บันทึกนี้เขียนขึ้นเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรม  3 คำถามจากกิจกรรม World Cafe ในงาน GotoKnow Forum ครั้งที่1  ทั้งนี้ผู้เขียนเสียดายที่ไม่ได้ไปร่วมในงานสัมมนาดังกล่าวเพราะติดภารกิจอื่น จึงขอเข้าร่วมโดยการเขียนบันทึกนี้แทนครับ

1.      จากประสบการณ์ตรงของแต่ละคน มีความรู้อะไรที่เป็นแรงบัลดาลใจ ที่ทำให้ท่านได้ทุ่มเท กำลังกาย กำลังใจ อย่างเต็มที่ที่สุด เพื่อให้ได้มาซึ่งความรู้นั้นๆ เพราะอะไร มีความหมายอย่างไร และลงท้ายได้ทำอะไรไปบ้างในการที่จะได้ความรู้มา

ตอบ

        ผู้เขียนบังเอิญได้เห็น "พุทธธรรม" ในบทที่ว่าด้วย "ไตรลักษณ์" (แต่ก่อนได้อ่านอยู่หลายครั้งแต่เข้าไม่ถึง ไม่เห็น หรือไม่เข้าใจอย่างลึกซึ้ง) เป็นเหตุให้หันมาศึกษาพุทธธรรมคำสั่งสอนของพระพุทธเจ้าอย่างจริงจังโดยการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับกัลยาณมิตรทางธรรมเรื่อยมา จนเกิดความมั่นใจว่าเป็นองค์ความรู้ที่ดีที่สุดที่เคยพบมา ทั้งนี้ผมได้พิสูจน์จนมั่นใจว่านี่ไม่ใช่ "ความหลง" และพบว่าเป็นองค์ความรู้ที่มนุษย์ควร(ต้อง)ได้เรียนรู้ ผมจึงได้ทุ่มเทหาแนวทางที่จะทำให้ผู้คนรอบข้างเห็นอย่างที่ผมเห็น กลับพบว่า ไม่ใช่เรื่องง่าย ๆ เลย แต่ก็จะพยายามต่อไปอย่างเต็มกำลังปัญญาครับ 

2.      จากประสบการณ์ตรงของแต่ละคน คิดว่าในองค์กรของตนเองเพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์และพันธกิจ ควรจะมีจะมีเครื่องมือ หรือวิธีแสวงหา รวบรวมองค์ความรู้ การบริหารจัดการความรู้ ให้พรรณาทั้งที่ควรจะมี(ถ้ายังไม่มี) อยากจะมี ใฝ่ฝันว่าถ้ามีแล้วจะสุดยอด หรือที่มีแล้วจะให้มีการใช้อย่างไร

ตอบ 

 เพื่อให้องค์กรบรรลุวิสัยทัศน์และพันธกิจ ควรจัดให้เกิด "การสุนทรียสนทนา (Dialogue)" ของบุคลากรในองค์กรเพื่อให้เกิดการเสวนาแลกเปลี่ยนเรียนรู้จากกันและกันอย่างมีคุณภาพ โดยอาจจัดให้มีมุมสบาย ๆ สำหรับวงน้ำชากาแฟ ที่จะได้มาพบปะกันก่อนเริ่มงานในแต่ละวัน ตอนพักเที่ยง หรือจัดให้พบปะแลกเปลี่ยนเรียนรู้กู่สร้างสรรค์ทุกบ่ายวันพุธ เป็นต้น

    ทั้งนี้ส่วนตัวผมเห็นว่า World Cafe ต้องอาศัย สุนทรียสนทนา เป็นฐาน และสุนทรียสนทนา ต้องอาศัย ทฤษฏีตัวยู (Theory U) เป็นฐาน (ทฤษฎีตัวยู -> สุนทรียสนทนา -> World Cafe)

3.      จากที่ได้สนทนามาทั้งหมด คิดว่าถ้ากลับไปบ้าน ไปทำงาน จะทำอะไรเป็นสิ่งแรก ในอาทิตย์นี้หรือสองอาทิตย์นี้ เพื่อให้องค์กร หน่วยงานของตน เกิดวัฒนธรรมการเรียนรู้ หรือการใช้เครื่องมือ หรือมีการบริหารความรู้ที่ดี อย่างที่เราฝันไว้ในรอบสอง

ตอบ   

        สิ่งที่ควรทำในระยะเริ่มต้น คือ ศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ World Cafe และผองเพื่อนอย่าง Theory U และ สุนทรียสนทนา และก็หาวิธีการที่จะทำให้องค์กรได้เรียนรู้และทำความรู้จักกับ World Cafe และผองเพื่อน เช่น อาจจะเชิญผู้รู้มาให้ความรู้ เป็นต้น และหาวิธีการให้องค์กรจัดมุมสบาย ๆ เพื่อการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ตามความเหมาะสมต่อไป

       ที่สำคัญเราไม่ต้องรอให้เราพร้อมหรือรู้ดีที่สุดก่อน ทั้งนี้เราสามารพเรียนรู้และพัฒนาตนเองไปพร้อม ๆ กับเพื่อน ๆ ในองค์กรได้ ทั้งนี้อาจสร้างกลุ่มสังฆะหรือผู้ที่มีความสนใจร่วมกันเป็นกลุ่มเล็ก ๆ ก่อนแล้ว จึงค่อย ๆ สร้างเครือข่ายสร้างความร่วมมือขยายออกไปอย่างไม่รีบร้อน