.88 ครั้ง/เดือน คิดเป็น 12.49 %
· จ่ายเงินเอง/ประกันเอกชน 2,075.63 ครั้ง/เดือน คิดเป็น 18.40 %
จำนวนผู้ป่วยในที่เข้ารับบริการ 330.25 คน/เดือน แบ่งเป็น
· สิทธิบัตรทอง จำนวน 208.00 ครั้ง/เดือน คิดเป็น 62.98 %
· สิทธิข้าราชการ จำนวน 35.63 ครั้ง/เดือน คิดเป็น 10.79 %
· สิทธิประกันสังคม จำนวน 29.38 ครั้ง/เดือน คิดเป็น 8.89 %
· จ่ายเงินเอง/ประกันเอกชน 57.25 ครั้ง/เดือน คิดเป็น 17.34 %
อัตราการครองเตียง (30 เตียง) 125.60
จำนวนวันนอนเฉลี่ย 3.46 คืน
หลังจากนั้นได้มีการแบ่งกลุ่มพาอนุกรรมการตรวจเยี่ยมตามตึกบริการและตึกผู้ป่วย
แล้วกลับมายังห้องประชุมเพื่อสรุปผลการตรวจเยี่ยม ให้ความเห็นและชี้แนะในประเด็นต่างๆ
สรุปเป็นโรงพยาบาลชุมชนที่มีศักยภาพมากที่สุดแห่งหนึ่งในจังหวัดนอกจากโรงพยาบาลศูนย์
เดินทางกลับถึงบ้านเมื่อเวลา 17.00 น.
ท่านเป็นบุคคลหนึ่งที่ใช้บริการสาธารณสุขในสถานพยาบาลที่ใกล้บ้านท่าน ท่านมีความเห็นอย่างไรเกี่ยวกับบัตรทอง การรักษาฟรีทุกโรค ท่านมีประสบการณ์ มีปัญหาในการรับบริการรักษาพยาบาลในสถานพยาบาลอย่างไร ท่านมีข้อเสนอแนะอย่างไรที่จะให้ทางราชการปรับปรุงในส่วนต่างๆอะไรบ้าง
.............................................................................................
.............................................................................................
ผู้อำนวยการโรงพยาบาล เป็นผู้นำที่มีวิสัยทัศน์ นำหลักการบริหารที่ดีมาใช้ในโรงพยาบาล มีการจัดโครงสร้างองค์กรที่มีคุณภาพ
................................................................................
บุคคลากรทุกคนในโรงพยาบาลเป็นบุคคลาการที่มีคุณภาพ มีการร่วมมือกันทำงานในลักษณะทำงานเป็นทีม
มีการพัฒนาระบบการดูแลผู้ป่วยโดยทีมสหวิชาชีพ
วางระบบป้องกันให้ความสำคัญลดความเสี่ยงที่เกิดขึ้นในการรักษาพยาบาล
..........................................................................................
แผนก OPD ผู้ป่วยนอก ดูสะอาดสะอ้านตา เป็นระเบียบเรียบร้อย โล่งโปร่งไม่แออัด
มีเครื่องมือทันสมัยมาบริการประชาชนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ เที่ยงตรง แม่นยำ
....................................................................................................
การลำดับขั้นตอนของการลงทะเบียนสำหรับผู้ป่วยใหม่
ทางโรงพยาบาลจัดเป็นแถวแนวไว้หลายๆจุดให้เพียงพอ
ทำประวัติบันทึกข้อมูลกายภาพ น้ำหนัก ส่วนสูง โรคประจำตัว ประวัตการใช้ยา เป็นตัน
.................................................................................................
การคัดกรองผู้ป่วยทำให้คนไข้ได้รับความสะดวกเป็นการประหยัดเวลาในการพบแพทย์
ลดขั้นตอนในการทำงาน
.............................................................................................
