Reflection หมายถึงการทบทวน สะท้อนภาพความคิดจากเหตุการณ์ต่าง ๆ ซึ่งในกรณีนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับงาน ตามปกติเป็นการทบทวนคนเดียว แต่ถ้ามีทักษะในการทบทวนร่วมกันเป็นกลุ่มอย่างเปิดใจ ไม่มีถูก - ผิด มีความเป็นอิสระในการพูดออกมาจากใจ โดยอาจใช้เครื่องมือ AAR จะทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ที่ทรงพลังมาก
การเปิดใจทบทวนกันภายในทีมงานโดยใช้เครื่องมือ AI ช่วย จะทำให้เกิดการเคารพเห็นคุณค่าซึ่งกันและกัน และเกิดความมั่นใจตนเองเพิ่มขึ้นด้วย.
Ref. Standards Australia. Knowledge management - a guide. AS 5037 - 2005
วิจารณ์ พานิช
5 เม.ย.50
ไม่มีความเห็น