สำหรับท่านที่เคยอ่านบันทึกที่มีชื่อเดียวกันซึ่งเขียนไว้เมื่อสองวันก่อน หรือเคยให้ความเห็นไว้ ตอนนี้บันทึกอันเก่าไม่ได้แสดงต่อผู้อื่นครับ แต่ยังเก็บความคิดเห็นไว้ทุกอัน ผมพยายามจะเรียบเรียงบันทึกใหม่เพื่อไม่ให้ตกใจกันเกินไป ในขณะเดียวกัน ก็ต้องการให้เข้าใจสถานการณ์ตามความเป็นจริงเช่นกัน

เป็นที่ทราบกันโดยทั่วไปว่า ในขณะนี้ GotoKnow.org ยังมีปัญหาเรื่องกำลังของเครื่องแม่ข่ายไม่พอ สืบเนื่องมาจาก GotoKnow.org ได้รับความนิยมขึ้นมากในช่วงตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา ทำให้อันดับของ GotoKnow.org ดีขึ้นเรื่อยๆ เป็นลำดับ (มีตัวเลขอันดับต่ำลงดังในกราฟซึ่งอันดับ 1 อยู่ล่างสุด)

 

GotoKnow.org เป็นเครื่องมืออย่างหนึ่งในการจัดการความรู้ เป็นทรัพยากรที่ผู้ใช้ ทั้งที่เป็นสมาชิกและไม่ใช่สมาชิก ใช้ร่วมกัน ในเมื่อเป็นทรัพยากร ก็ต้องมีการจัดการ และต้องพยายามอย่างที่สุดที่จะใช้งานให้คุ้มค่า และเกิดประโยชน์สูงสุดนะครับ

ผมมีประเด็นสองสามเรื่องที่อยากขอให้สมาชิกพิจารณา

1. สถิติต่างๆ จาก truehits ที่ผมนำมาเขียนเป็นบันทึกในหลายเดือนที่ผ่านมา มีวัตถุประสงค์ที่จะแนะนำเหล่าสมาชิกให้สังเกตถึงคุณลักษณะของบล๊อกเกอร์ที่มีผู้ชมสูง ว่าท่านเหล่านั้นได้ให้อะไรกับผู้อ่าน และยังเป็นความพยายามที่จะแนะนำผู้อ่านให้ได้พบกับบล๊อกเกอร์ "นอกวง" ที่รู้จักคุ้นเคยกัน
   
   แต่ว่าในการนำเสนอตารางเหล่านี้ มีข้อมูลบางส่วนที่อาจจะไปกระตุ้นให้พยายามสร้างการเข้าชมสูงๆ เพื่อที่จะได้มาอยู่ในตาราง หากเกิดสถานการณ์อย่างนั้น ก็จะทำให้ผู้ใช้ทั้งหมดได้รับผลกระทบทุกท่าน ผมจึงประกาศเลิกประกาศตารางบล๊อกที่มีผู้เรียกดูสูงประจำเดือนครับ
   
   ความจริงจะทำหรือจะเลิก ไม่ต้องประกาศก็ได้เพราะว่าไม่ใช่หน้าที่ที่จะต้องเขียน และไม่มีใครมาบังคับได้ แต่ที่ประกาศออกมา ก็เพื่อที่จะบอกผู้ที่อาจจะกำลังพยายามปั่นสถิติ ว่าผมไม่ต้องการมีส่วนร่วม/เป็นเครื่องมือครับ
   
   
2. สำหรับสถิติการเข้าชมบันทึกที่ GotoKnow.org ทำการวัดให้นั้น แม้จะช่วยให้สมาชิกได้ทราบถึงความสนใจของผู้ใช้อื่นๆ แต่ผมก็อยากเรียนขอร้องว่าปล่อยให้เป็นไปตามธรรมชาติดีกว่าครับ (อย่าปั่น อย่าเรียกดูเอง เพียงเพื่ออยากเห็นว่ามีความคิดเห็นเพิ่มขึ้นหรือไม่) วิธีการที่ดีกว่าคือใช้ศูนย์รวมข้อมูล หรือวิธีการในข้อถัดไป
   
   สำหรับศูนย์รวมข้อมูลนั้น ท่านเข้าถึงได้ที่ user menu กล่าวคือเมื่อท่านเข้าสู่ระบบแล้ว จะปรากฏ user menu ที่ประกอบไปด้วย | เส้นทางหลัก | ค้นหา | รูปและชื่อบัญชีของท่าน | .... อยู่ทางด้านบนซ้ายของเบราเซอร์
   
   ให้เลื่อนเมาส์ไปไว้เหนือ รูปและชื่อบัญชีของท่าน จะปรากฏเมนูเลื่อนต่ำลงมา ช่องบนสุดคือ ศูนย์รวมข้อมูล
   
   สำหรับสมาชิก ผมเห็นว่าหน้าแรกที่ท่านควรเข้า ไม่ว่าท่านจะพิมพ์ที่อยู่ของ GotoKnow.org เข้าไปใน address bar ของเบราเซอร์ หรือใช้ Links ใช้ Bookmark ก็ตาม ควรจะเป็นหน้า http://gotoknow.org/portal/ชื่อบัญชีผู้ใช้ของท่าน เช่นกรณีของผมก็จะเป็น http://gotoknow.org/portal/conductor
   