ห้องตรวจโรคที่ทันสมัยเรียงรายเพียงพอในการบริการประชาชน
พร้อมเจ้าหน้าที่พยาบาลคอยต้อนรับด้วยความเอาใจใส่
............................................................................................
คุณหมอกำลังตรวจวินิจฉัยโรคให้กับผู้ป่วยท่านหนึ่ง
ที่โต๊ะมี computer note book ประกอบการบันทึกการวินิจฉัย
....................................................................................
พื้นที่ผู้ป่วยนอกกว้างขวางพอที่จะรองรับปริมาณคนไข้ในแต่ละวัน
เจ้าหน้าที่ได้นำเยี่ยมชมในหน่วยบริการพร้อมคำชี้แจงและตอบข้อซักถามจากอนุคณะกรรมการตรวจเยี่ยมหน่วยบริการ
..........................................................................................
มีระบบจัดการการบริหารการเสี่ยงที่มีคุณภาพ
.
ดีครับที่ได้เข้ามารับทราบการทำงานของคณะกรรมการควบคุมคุณภาพและมาตรฐานบริการสาธารณสุขประจำจังหวัด
กฎหมายเขากำหนดให้มีคระกรรมการไว้เพื่อเพื่อควบคุมการทำงานโรงพยาบาลให้อยู่ภายใต้มาตรฐานที่กำหนดไว้
ขอแสดงความยินดีที่โรงพยาบาลนครชัยศรีได้รับการกล่าวชมเชยยกย่องจากที่ประชุมว่ามีความพร้อมมากในการบริการประชาชน
สวัสดีค่ะ คุณสุวัฒน์ กอไพศาล (ไม่มีชื่อกลาง)
มาเยี่ยม มาชม ที่ห่างหายไปน๊าน นาน
มาให้กำลังใจค่ะ
คณะทำงานปฏิบัติหน้าที่เปรียบเสมือนทำงานแทนประชาชน
เป็นสิ่งที่เกินความคาดคิดว่ามีหน่วยงานนี้ทำหน้าที่คุ้มครองประชาชน
ทำให้มั่นใจมากขึ้นว่าประชาชนได้รับการรักษาพยาบาลที่ดีมีมาตรฐาน
ซึ่งแต่ก่อนนี้ไม่ค่อยเชื่อมั่นระบบการรักษาพยาบาล
สวัสดีคะ หายไปนานนะคะ
ในฐานะเป็นพยาบาลขอถามว่า หน่วยบริการที่ไปตรวจเยี่ยมมีการพัฒนาคุณภาพตามมาตรฐานใด
ได้รับการรับรองเมื่อไรคะ
ขอบคุณมากค๊ะ
ครูอ้อยมาเยี่ยมเยียน สบายดีนะคะ
การทำงานของคณะอนุกรรมการควบคุมคุณภาพและมาตรฐานบริการสาธารณสุข
อยู่ภายใต้กรอบของกฎหมาย พรบ.หลักประกันสุขภาพ
ในช่วงที่ พรบ.ฉบับนี้ออกมาใหม่ ประชาชนทั่วไปไม่ทราบว่ามีคณะอนุกรรมการคอยกำกับดูแลหน่วยบริการ
จึงมีการกล่าวลอยๆเป็นข่าวกันว่าใครที่ใช้บัตรทองจะได้รับยาที่มีคุณภาพต่ำ
รวมถึงไม่ได้รับการดูแลเอาใจใส่จากเจ้าหน้าที่เท่าที่ควร
ความจริงแล้วทางโรงพยาบาลกลับระมัดระวังในการรักษาพยาบาล
