
ในช่วงพักรับประทานน้ำชาและของว่าง หลังจากการบรรยายของ ดร. ถวิลวดี ช่วงแรกแล้ว เรา 3 คน (ผม ท่าน JJ และ ท่าน ดร. ถวิลวดี) ได้นั่งคุยกัน หรือถ้าจะให้ฟังดูเป็น KM หน่อยก็คือ ทำ DAR (During Action Review) กันนั่นเอง และได้มีการเห็นชอบตามที่ข้อเสนอของผม คือการปรับเวลาของกระบวนการ โดยการขยับ การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกัน (ลปรร) จากภาคบ่ายขึ้นมาเริ่มในภาคเช้าก่อนพักรับประทานอาหารกลางวัน เพื่อให้ได้เริ่มต้นกระบวนการไว้ แล้วจะได้มีเวลาพูดคุยกันต่อในระหว่างร่วมรับประทานอาหารกลางวันด้วยกัน ก่อนที่จะมานำเสนอผลในประเด็นแรกที่ตั้งหัวปลาไว้ ท่านที่ไม่คุ้นเคยกับการปรับเปลี่ยนทำนองนี้ในการประชุมสัมมนา อาจจะแปลกใจอยู่บ้าง แต่สำหรับท่านที่เคยร่วมเสวนาหรือร่วม KM workshop คงจะคุ้ยเคยกับการปรับเปลี่ยนกำหนดการ แม้แต่มือจัด KM workshop ของวิทยากร รุ่นลายครามอย่าง คุณหมอพิเชฐ อดีต ผอ. โรงพยาบาลตาก ก็ยังคงต้องมีการปรับเกิดขึ้นอยู่
แน่นอนครับงานนี้ MSUKM Team B เราเชื่อหมั่นในวิทยากรกระบวนการ ผู้มีวิทยายุทธอันแก่กล้า คือ ท่าน JJ ที่ในวง Gotoknow หรือ KFCoP คงไม่มีใครไม่รู้จัก เป็นผู้มานำเข้าสู่กระบวนการปฏิบัติได้อย่างหลื่นไหล ซึ่งผมคงไม่ต้องบรรยายอะไร
สิ่งที่ผมขอนำมาตั้งขอสังเกตและชื่นชม ในการทำงานของท่าน JJ ก็คือความสามารถในการ จับประเด็น จากการฟังการนำเสนอของผู้แทนกลุ่มของท่าน โดยการบันทึกลงใน คอมพิวเตอร์ในรูปแบบของ Mindmap ได้ทันทีโดยอาศัยเครื่องมือหรือโปรแกรม อย่างเช่น Mind Manerger ช่วย (คาดการณ์เอาเองนะครับ อาจผิดก็ได้) ดังในภาพข้างบน
อย่างไรก็ตาม การใช้เทคโนโลยีช่วย ไม่ใช่ประเด็นสำคัญครับ การจับประเด็น (Capture) สำคัญจะได้แค่ไหน ? อย่างไร ? สิ่งสำคัญอยู่ที่การฝึกทำครับ อยู่ที่หนึ่งสมองและสองมือของเราเอง เครื่องช่วยนั้นเป็นอะไรก็ได้ อย่างเช่น ท่านวิทยากรของเรา ในการนั่งฟังการนำเสนอจากผู้แทนกลุ่ม จะเห็นว่าเครื่องช่วยของท่าน มีสมุดและปากกาธรรมดา ๆ ก็พอเพียงแล้วสำหรับการบันทึกประเด็นต่าง ๆ ไว้ และสามารถนำมาประกอบการให้ข้อคิดเห็นต่าง ๆ ได้อย่างทันที ดังรูปข้างล่าง
<div style="text-align: center">
</div> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"> </p><p align="center"> นี่คืออีกบทบาทหนึ่งของ Team B ในการจัด KM workshop ครับ </p><p align="left"> </p>
สวัสดีค่ะอาจารย์
มีมาฝากอีกรูปหนึ่งค่ะ