Appreciative Intelligence (AI) คือความสามารถ หรือทักษะ ในการชื่นชมคนอื่น ชื่นชมความสำเร็จของคนอื่น   ใครมีทักษะนี้ก็จะมี EQ (Emotional Intelligence)  สูงด้วย

เป็นคุณสมบัติที่ ผู้บริหารยุคใหม่ ผู้บริหารองค์กรเคออร์ดิค จำเป็นต้องมี   

AI เป็นเครื่องมือ/ตัวช่วย อย่างหนึ่งของ KM    และคนที่ปฏิบัติ KM เป็นประจำ อย่างถูกต้อง AI จะสูงขึ้นโดยอัตโนมัติ

เครื่องมือฝึก Appreciative Intelligence คือ Appreciative Inquiry, Dialogue, Deep Listening, SSS, เป็นต้น

คนที่ AI สูง เป็นคนที่มีความสุขง่าย    และน่าจะได้ชื่อว่า “คุณมุทิตา”

วิจารณ์ พานิช

๑๙ ก.ย. ๕๑