และตรวจสอบการจ่ายยาแลระบบใบสั่งยาของแพทย์อย่างระมัดระวังมากขึ้น
คณะอนุกรรมการชุดนี้ประกอบด้วยนักวิชาการทุกสาขาอาชีพที่เกี่ยวข้องทางสาธารณสุข
รวมทั้งภาคพลเมืองหลายภาคส่วน
ร่วมทำงานควบคุมคุณภาพและมาตรฐานบริการสาธารณสุขภายใต้ขอบเขตของกฎหมาย
ท่านผู้อำนวยการโรงพยาบาลนครชัยศรีกล่าวต้อนรับ
เจ้าหน้าที่โรงพยาบาลกล่าวรายงาน
นำเสนอรายละเอียดต่างๆให้กับคณะตรวจเยี่ยมก่อนที่จะพาไปเยี่ยมชมการปฏิบัติงานตามแผนกต่างในโรงพยาบาล
สวัสดีค่ะ คุณสุวัฒน์ กอไพศาล (ไม่มีชื่อกลาง)
มาเยี่ยม มาชม ที่ห่างหายไปน๊าน นาน
มาให้กำลังใจค่ะ
สวัสดีครับคุณครูจิ๋ว มหาบัณฑิต ป.โท บริหารการศึกษา
โรงเรียนบ้านปะกาจินอ ต.ดอนรัก อ.หนองจิก จ.ปัตตานี
ขอขอบคุณที่ยังจำกันได้ ผมยังไปๆมาๆไม่ได้หายไปไหนครับ
เพียงแต่ว่ามีกิจหน้าที่หลายอย่างดำเนินอยู่จึงดูเหมือนห่างหาย
ขอบคุณมากครับสำหรับกำลังใจที่ให้
กลับมาเยี่ยมอีกนะครับ
จะนำภาพกิจกรรมของคณะอนุกรรมการควบคุมคุณภาพและมาตรฐานบริการสาธารณสุขมาลงเผยแพร่เพิ่มเติมครับ
คณะทำงานปฏิบัติหน้าที่เปรียบเสมือนทำงานแทนประชาชน
เป็นสิ่งที่เกินความคาดคิดว่ามีหน่วยงานนี้ทำหน้าที่คุ้มครองประชาชน
ทำให้มั่นใจมากขึ้นว่าประชาชนได้รับการรักษาพยาบาลที่ดีมีมาตรฐาน
ซึ่งแต่ก่อนนี้ไม่ค่อยเชื่อมั่นระบบการรักษาพยาบาล
จากถ้อยคำ "ก่อนนี้ไม่ใช่ค่อยเชื่อมั่นในการรักษาพยาบาล"
เป็นความเชื่อของประชาชนที่เกิดจากการโจษจันจากกลุ่มคนไม่กี่คน
เพราะคิดว่าการเสียเงินครั้งละ 30 บาท โรงพยาบาลไหนจะให้ยาดีมาให้
ซึ่งเป็นเพียงความเข้าใจลือกันไปเอง
ความจริงแล้ว การรักษาพยาบาลแต่ละอาการ แต่ละโรค
ทางโรงพยาบาลมีระเบียบวิธีการและขั้นตอนในการวินิจฉัยและขั้นตอนในการรักษาพยาบาลที่มาตรฐาน
ไม่มีการเลือกปฏิบัติ ผู้ถือบัตรทุกคนมีสิทธิ์เท่าเทียมกันและได้รับยาดีมีมาตรฐานเสมอกัน
ทาง สปสช. ได้มีการศึกษาและเพิ่มเงินจ่ายค่ารักษาพยาบาลให้ตรงกับสภาพที่เป็นจริงให้กับสถานพยาบาลหรือหน่วยบริการมาหลายครั้ง
ขอบคุณมากครับที่สนใจและเข้าใจการทำงานของคณะอนุกรรมการฯว่ารักษาผลประโยชน์ของประชาชน
สวัสดีคะ หายไปนานนะคะ
ในฐานะเป็นพยาบาลขอถามว่า หน่วยบริการที่ไปตรวจเยี่ยมมีการพัฒนาคุณภาพตามมาตรฐานใด
ได้รับการรับรองเมื่อไรคะ
ขอบคุณมากค๊ะ
โรงพยาบาลนครชัยศรีมีการพัฒนาตามลำดับดังนี้
