บทส่งท้ายของการประชุม HA NATIONAL Forum ในปีนี้ มีเหตุการณ์ที่ไม่ได้คาดการณ์ล่วงหน้าเกิดขึ้น ซึ่งจำเป็นต้องปรับสถานการณ์ อย่างรีบด่วน
เช้าวันที่ ๑๑ มีนาคม ๒๕๕๓ ขณะที่แม่ต้อย เดินฝ่าฝูงชน หรือน้องๆที่มาเข้าประชุม บริเวณโรงแรม ที่แม่ต้อยได้จัดให้น้องๆ และรวมทั้งแม่ต้อยได้ พักตลอดเวลา สี่คืน เพื่อความสะดวกนั้น ก็มีคุณหมอคนหนึ่งพร้อมทีมงาน เข้ามาสวัสดีทักทายกันตามธรรมเนียมและเล่าให้แม่ต้อยฟังว่า
“ อาจารย์ ครับ พวกผม สงสัยต้องขออนุญาต กลับก่อนครับ เพราะว่าเราใช้รถกะบะ ขนพวกนิทรรศการ และรถตู้ที่พาน้องๆมาหลายคัน เกรงว่าจะไม่สะดวกครับ”
“ อ้าว.. ทำไมอย่างนั้นละคะ? แม่ต้อย อุทานด้วยความไม่เข้าใจ( ก็ ห่างไกล ข้อมูล ขนาดนั้น นี่น้า.. ทีวี ก็ไม่ได้เปิดดู เรียกว่า ปิดหู ปิดตา แหละคะ)
“ ตอนนี้ เขาห้าม รถกะบะที่มีทะเบียนต่างจังหวัด เข้ากรุงเทพฯครับ เราจะกลับอิสาณ เลยไม่ทราบว่าจะเป็นอย่างไร? ผมให้ข้อมูลอาจารย์ ทราบก่อนนะครับ..” ทิ้งท้ายไว้ให้แม่ต้อยครุ่นคิด ตามลำพัง
ก็เลยทำให้ ต้องมีการปรับแผนกันหลังจากนั้นไม่ถึงครึ่งชั่วโมงว่า ในวันที่๑๒ มีนาคม เราจะย่อการประชุมให้เสร็จภายในครึ่งวัน การเปลี่ยนแปลงสำหรับการประชุมที่ต้องสื่อสาร ทั้งวิทยากร ผู้เข้าประชุม ที่มีคนจำนวนมากเช่นนี้ ก็เป็นเรื่องเอาการอยู่
อันนี้แม่ต้อยต้องขอบคุณ ทีมงาน น้องๆ และท่านวิทยากร ที่ช่วยทำให้ทุกสิ่งทุกอย่างราบรื่นไม่ติดขัด ทุกอย่างผ่านพ้นไปได้ด้วยดี
ปีนี้ มีน้องๆจาก Goto know เข้ามาร่วมกิจกรรมมากมาย ไม่ว่าจะเป้นน้องเอก จตุพร น้องหนานเกียรติ น้องกุ้งสุธีรา ( สำหรับคนนี้เธอและทีมงานได้รับรางวัล Humanized health Care award ระดับกลุ่มงานด้วย นะคะ ดีใจด้วยคะ) และอีกหลายๆคน ที่แม่ต้อย อาจจะจำชื่อไม่ได้ ต้องขออภัยด้วย
ในการเสวนา การถอดบทเรียน ที่น้องเอก และน้องหนานเกียรติ ได้กรุณาไปช่วยเล่าเรื่องให้คนที่สนใจฟังนั้น ถึงแม้ว่าห้องจะไม่ใหญ่มาก แต่ก็แน่นขนัดและ ยังมีการเชื่อมวงจรปิดไปนอกห้องด้วยอีกต่างหาก มีทีมชาว Goto know เข้าไปให้กำลังใจส่งเสีบงเชียร์ เป็นระยะๆ น่าอบอุ่นใจจริงๆ
ที่บริเวณ นิทรรศการ โรงพยาบาลต่างๆ มีเทคนิค และ เรียกคนเข้ามาแวะชมหลายรูปแบบ ของแจก ของแถม การทายปัญหาเกมส์ ความรู้ บางแห่งก็แต่งตัวเร้าใจ แบบนี้ละคะ
แม่ต้อยได้เชิญ วงดนตรี จากโรงพยาบาล ที่เป็นสื่อสำหรับคนไข้ หรือเพื่อการรักษา มาแสดงด้วยทั้งสามวันคะ ทำให้ เกิดบรรยากาศ ของการเรียนรู้ มีส่วนร่วม สนุกสนานมากมาย
วิทยากร ในปีนี้ หลากหลาย เช่น ดร.วรภัทร ภู่เจริญ ที่มีแฟนขนานแท้จนห้องแตกกระจาย ไม่มีแม้แต่ที่ยืน ดร.สรยุทธ รัตนพจนารถ นายแพทย์ วิวัฒน์ โรจนพิทยากร ศ.นพ.วิจารณ์ พานิช , ศ.นพ.ชัยชน โลว์เจริญกูล . ศ.นพ. นิธิ มหานนท์ และท่านอื่นๆ อีกมากมาย
มีคนนอกวงการเข้ามาร่วม แลกเปลี่ยน ในเรื่องมิติจิตใจ การทำความดี การให้ความสำคัญของคนไข้ระยะสุดท้าย เช่น คุณ ณัฐริกา ดาราภาพยนตร์ คนสวย คุณ โจนาส และคริสตี้ นักร้องฝรั่งหัวใจไทย
และอีกมากมาย ที่แม่ต้อยไม่สามารถนำมาเล่าได้ทั้งหมด
เสร็จงานแล้ว แม้ว่าจะเหน็ดเหนื่อย แต่ก็ปลื้มใจในความสำเร็จและคุณภาพในมิติต่างๆ ที่ชาวโรงพยาบาลได้นำมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ กันในช่วงเวลา สามวันอันมีค่านี้ มีความอิ่มอก อิ่มใจเหลือที่จะประมาณ หรือวัดได้แล้ว..
