• ที่จริงเป็นพลังธรรมชาติ
คือธรรมชาติของความเป็นมนุษย์
ที่มีทั้งธรรมชาติด้านดี ด้านบวก
และพลังธรรมชาติด้านร้าย ด้านชั่ว หรือด้านลบ
• KM (อย่างน้อยก็ตามแนวของ สคส.) เป็นกลไก/เครื่องมือ
ระดมพลังด้านบวกของมนุษย์ ออกมาทำความดี
ทำความสำเร็จร่วมกันของหน่วยงาน
• พลังด้านบวกที่ปลดปล่อยออกมาจากแต่ละคน
ออกมาเสริมกัน
และวนกลับไปกระตุ้นพลังความเป็นมนุษย์ของแต่ละคน
และพลังรวมหมู่ จะเป็นพลังมหาศาล
ก่อผลทางบวกที่ไม่น่าเชื่อ
จนดูคล้ายกับเป็นพลังลึกลับ
• ถ้าทำ KM เป็น
พลังลึกลับนี้ก็จะออกมาขับเคลื่อนความสำเร็จ ความเป็นหมู่คณะ
การเรียนรู้รวมหมู่ และการเรียนรู้ขององค์กร
อย่างอัตโนมัติ
• เคล็ดลับ คือความเป็นอิสระ และไม่อิสระ
อิสระที่จะนำเสนอความรู้และแลกเปลี่ยนเรียนรู้ตามความรู้สึก พูด เขียน
นำเสนอออกมาจากใจ มีการฟังกันอย่างไม่ตัดสิน
ฟังอย่างลึก ฟังให้เห็นความแตกต่างหลากหลาย
• ไม่อิสระ จากวิสัยทัศน์ พันธกิจ ปณิธาน เป้าหมาย
ร่วมกันของกลุ่ม หน่วยงาน องค์กร
• เคล็ดลับ คือการปล่อยความชื่นชมยินดี
การฟังอย่างลึก สุนทรียสนทนา
ออกไปกระตุ้นเพื่อนร่วมงาน ทางวาจา สีหน้า แววตา ท่าทาง บันทึก
และอื่นๆ
• จะว่าง่ายก็ง่าย จะว่ายากก็ยาก ในการขับเคลื่อน
และใช้งานพลังลึกลับนี้ บุคคล/หน่วยงานใดใช้เป็น
ก็ถือว่าโชคดี จุดสำคัญ
คือฝึกได้ การทำ KM คือการฝึกใช้พลังลึกลับนี้
วิจารณ์ พานิช
๒๕ กพ. ๔๙
ไม่มีความเห็น