KM (แนวปฏิบัติ) วันละคำ : 187. องค์ประกอบที่ ๕ ของปัญญาเชิงสังคม - ปฏิสัมพันธ์โต้ตอบกับผู้อื่นได้อย่างคล่องแคล่ว โดยใช้ภาษาที่ไม่ใช่ถ้อยคำ


        Goleman ใช้คำว่า  Synchrony : Interacting smoothly at the non-verbal level.    เป็นสภาพที่ทั้งสองฝ่ายสื่อสารโต้ตอบกันทั้งโดยใช้ถ้อยคำ และโดยภาษาที่ไม่ใช่ภาษาพูด    แต่เป็นภาษากาย  การยิ้ม-หัวเราะ  ประกายตา  การประสานสายตา  ท่าทาง  เสียงหนักเบา  จังหวะการพูด     เป็นการสื่อสารที่ลื่นไหล     ในลักษณะที่เป็นการสื่อสารกันด้วยอารมณ์

        องค์ประกอบนี้ เป็นเรื่องของทักษะ     และเป็นทักษะที่ใช้สมองส่วนทางลัด    ไม่ขึ้นไปถึงสมองส่วนเหตุผล  หรือการคิด     เมื่อฝึกจนชำนาญก็จะทำได้อย่างลื่นไหล    หรืออย่างเป็นธรรมชาติ

วิจารณ์ พานิช
๑๔ ตค. ๔๙
บนรถยนต์ไปชะอำ  

       

หมายเลขบันทึก: 55549เขียนเมื่อ 24 ตุลาคม 2006 17:14 น. ()แก้ไขเมื่อ 11 กุมภาพันธ์ 2012 16:09 น. ()สัญญาอนุญาต: จำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (0)

ไม่มีความเห็น

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท