ชุมทางรถไฟ แควใหญ่ป่าสัก

เพลินนักล่องแก่ง เป็นแหล่งอุตสาหกรรม

คุณธรรมลือเลื่อง คือเมืองแก่งคอย

เอาสี มาให้ดูทำไม อิอิ ..อ๋อ พี่ชูศรี อยู่ รพ.นี้ ไงคะ อิอิ

เคยได้ยินคำขวัญของอำเภอแก่งคอยไหมคะ บอกบริบทพื้นที่ที่นี่ได้เป็นอย่างดีเลยค่ะ พอลล่าจะเขียนถึงรพ.แก่งคอยนานแล้วค่ะ แต่มีคิวด่วนๆ มาแทรกทุกทีซิคะ แล้วท่านอ.ป๋า ขจิต ก็ยังมาเขียนด้วยอีกอ่ะ วันนี้ได้โอกาสเหมาะ กำลังเขียนรายงานโรงพยาบาลนี้อยู่พอดี เลยขอมาเล่าเรื่องคุณภาพของโรงพยาบาลแห่งนี้เสียหน่อยค่ะ รู้นะ พี่จ๊ะจ๋า พี่ชูก็รออ่าน อิอิ

รพ.แก่งคอย จ.สระบุรี ใครได้ยินชื่อก็คงจะคุ้นเคยกับอำเภอที่มีอุบัติเหตุบ่อยๆ ใช่ไหมคะ แล้วก็มีโรงงานอุตสาหกรรมเยอะแยะมากมาย คนนอกพื้นที่ที่มาเป็นแรงงานเพิ่มจำนวนมากขึ้น (ประชากรแฝง)ทำให้จำนวนประชากรที่รับผิดชอบจำเป็นต้องเพิ่มความรับผิดชอบมากขึ้นตามไปด้วย

ท่าน ผอ.นพ.ประสิทธิชัย มั่งจิตร

ภายใต้ภาพฝันของการทำงาน ของทุกคนในรพ. กำหนดไว้ว่า “โรงพยาบาลแก่งคอยมีมาตรฐาน  บริการประทับใจ  ห่วงใยสุขภาพ “ ท่านผู้อำนวยการ นพ.ประสิทธิชัย มั่งจิตร  เล่าให้เราฟังถึงการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง โดยที่นี่เขามีปรัชญาของการทำงานว่า นอกจากจะมีประสิทธิภาพแล้ว ต้องมีประสิทธิชัยด้วยค่ะ  อิอิ  อ๋อ........ผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จนั่นเอง ท่านผอ.นำเสนอภาพรวมของการพัฒนาคุณภาพที่ผ่านมาให้ทีมงาน สรพ.ได้ฟัง นำปัญหาโรคและปัญหาสุขภาพตามบริบทพื้นที่มาวางแผนในการจัดบริการ เช่นปัญหาโรคเรื้อรัง ปัญหาอุบัติเหตุ เป็นต้น ซึ่งจากการรายงานเห็นว่ารพ.ยังคงธำรงรักษาคุณภาพและการสร้างเสริมสุขภาพไว้เป็นอย่างดี

และที่เด่นชัดและท้าทาย เป็นการสร้างเสริมสุขภาพในชุมชนในเรื่องปัญหายาเสพติดและอุบัติเหตุ ที่ท่านผอ. ดำเนินการมาน๊านนานแล้ว สามารถควบคุมป้องกันปัญหาได้ และยังได้ประยุกต์นำเครื่องมือ outcome mapping มาใช้ด้วยความเข้าใจ ที่จะนำมาใช้ในการปรับพฤติกรรม โดยแต่ละคนรู้จักหน้าที่ของแต่ละคน  เพื่อการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง นอกจากนี้ ยังมีการวางระบบสารสนเทศ เพื่อช่วยในการบริหารจัดการในเครือข่ายลดภาระการจัดเก็บข้อมูลบางอย่างได้ ซึ่งขณะนี้ยังอยู่ระหว่างการพัฒนา

หลังจากนั้นเราได้แบ่งทีมลงเยี่ยมหน่วยงานที่มีคนสวย...อิอิ เยี่ยมโดยนพ.สุรชัย ปัญญาพฤทธิพงษ์ และพอลล่า ส่วนทางด้านสิ่งแวดล้อม เยี่ยมโดยแม่ต้อย และอาจารย์ แมเรียน  

นพ.สุรชัย ปัญญาพฤทธิพงษ์ และอาจารย์แมเรียน

แม่ต้อย รองผอ.สรพ.และอาจารย์แมเรียน

เราพบเห็นจิตอาสาที่เป็นข้าราชการที่เกษียณอายุ ที่หน้าตายังไม่เกษียณ มาช่วยงานในรพ.จำนวนมากพอสมควร แต่ละท่านบอกว่า ที่มาทำงานจิตอาสาได้หลายอย่าง ได้ทำบุญ มีเพื่อน ใช้เวลว่างให้เป็นประโยชน์ ได้เรียนรู้วิธีดูแลตนเอง ได้ช่วยเหลือเจ้าหน้าที่รพ. ในการแบ่งปันความทุกข์ของผู้มารับบริการ เป็นคนเชื่อมประสานระหว่างเจ้าหน้าที่รพ.กับคนไข้ที่รอพบแพทย์ เพื่อให้เข้าใจว่า รพ.มีแพทย์น้อย ... จะได้ไม่ต้องรอคอยอย่างไร้จุดหมาย... มีเพื่อนคุยแก้เหงาด้วยค่ะ