และ เชื่อไหมว่า.. ตอนนี้ หัวข้อการประชุม ของปี ๒๕๕๔ ได้ผุดบังเกิดขึ้นมาในความคิดแล้ว อิอิ
แม่ต้อยขอขอบคุณ ทุกท่านที่มีส่วนร่วม และให้งานนี้สำเร็จด้วยดี
และขอดีใจกับโรงพยาบาลที่ได้รับประกาศนียบัตรแห่งความสำเร็จ รวมทั้ง รางวัล Humanized Health care Award และ Healing Environment Award ด้วยคะ
เชื่อว่าท่านเป็นผู้ที่เสียสละ มีความตั้งใจ และเป็นผู้ปฏิวัติ จิตวิญญาณ การพัฒนาคุณภาพอย่างแท้จริง
ขอบคุณและสวัสดีคะ
จากใจชาวสรพ.ทุกๆคนคะ
สวัสดีค่ะ..แม่ต้อย
หนูอยากเข้าไปสวัสดีแม่ต้อยใน ha national forum11 แต่เข้าไปไม่ถึงค่ะ
พอดีหนูติดภาระกิจสำคัญที่บ้านจึงได้อยู่ร่วมงานแค่ สองวัน เลยอดขึ้นไปถ่ายรูปบนเวที่กับแม่ต้อย
เสียดายที่สุด โอกาสหน้าน่ะค่ะ...สวัสดีค่ะ..คุณแม่ต้อย
นำภาพ Unseen มา คารวะ ท่านพี่ครับ เรียนเชิญท่านพี่ และ ทีม ๒๑-๒๒ กค Regional Forum นะครับ
ตามมาอ่านครับแม่ต้อย เสียดายจังเลยครับที่เลิกเร็ว คิดถึงบรรยากาศของปีที่แล้ว รอไปปีหน้าครับ ฮ่าๆๆ มาเชียร์แม่ต้อยก่อนนะครับ...
ขอบคุณมากครับสำหรับโอกาสดีๆในชีวิตที่ผมได้รับในครั้งนี้ครับ :)
ปลื้มใจแทนด้วยจ้า
สวัสดีคะแม่ต้อย ปลื้มใจและยินดีมาก ๆคะแม่ต้อย แม่สวยมาก ๆนะคะ เหมือนดาราเลยคะ
สวัสดีค่ะ
ขอบคุณ แม่ต้อยและสรพ.ที่จัดการประชุมดีๆ ปีนี้ประทับใจหลายๆเรื่องค่ะ
เช่น พระอาจารย์ครรชิต อ.ประมวล เพ็งจันทร์ อ.วรภัทร์ ภู่เจริญ คุณหมอชัยชน คุณดนัย
อ.ประพนธ์ อ.โกมาตร และสุดท้ายจบอย่างสวยงามที่ อ.สกล ทำให้เกิดแรงบันดาลใจ
ที่จะกลับไปทำงานต่อค่ะ
ยิ่งใหญ่สมศักดิ์ศรี สรพ. จริงๆค่ะเเม่ต้อย กุ้งเชื่อว่า งาน HA National Forum ในทุกๆปีได้สร้างสิ่งดีดีที่มีคุณค่ากับการที่จะไปต่อยอดในการทำงานเพื่อคนไข้ของเราค่ะ เเม่ต้อย กุ้งเองก็ได้อะไรกลับไปเยอะเหมือนกันค่ะ กลับถึงบ้าน หกโมงครึ่ง
วันจันทร์นี้คงได้นำรางวัลไปให้ท่าน ผอ.ชื่นชมค่ะ
สวัสดีคะ อาจารย์ เจเจ ที่รัก ตลอดกาล
ที่จริง แม่ต้อยต้องขอขอบคุณ คุณหมอปิง ท่านผอ.รพ.เสาไห้ เฉลิมพระเกียรติมากๆคะ
ที่จริงปีนี้หมอปิงติดภาระกิจไม่ได้มา แต่ได้ฝากให้ทีมงานมาคอยดูแลสุขภาพของแม่ต้อย
ในวันที่สอง แม่ต้อยกำลังหันไปหันมา แบบรอบทิศ ก็มีน้องหัวหน้าพยาบาลมายืนรอ บอกว่า จะพาแม่ต้อยไปนวดจัดกระดูกคะ
