ห้องน้ำนั้นสำคัญไฉน

สำคัญสิ ถามแปลก

นั่นสิ สำคัญ

เวลาที่เราเข้าร้านอาหาร

เราเข้าเพราะอะไร?

อาหาร?

อาหารก็มีส่วนนะ

แต่ถ้าเป็นครั้งแรกที่เราเข้าไปที่ร้านนั้นล่ะ?

เราจะรู้ได้ยังไงว่า อาหารร้านนั้นอร่อย

เราก็คงไม่รู้แน่

แต่จากการสังเกต และสอบถามผู้หญิงหลายๆคนก็ทำให้รู้ว่า

"บรรยากาศ" (Place)เป็นสิ่งสำคัญนะ

ที่ทำให้เลือกที่จะจอดรถแล้วเดินเข้าไปในร้าน ร้านนั้น

อืม ก็มีเหตุผลนะ

แล้วมีอีกสิ่งที่หลายๆคนไม่ได้ลืมนะ

แต่ก็ไม่ได้สนใจ

แล้วอะไรล่ะ?

ห้องน้ำไง

ไม่แปลกนะ ถ้าจะไม่สนใจ เพราะถ้าคุณเป็นผู้ชาย

แต่ถ้าเป็นคุณผู้หญิงล่ะ

สำคัญสุดๆ

เคยมั้ยที่เข้าร้านไหน แล้วเข้าเพราะห้องน้ำสะอาด

คำตอบ เยอะแยะ

เอาเป็นง่ายๆเลยนะ

ก็ปั้มน้ำมันไง ถ้าเขียนว่าห้องน้ำสะอาด

คุณผู้หญิงก็จะให้จอดรถทันที

สำหรับเราเอง ก็เคยประทับใจมากๆ

กับห้องน้ำของร้านอาหาร ชื่อดังนามว่า Smile@waterside

อยู่บริเวณ ริมบึงแก่นนคร จ.ขอนแก่น

เป็นร้านที่ทำให้เรารู้ว่า

คำว่า ห้องน้ำหรู เป็นยังไง

อ่างล้างน้ำไฮโซ ห้องน้ำติดแอร์เย็นฉ่ำ

ที่สำคัญ คือ ล่าสุดที่เราไปมา

ห้องน้ำหอมมาก เป็นกลิ่นตะไคร้หอม

ไล่ยุงได้ หอมสดชื่นด้วย

ประตูที่เข้าส้วมตรงนี้จะเป็นแบบเปิด 2 บาน (เจ๋งดีอ่ะ)เป็นกลอนไม้ขัด

อ่างล้างหน้าเป็นเป็นแบบระบบเซ็นเซอร์ ยื่นมือปุ๊ป น้ำก็ไหลปั๊ป

ทุ่มทุนสร้างสุด

ที่สำคัญนะ ทางร้านมีโซฟาให้นั่งทำสวย หรือ โทรศัพท์ในห้องน้ำได้ด้วย

เป็นอย่างไรกันบ้าง เห็นมั้ยค๊ะว่า

ร้าน Smile ใช้กลยุทธ์ในการให้ก่อนรับกับลูกค้าผู้หญิงได้เป็นอย่างดี

เพราะเล็งเห็นความสำคัญของ ผู้หญิงกับห้องน้ำ

ร้าน Smile ก็เลยได้ใจ โดนใจ และดั่งใจเราสุด

และตอนนี้เราก็นำมาบอกต่อ และกลายเป็น

Customer loyalty

ในที่สุด

และถ้าเพื่อนๆเคยประทับใจร้านไหนก็เข้าทาแบ่งปันเรื่องราวดีดีได้นะจ๊ะ