พ.ศ. 2543 เริ่มใช้กิจกรรม OD, 5ส, กิจกรรมข้อเสนอแนะ, ESB ในการพัฒนาระบบงาน
พ.ศ. 2544 เริ่มจัดทำระบบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001:2000
พ.ศ. 2545 จัดทำระบบบริการคุณภาพ HA
พ.ศ. 2551 ได้รับการรับรองกระบวนการคุณภาพโรงพยาบาลตามมาตรฐาน HA เมื่อวันที่ 17 ธันวาคม 2551
ครูอ้อยมาเยี่ยมเยียน สบายดีนะคะ
สวัสดีครับคุณครูอ้อย
ดีใจมากที่ครูอ้อยแวะมาเยี่ยมเยียน
ระยะนี้สุขกายสบายใจครับ ไม่มีทุกข์ไม่มีไข้
งานประจำที่กำลังทำอยู่เกี่ยวกับความป่วยไข้ของประชาชน
งานที่เกี่ยวข้องทางสาธารณสุขก็มีบ้างตามวาระ
ขอให้กำลังใจครูอ้อยในการเรียน ป. เอกนะครับ
สวัสดีคะ
โรงพยาบาลนครชัยศรีในฐานะเป็นโรงพยาบาลชุมชนดูโออ่าทันสมัยไฮเทคนะคะ
สังเกตุจากห้องประชุมมีเครื่องไม้เครื่องมือครบครันทันสมัยมาก
เมื่อเห็นเช่นนี้ห้องตรวจผู้ป่วยนอกก็ต้องทันสมัย
เชื่อมั่นคะว่าเป็นโรงพยาบาลที่มีคุณภาพ
ถามในฐานะเป็นพยาบาลนะคะ อยากทราบรายละเอียดการพัฒนาสถานีอนามัยในเครือข่ายคะ
สวัสดีคะ โรงพยาบาลนครชัยศรีในฐานะเป็นโรงพยาบาลชุมชนดูโออ่าทันสมัยไฮเทคนะคะ
สังเกตุจากห้องประชุมมีเครื่องไม้เครื่องมือครบครันทันสมัยมาก
เมื่อเห็นเช่นนี้ห้องตรวจผู้ป่วยนอกก็ต้องทันสมัย
เชื่อมั่นคะว่าเป็นโรงพยาบาลที่มีคุณภาพ
โรงพยาบาลนครชัยศรีเป็นโรงพยาบาลที่มีการพัฒนาและมีคุณภาพเพราะมีจุดแข็งหลายประการ
1. ผู้อำนวยการโรงพยาบาล เป็นผู้นำที่มีวิสัยทัศน์ นำหลักการบริหารที่ดีมาใช้ในโรงพยาบาล มีการจัดโครงสร้างองค์กรที่มีคุณภาพ
2. บุคคลากรทุกคนในโรงพยาบาลเป็นบุคคลาการที่มีคุณภาพ มีการร่วมมือกันทำงานในลักษณะทำงานเป็นทีม
3. มีการพัฒนาระบบการดูแลผู้ป่วยโดยทีมสหวิชาชีพ
4. วางระบบป้องกันให้ความสำคัญลดความเสี่ยงที่เกิดขึ้นในการรักษาพยาบาล
5. มีแพทย์เฉพาะทางประจำโรงพยาบาล
6. มีระบบการส่งต่อผู้ป่วยที่มีคุณภาพ
7. ได้รับการรับรองกระบวนการคุณภาพโรงพยาบาลตามมาตรฐาน HA
8. ประชาชนให้ความไว้วางใจการรักษาพยาบาลของโรงพยาบาลนครชัยศรี
แวะมาเยี่ยมเยียนคะ
งานเพื่อสาธารณะต้องมีภาวะจิตอาสาสูงนะคะ
เป็นกำลังใจให้คะ
ถามในฐานะเป็นพยาบาลนะคะ อยากทราบรายละเอียดการพัฒนาสถานีอนามัยในเครือข่ายคะ
การพัฒนาคุณภาพสถานีอนามัยในเครือข่าย
โรงพยาบาลนครชัยศรีรับผิดชอบสถานีอนามัยในเครือข่าย 11 แห่ง