ที่จริงน้องนัดอีกวันหนึ่ง แต่ด้วยภาระกิจ จึงลืมเสียสนิทใจเลยคะ
นี่เป็น unseen ของแม่ต้อยจริงๆนะคะ อิอิ มีที่อาจารย์ เจเจ เท่านั้น ขอบอก
และขอขอบคุณ ทีมงานน้องๆ จากดรงพยาบาลเสาไห้เฉลิมพระเกียรติ ๘๐ พรรษาด้วยคะ
สวัสดีค่ะ แม่ต้อย
แม่ต้อยคงเหนื่อย แม้จะเหนื่อยแค่ไหน รอยยิ้มบนใบหน้าของแม่ต้อยไม่เคยจางหายบนใบหน้าที่ได้เห็นทุกครั้ง เมื่อผู้คนเข้าไปทักทายแม่ต้อย ทำให้หนูอดคิดไม่ได้ว่า การที่คนเราทำงานใหญ่ได้สำเร็จ เป็นคนที่มีบุญมากจริงๆค่ะ จะทำการใดก็ได้รับความร่วมมือจากกัลยาณมิตรเป็นอย่างดี
Forum ปีนี้ ต้องบอกว่าหนูประทับใจมากที่สุดเท่าที่เคยได้ไปร่วมประชุมมาเกือบ 10 ปี ต้องบอกว่า ผ่อนคลายและยืดหยุ่นให้ผู้เข้าประชุมอย่างมาก และคิดว่า สรพ.ต้องคิดไว้แล้วว่าทำอย่างไรจะให้ผู้เข้าร่วมประชุมเกิดความรู้สึกเหมือนอย่าง Theme ของปีนี้ หนูสัมผัสได้อย่างนั้นจริงๆ
ชอบมากที่มีคนนอกวงการของเราได้เข้าวิพากย์วิจารณ์บริการสุขภาพของพวกเรา โดยเฉพาะงานบริการของภาครัฐ ส่วนในบริการของภาคเอกชน เขาจะไม่ค่อยมีปัญหาเรื่อง Service แต่เสียดายนะคะ ที่ อ.เอก และ หนานเกียรติ ได้ลงพื้นที่แค่ 3 แห่งเอง และมีกัลยาณมิตรเกือบทั้งหมดที่หนูได้รู้จักใน G2K ทั้งนั้น เรียกว่าดังเป็นพลุแตก แฟนคลับเยอะมาก นั่นเป็นเครื่องวัดว่าพวกเราได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ในกันในโลก Cyber แล้วนำพาให้พวกเราได้มาแลกเปลี่ยนเรียนรู้กันจริงๆนอกโลก Cyber ในเวทีอันทรงเกียรติ (อิอิ คลับคล้ายคลับคลาในสภาเลยนะคะ)ของ HA National Forum
บริเวณจัดนิทรรศการ ที่หนูชอบมากก็ตรง เวทีดนตรีบำบัดค่ะ ช่วยผ่อนคลายได้มากจริงๆ
นวดเพื่อสุขภาพของ รพ.เสาไห้ ก็เยี่ยมากเลยค่ะ ถ้าแม่ต้อยได้มาเยี่ยมพวกเราอีก แวะใช้บริการที่ห้องนวดของ รพ.แก่งคอยได้เลยนะคะ ให้คิวแรกเลยค่ะ อิอิ
แม้งานจะเลิกเร็วกว่าเวลา พวกเราก็เข้าใจกับสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องค่ะ
ขอให้แม่ต้อยมีสุขภาพแข็งแรงนะคะ
ได้ค่ะเเม่ต้อย วันจันทร์จะนำรางวัลไปฝากท่านผอ. ค่ะเเล้วจะเรียนท่านตามที่เเม่ต้อยฝากมานะคะ นำภาพสวยๆเเละภาพเเห่งความประทับใจมาฝากค่ะ