- Nonaka บอกว่าคำว่า Knowledge Management เป็นคำที่ผิด เพราะตัวความรู้ manage ไม่ได้
- ท่านใช้คำ Knowlege - based Management คือเป็นการจัดการที่ตั้งอยู่บนฐานความรู้
- จะทำอะไรต้องหาความรู้มาใช้ ทั้งที่เป็นความรู้ฝังลึกและความรู้แจ้งชัด
- การ "หาความรู้" มาใช้ในที่นี้ ไม่ได้ทำอย่างทื่อ ๆ ตรงไปตรงมา แต่ทำอย่างซับซ้อน (complex) แต่ง่าย (simple) โดยกระบวนการที่เรียกว่า "การจัดการความรู้"
- โดยมี "พระเอก นางเอก" คือ คน และมี ICT เป็นผู้ช่วย
วิจารณ์ พานิช
15 ก.ย.50