หัวหน้าทีมจิตอาสา เป็นพยาบาลมาก่อนนะคะ

พูดคุย ซักถาม เยียวยา

จากการทบทวนปัญหาพื้นที่เรื่องอุบัติเหตุ พบว่ามีคนไข้บาดเจ็บทางสมองที่เกินขีดความสามารถในการรักษา และมีโรคกล้ามเนื้อหัวใจขาดเลือดจำเป็นต้องส่งต่อ จึงมีการพัฒนาโปรแกรมในการส่งต่อข้อมูลคนไข้ที่จำเป็นต้องส่งต่อไปรักษา ยังรพ.ที่มีศักยภาพสูงกว่า มีการปรับระบบการทำงานร่วมกันทั้งระดับอำเภอ แต่ด้วยการที่พัฒนาโปรแกรมเพิ่มเติม ทำให้ข้อมูลสำคัญบางอบ่างที่บันทึกในเวชระเบียน และในโปรแกรมอาจจะไม่ครบถ้วน แต่ทีมยังได้นำปัญหาที่พบจากการส่งต่อมาพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

ทีม ER เข้มแข็ง

ท่านนพ.สุรชัย ได้เปรียบเทียบการพัฒนาตามมาตรฐานไว้อย่างน่าสนใจมากเลยทีเดียวค่ะ เปรียบเทียบกับการขับมอเตอร์ไซด์ อิอิ

กฎหมายกำหนดไว้ว่า เวลาขณะขับรถมอเตอร์ไซด์ ต้องเปิดไฟ ใส่หมวก  แต่บางครั้งเราไม่เปิดไฟ ไม่ใส่หมวก เราก็ไม่เกิดอุบัติเหตุ เราจึงไม่ใส่ เราก็ไม่โดนจับ เพราะตำรวจยังไม่เห็น แต่วันใดที่เกิดอุบัติเหตุมา เราจะรู้ว่า หมวกกันน็อค นั้นสำคัญ และเราน่าจะทำตามมานานแล้ว ...

หอผู้ป่วยสู้ๆ ค่ะ

การทำงานกับชุมชนที่เห็นภาพของการมีส่วนร่วมชัดเจนหลายเรื่องนอกจากอุบัติเหตุ แล้วยังมีเรื่องเบาหวาน โครงการ"แก่งคอยไม่กินหวาน" ที่เกิดจากความร่วมมือ ระหว่างรพ.กับโรงเรียน ร้านอาหาร ร้านก๋วยเตี๋ยวที่ลดการใส่น้ำตาลลง  ไม่มีน้ำตาลในเครื่องปรุง ร้านบะหมี่เจ๊เกียง เคยไปชิมไหมคะ และที่โรงเรียนเป็นโรงเรียนปลอดน้ำอัดลม ผลลัพธ์ทำให้ผู้ป่วยโรคเบาหวานสามารถควบคุมระดับน้ำตาลได้

มีใคร หน้าตาคุ้นๆ บ้างคะ

มีผลงานที่ภาคภูมิใจ ได้แก่โครงการ แก่งคอยร่วมใจต้านภัยยาเสพติด เนื่องจากแก่งคอยเป็นพื้นที่เสี่ยง มีแรงงานอพยพ เป็นแหล่งอุตสาหกรรม มีการขนส่งที่สะดวก ทำให้ปัญหายาเสพติดเป็นปัญหาสำคัญ การทำงานอย่างมีส่วนร่วมของตำรวจ ชุมชน โรงเรียน สสจ. แรงงานจังหวัด อบต สถานประกอบการ โรงงาน วัด ฯลฯ มีคณะทำงานที่เข้มแข็งครอบคลุมทั้งผู้เสพ ผู้ขายการบำบัดรักษาและการป้องกัน ประกาศเป็นอำเภอปลอดยาเสพติด มีนโยบายสาธารณะ เมื่อนำ outcome mapping ไปจับ ทำให้ตัวที่บอกความก้าวหน้าและผลลัพธ์ที่พึงประสงค์ของแต่ละภาคีมีความชัดเจนมากขึ้น การทำงานร่วมกับภาคี ยุทธศาสตร์และการติดตามประเมินผลชัดเจนมากขึ้น

และในช่วงบ่าย เรามาตามหาความฝันและปรับเปลี่ยนตนเอง เพื่อให้ได้ดังฝัน เล่าด้วยภาพ นะคะ

เราต้องมาช่วยกันคิด ช่วยกันทำ แบบลงทุน อิอิ

สถานที่ไม่อำนวย แต่หัวใจอำนวยนะคะ

มีต้นมะพร้าว ด้วยหรือคะ อิอิ ...เอ...เรื่องอะไรนะ สุขภาวะ นี่นา

คำว่าสุขภาวะ ..ของแก่งคอย ค่ะ

อีกมุมหนึ่ง

ท่านผอ.ก็มีฝันนะคะ มาถือด้วยตัวเองเร้ย... อิอิ

พี่ครับ ตื่นๆๆ ครับ...!! จบการนำเสนอแล้วครับ พี่ อิอิ

สรุป สิ่งที่เราจะทำต่อไป คือ SHA ค่ะ

 แก่งคอย...คุณภาพที่ไม่ต้องรอคอย จริงๆ ค่ะ