ปัจจัยเงื่อนไขที่ทำให้การจัดการความรู้ขององค์กรภาคประชาสังคม ประสบความสำเร็จ
เงื่อนไขภายใน
๑. ความเชื่อพื้นฐานเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลและความรู้ ในการขับเคลื่อนงาน รวมทั้งให้ความสำคัญกับกระบวนการเรียนรู้ขององค์กร ทั้งผู้นำหลักและสมาชิกในเครือข่าย นอกจากนั้น ทุกคนยังยึดมั่นการทำงานตามแนวทางข้างต้นอย่างเหนียวแน่น
๒. ผู้นำและแกนนำองค์กรมีความรู้ ความเข้าใจเรื่องการจัดการความรู้ รวมทั้งเห็นความสำคัญของการจัดการความรู้ที่มีต่อองค์กร ด้วยการสนับสนุนเอื้ออำนวย ประสานให้มีการปฏิบัติการจริงในองค์กร เช่น จัดให้มีการถ่ายทอดเรื่องการจัดการความรู้ แก่สมาชิกในองค์กร เป็นผู้อำนวยความสะดวก (facilitator) ในการจัดการความรู้ ของกลุ่มสมาชิกในเครือข่าย
๓. คณะทำงานและสมาชิกในองค์กร เห็นความสำคัญและมีความรู้เกี่ยวกับเทคนิคเครื่องมือทีใช้ในการจัดการความรู้ เช่น การวิจัยแบต่างๆ เครื่องมือชุดธารปัญญา เทคนิคเพื่อนช่วยเพื่อน (Peer Assist) การทบทวนหลังการปฏิบัติ (AAR) การเล่าเรื่อง (Storytelling)
๔. คณะทำงานและสมาชิกได้ปฏิบัติการจริง เกี่ยวกับการจัดการความรู้ ผ่านการขับเคลื่อนงานขององค์กร
๕. การมีคณะทำงานด้านวิชาการขององค์กรที่ทำหน้าที่ในการแสวงหา ศึกษาค้นคว้า และสร้างความรู้ เพื่อใช้ในการขับเคลื่อนงานขององค์กร
๖. แกนนำ คณะทำงาน และสมาชิกในองค์กร ได้รับการพัฒนาศักยภาพด้านการจัดการความรู้อย่างต่อเนื่อง
๗. การเข้าร่วมเวทีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับองค์กรอื่นๆ อย่างสม่ำเสมอ
เงื่อนไขภายนอก
๑. การสนับสนุนด้านวิชาการและความรู้เรื่อง การจัดการความรู้ จากหน่วยงานและสถาบันวิชาการส่วนกลาง (เช่น สถาบันส่งเสริมการจัดการความรู้เพื่อสังคม คณะสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล) โดยเป็นพี่เลี้ยงสนับสนุนกระบวนการให้ หรือให้ความรู้ที่เกี่ยวข้อง
๒. ได้รับการสนับสนุนงบประมาณจากหน่วยงานภายนอก เพื่อการทำงานเชิงวิชาการและการจัดการความรู้
จากหนังสือ "หน่วยจัดการความรู้ภาคประชาสังคม" โดย ประภาพรรณ อุ่นอบ คณะสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล
วิจารณ์ พานิช
๑๘ พย. ๔๙
