ผมสังเกต (ไม่ทราบว่าผิดหรือถูก) ว่าการใช้ KM อย่างชาญฉลาดต้องมีทักษะในการ "เดิน 2 ขา"   ซึ่งหมายถึงมีความสามารถในการใช้ยุทธศาสตร์ ยุทธการ หรือวิธีการ ที่เป็นขั้วตรงกันข้าม

เป็นการ "เดิน 2 ขา" ในหลายนัย
- การบริหารงานแนว conventional กับแนวใหม่ที่เป็นแนว empowerment/encouragement
- การ "คว้า" (ดูดซับ - capture) ความรู้จากภายนอก  กับการเสาะหาความรู้จากภายใน (องค์กร) เอามาปรับปรุง - ใช้งาน - ยกระดับ เป็นวงจรไม่รู้จบ
- ทั้ง macro manage และ micro manage
- ใช้ทั้งตานก และ ตาหนอก มองป่าทั้งป่า และมองใบไม้เป็นใบ ๆ
- ทั้งมองโลกกว้าง (global) และมองภายในตน (องค์กร) - local
- ทั้ง futuristic และอยู่กับปัจจุบันขณะ
- ทั้ง collectivist และ individualist
- ทั้ง collaborative และ competitive
- ทั้ง networking และ solitary
- ฯลฯ

         เคล็ดลับของการเดิน 2 ขาอยู่ที่  ไม่ใช่เดินสายกลาาง  ไม่ใช่เดินครึ่งทางระหว่าง 2 ขา  แต่เป็นการเดิน 2 ขาอย่างอิสระแต่เป็นการเดิน 2 ขาอย่างมี synergy

         อิสระแบบไม่อิสระ  เพราะมีเป้าหมายร่วมและมุ่งให้เกิด synergy

         นั่นคือต้องไม่ "เดิน 2 ขา" แบบ "เดินกระสอบ"  คือรวบ 2 ขาเข้าหากัน   บังคับให้ไม่มีอิสระในแต่ละ "ขา"

วิจารณ์  พานิช
 18 พ.ค.50