ผ่านมาตรฐานหน่วยบริการปฐมภูมิ 5 แห่ง และมีแผนพัฒนาสถานีอนามัยเป็นโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล 2 แห่ง (PCU)
การสนับสนุนการพัฒนาคุณภาพสถานีอนามัยในเครือข่ายมีการดำเนินการต่อเนื่องดังนี้
1. สนับสนุนด้านวิชาการและอบรมเจ้าหน้าที่สถานีอนามัยในเครือข่าย
2. นิเทศและประเมินสถานีอนามัยในเครือข่าย ปีละ 2 ครั้ง
3. ร่วมจัดทำแผนพัฒนาเครือข่ายและร่วมดำเนินการในโครงการตามนโยบาย เช่นการตรวจสุขภาพและการคัดกรองความเสี่ยงและงานคุ้มครองผู้บริโภค
4. จัดเก็บขยะติดเชื้อสถานีอนามัยในเครือข่ายสัปดาห์ละครั้ง
5. สนับสนุนเวชภัณฑ์ให้สถานีอนามัยในเครือข่าย
แวะมาให้กำลังใจ
ทีมงานคณะกรรมการควบคุมคุณภาพและมาตรฐานสถานบริการในการตรวจเยี่ยมโรงพยาบาลที่เข้าระบบหลักประกันสุขภาพ
ทำงานเข้มแข็งดีครับ
แวะมาเยี่ยมเยียนคะ
งานเพื่อสาธารณะต้องมีภาวะจิตอาสาสูงนะคะ
เป็นกำลังใจให้คะ
เมื่ออาสามาและได้รับการเลือกตั้งให้มาทำงานตรงนี้ก็พยายามทำให้ดีที่สุด
โดยยึดถือแนวทางและเจตนาของการออกกฎหมายให้ดีที่สุดครับ
คุณ ลิลลี่ เป็นคนที่ใส่ใจเรื่องสุขภาพมากคนหนึ่ง
วิธีการทำน้ำข้าวก้องงอกของคุณมีประโยชน์มาก
คุณนำมาเผยแพร่ให้ท่านผู้อ่านได้เรียนรู้และได้รับความนิยมมากครับ
รายงานที่เห็นเป็นวิธีการปฏิบัติตามปกติเวลาไปออกเยี่ยมหน่วยบริการ
นอกเหนือจากการประชุมที่มีอยู่ตามวาระและมีเรื่องด่วนเข้ามาพิจารณา
การที่คุณได้อ่านและทราบแนววิธีการปฏิบัติ
ถือได้ว่าเป็นการเผยแพร่ให้ประชาชนได้รับทราบโดยภาพรวมที่เป็นอยู่ทั่วประเทศ
ติดตามอ่านได้รับความรู้เกี่ยวกับโรงพยาบาลมากๆคะ ทำให้เชื่อมั่นในระบบการรักษาพยาบาลคะ
แต่ก่อนนี้ไม่ค่อยเคลียร์เลยนะคะ มาอ่านแล้วเข้าใจระบบชัดเจนคะ
อยากทราบคะว่ามีข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนบ้างไหมคะ ขอรายละเอียดหน่อยคะ
แวะมาให้กำลังใจ
ทีมงานคณะกรรมการควบคุมคุณภาพและมาตรฐานสถานบริการในการตรวจเยี่ยมโรงพยาบาลที่เข้าระบบหลักประกันสุขภาพ
ทำงานเข้มแข็งดีครับ
การทำงานถือเป็นหน้าที่ เมื่อคิดได้ว่าเราทำงานเพื่อสังคมก็เกิดกำลังใจในการที่ได้ทำ
พวกเราทุกคนขยันขันแข็งแทบไม่มีใครเคยขาดงานกันเลย
ขอบคุณมากครับ
โรงพยาบาลเป็นสถานดูแลรักษาความเจ็บป่วยของประชาชนก็เหมือนกับวิชาชีพอื่นๆที่มีการควบคุมการทำงานโดยสภาวิชาชีพ