   จากหน้านี้ ท่านสามารถติดตามความคิดเห็นที่มีต่อบันทึกของท่าน หรือบันทึกที่ท่านร่วมแสดงความคิดเห็นได้ โดยคลิก แสดง ใต้ บล๊อกและบันทึก จากนั้นก็คลิก แสดงผล ในส่วนที่ต้องการ
   
   ท่านสามารถทำแบบเดียวกับ ไฟล์ และ คำถามคำตอบ ได้เช่นเดียวกัน เนื่องจากศูนย์รวมข้อมูล สามารถใช้แทนหน้าแรกในปัจจุบันได้อย่างสมบูรณ์
   
   ข้อสังเกต: การคลิก ล่าสุด กินกำลังเครื่องเพิ่มหากรีเฟรชบ่อยๆ ซึ่งสำหรับการติดตามบันทึกใหม่และข้อคิดเห็นใหม่แล้ว ใช้วิธีในข้อถัดไปจะดีกว่า ซึ่งไม่กินกำลังเครื่องแม่ข่ายเพิ่มขึ้นเลย
   
   
3. สำหรับการติดตาม บันทึกใหม่ล่าสุด และ บันทึกที่ได้รับความคิดเห็นล่าสุด ซึ่งเคยเป็นคุณลักษณะของหน้าแรกที่จำเป็นต้องเอาออกชั่วคราวในภาวะที่เครื่องแม่ข่ายทำงานหนักมากนี้ ผมได้เตรียมโปรแกรมทดแทนไว้ให้ที่นี่
   
   การใช้งานโปรแกรมนี้ จะลดภาระของ GotoKnow.org จากการรีเฟรชเบราเซอร์ได้อย่างมหาศาล เท่าที่ทดสอบ สามารถใช้งานได้ทุกเบราเซอร์ ทุกระบบปฏิบัติการ จึงขอให้ท่านพิจารณาเรียกใช้งาน (bookmark ไว้ก็ได้ครับ) แทนที่จะรีเฟรชเบราเซอร์เพื่อดูความเปลี่ยนแปลง
   
   โปรแกรมที่ให้ไว้ในลิงก์ในข้อนี้ จะปรับหน้าจอเองทุกห้านาที และบันทึกใหม่จะปรากฏขึ้นเองโดยที่ท่านไม่ต้องกดรีเฟรช
   
   โปรแกรมเปิดทำงานในเบราเซอร์ ในขณะนี้ประกอบไปด้วย 5 tab สีเขียว ซึ่งคลิกเลือกเปลี่ยนแปลงไปมาได้ตามสะดวก
   
   
   • tab ซ้ายสุด (ลิงก์สำคัญ) เป็นฟังก์ชั่นสำคัญของ GotoKnow.org เช่น เข้าระบบ เปิดศูนย์รวมข้อมูล อ่านข่าวประกาศ อ่านแพลนเน็ต "สคส.-สุดคะนึง-จตุรพลัง" หรือ คู่มือ/วิธีใช้งาน
     
     
   • tab ถัดมา (ค้นหา) เป็นฟังก์ชั่นใหม่ ซึ่งค้นหาข้อมูลให้ท่านมากกว่าที่ GotoKnow หรือการค้นใน Google แบบปกติ โดยค้นข้อมูล 6 ชนิดพร้อมกันคือ
   • ข้อมูลที่มีอยู่บน GotoKnow.org
   • ข้อมูลจากเว็บอื่นๆ
   • ข้อมูลในลักษณะของบล๊อก (ที่มี RSS/Atom feed)
   • รูปภาพ
   • ข่าว
   • หนังสือเท่าที่ Google สแกนไว้
     
     
   โปรแกรมในส่วนนี้ ในขณะนี้นิ่งแล้ว หากไม่มีการเพิ่มคุณลักษณะอื่นๆ ก็จะยกให้ GotoKnow.org ต่อไป -- ที่ไม่ยกให้ทันทีเพราะการเพิ่มเติมคุณลักษณะในตอนนี้ ผมยังเขียนเองได้ แต่เมื่อยกให้แล้ว จะเป็นภาระแก่ อ.ธวัชชัย ซึ่งมีภาระหนักมากอยู่แล้วครับ
   
   โปรแกรมในส่วนที่ 3 นี้ อยากเล่น อยากแกล้ง ทำได้ตามสบายครับ ถือเป็นการทดสอบไปด้วย ในขณะที่เขียนนี้ มีคนมาใช้ประมาณ 150 คน ซึ่งยังนับว่าน้อยมากเมื่อเทียบกับผู้ใช้ GotoKnow.org ในแต่ละวัน

ความพยายามทั้งหมดนี้ เป็นไปเพื่อที่จะหาทางประหยัดทรัพยากรของเครื่องแม่ข่าย เพื่อที่ GotoKnow.org จะยังมีกำลังพอรองรับการเติบโตต่อไป