โรงพยาบาลจะให้แพทย์สภากำกับดูแลคงไม่ได้
เพราะโรงพยาบาลไม่ใช่มีแต่แพทย์อย่างเดียวแต่มีบุคคลากรอื่นๆอยู่ด้วยร่วมมือกันทำ จะขาดฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่ได้
ตามความเข้าใจของผม
จึงมีคณะกรรมการชุดนี้ขึ้นมากำกับดูแลมาตรฐานการรักษาพยาบาลใช่หรือไม่
ขอบคุณครับ
บทบันทึกนี้นับว่ามีประโยชน์ต่อประชาชนเป็นอย่างมาก
ทำให้รู้เนื้อหารายละเอียดและวิธีการของหลักประกันสุขภาพ
ทำให้ประชาชนเชื่อมั่นในคุณภาพการรักษาพยาบาลครับ
ขอบคุณมากครับ
โรงพยาบาลเป็นสถานดูแลรักษาความเจ็บป่วยของประชาชนก็เหมือนกับวิชาชีพอื่นๆที่มีการควบคุมการทำงานโดยสภาวิชาชีพ
โรงพยาบาลจะให้แพทย์สภากำกับดูแลคงไม่ได้
เพราะโรงพยาบาลไม่ใช่มีแต่แพทย์อย่างเดียวแต่มีบุคคลากรอื่นๆอยู่ด้วยร่วมมือกันทำ จะขาดฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่ได้
ตามความเข้าใจของผม
จึงมีคณะกรรมการชุดนี้ขึ้นมากำกับดูแลมาตรฐานการรักษาพยาบาลใช่หรือไม่
ขอบคุณครับ
แต่ละวิชาชีพจะมีสภาวิชาชีพของวิชาชีพนั้นกำกับดูแล
คณะกรรมการชุดนี้ไม่ใช่สภาวิชาชีพแต่มาจากการเลือกตั้งของแต่ละวิชาชีพ
บางตำแหน่งก็มาโดยตำแหน่งทางราชการ ทางการเมือง และบางตำแหน่งจากการเลือกตั้งจากตัวแทนประชาชน
มีขอบเขตหน้าที่ดูแลโรงพยาบาลที่เข้าโครงการหลักประกันสุขภาพเท่านั้นครับ
บทบันทึกนี้นับว่ามีประโยชน์ต่อประชาชนเป็นอย่างมาก
ทำให้รู้เนื้อหารายละเอียดและวิธีการของหลักประกันสุขภาพ
ทำให้ประชาชนเชื่อมั่นในคุณภาพการรักษาพยาบาลครับ
ขอบคุณมากครับ
ทุกคนพยายามหาช่องทางที่จะชี้แจงหรือหาคำอธิบายให้ประชาชนได้รับทราบและเชื่อมั่นว่า
ประชาชนได้รับสิทธิในการรักษาพยาบาลที่ดีมีคุณภาพ
โดยพรบ.หลักประกันสุขภาพได้คุ้มครองสิทธิประชาชนทุกคนมีความเท่าเทียมกันในการรักษาพยาบาล
โดยมีคณะกรรมการควบคุมคุณภาพและมาตรฐานสถานบริการเป็นผู้ตรวจสอบดูแล
ท่านสบายดีนะครับ ดูมีความสุขกับการทำงานมากนะครับ
ติดตามอ่านได้รับความรู้เกี่ยวกับโรงพยาบาลมากๆคะ ทำให้เชื่อมั่นในระบบการรักษาพยาบาลคะ
แต่ก่อนนี้ไม่ค่อยเคลียร์เลยนะคะ มาอ่านแล้วเข้าใจระบบชัดเจนคะ
อยากทราบคะว่ามีข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียนบ้างไหมคะ ขอรายละเอียดหน่อยคะ
ข้อมูลด้านร้องเรียน
1. การรับเรื่องร้องเรียน เป็นนโยบายเชิงรับ
- ตั้งศูนย์ประสานบริการ เพื่อรับข้อร้องเรียนและส่งเสริมสัมพันธภาพระหว่างผู้ให้บริการและผู้รับบริการ
- ผ่านตู้แสดงความคิดเห็น
- แบบสอบถามความพึงพอใจ
- การเฝ้าระวังเชิงรุกในแผนกบริการผู้ป่วยนอก
2. การดำเนินการ เป็นนโยบายเชิงรุก
- วางระบบการดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียน
- กำหนดผู้รับผิดชอบในการบริหารจัดการข้อร้องเรียน
- วางระบบการทบทวนข้อร้องเรียนทั้งระดับหน่วยงานและระดับองค์กร
- วางระบบติดตามผลการทบทวนสู่การปฏิบัติ
- ดำเนินการใช้โปรแกรมบริหารจัดการความเสี่ยง มาเป็นเครื่องมือในการจัดการเรื่องร้องเรียนที่ได้รับทั้งจากภายในและภายนอกองค์กร
จากการอ่านเนื้อหาที่นำเสนอ โรงพยาบาลแห่งนี้น่าเป็นโรงพยาบาลต้นแบบที่ดีให้โรงพยาบาลชุมชนทั่วประเทศเอาเป็นแบบอย่างนะครับ
ทำงานหลายอย่างนะคะ
ดูคุณจริงจังในงานที่ทำอยู่
เป็นกำลังใจให้คะ
ท่านสบายดีนะครับ ดูมีความสุขกับการทำงานมากนะครับ
----------------------------------------------------------------
ขอขอบคุณคุณเบดูอินมากนะครับที่แวะมาทักทายในฐานะกัลยาณมิตร
การที่ได้ทำงานเพื่อสาธารณะทั้งทางตรงและทางอ้อมเป็นความสุขใจอย่างหนึ่งอย่างตามที่คุณบอกนั่นแหละครับ
ขอขอบคุณมากครับ
จากการอ่านเนื้อหาที่นำเสนอ โรงพยาบาลแห่งนี้น่าเป็นโรงพยาบาลต้นแบบที่ดีให้โรงพยาบาลชุมชนทั่วประเทศเอาเป็นแบบอย่างนะครับ
------------------------------------------------------
คณะกรรมการตรวจเยี่ยมสถานบริการสาธารณะสุข
มีความพึงพอใจในคุณภาพและมาตรฐานบริการของโรงพยาบาลนครชัยศรีเป็นอย่างมาก
การบริหารจัดการทำงานเป็นทีมของสหะวิชาชีพมีประสิทธิภาพมาก
มีการบริหารจัดการความเสี่ยงที่มีประสิทธิผล
ทุกคนเอาใจใส่ในการบริการประชาชนเป็นอย่างดี
เมื่อ ศ. 21 ส.ค. 2552 @ 20:15
1497796 [ลบ] [แจ้งลบ]
ดีครับที่ได้เข้ามารับทราบการทำงานของคณะกรรมการควบคุมคุณภาพและมาตรฐานบริการสาธารณสุขประจำจังหวัด
กฎหมายเขากำหนดให้มีคระกรรมการไว้เพื่อเพื่อควบคุมการทำงานโรงพยาบาลให้อยู่ภายใต้มาตรฐานที่กำหนดไว้
ขอแสดงความยินดีที่โรงพยาบาลนครชัยศรีได้รับการกล่าวชมเชยยกย่องจากที่ประชุมว่ามีความพร้อมมากในการบริการประชาชน