อ้างอิงบันทึกคุณมะปรางเปรี้ยวซึ่งเชิญชวนให้มาเขียน AAR (After Action Review) กัน

ก็สำหรับผมแล้วได้ใช้งาน gotoknow มาปีกว่าๆ ครับ ปัจจุบันมีบันทึกอยู่ 2 บล็อก รวมทั้งหมดก็ 28 + 14 บันทึก

บันทึกที่คนดูเยอะที่สุดคือ "จะบ่นเรื่องซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์กันทำไม" มีจำนวนคลิ๊ก ถึง 2,000 กว่าครั้ง

ส่วนเรื่องที่มีความคิดเห็นมากที่สุดคือ "ทำไมคนไทยไม่ใช้ของไทย" ซึ่งมีถึง 40 กว่าความคิดเห็น (รวมของผมเองด้วย)

ก็นับว่าเป็นสถิติที่น่าสนใจครับ ไม่คิดมาก่อนว่าจะได้รับการตอบรับจากผู้อ่านเยอะขนาดนี้เหมือนกัน เสียดายไม่ค่อยมีเวลาเขียนเท่าไร

โอเค ก็ขออนุญาตเล่าเรื่องตามแนวทางที่คุณมะปรางวางไว้แล้วกันนะครับ

1. ความรู้สึกต่อ gotoknow คือ ชอบครับ ก็ถือว่าเป็นเว็บ 2.0 แห่งหนึ่งของไทย ที่ใช้งานง่าย interface ก็เรียบๆ สบายตาดี

2. ส่วนที่ควรปรับ อยากให้ปรับเรื่องอีเมล์ครับ เมื่อมีคนมาแสดงความคิดเห็นเราจะได้รับอีเมล์แจ้งเตือน แต่ถ้าจะดีผมอยากให้หัวข้ออีเมล์สื่อขึ้นอีกนิดนึงครับ เพราะถ้าเขียนหลายบันทึก เวลาได้เมล์มาทาง Gmail มันจะไปปนกัน แล้วจะงงว่าบันทึกไหนได้รับความคิดเห็นมา

3. ส่วนที่ดีแล้วและอยากจะทำให้ดียิ่งขึ้นสำหรับ gotoknow คือ เรื่องความอบอุ่นครับ โดยส่วนตัวผมว่าคุณมะปรางทำหน้าที่ประสานงานได้ดีมาก สามารถเชื่อมโยงบทความและผู้คนเข้าด้วยกันได้เป็นอย่างดี แต่คิดว่าทำคนเดียวคงไม่ไหวแน่ ดังนั้นสิ่งที่พวกเราในฐานะผู้ใช้สามารถทำได้คือ "ประสานกันเองครับ" ร่วมกันสร้างความสัมพันธ์ระหว่างความรู้ใน gotoknow ด้วยกันโดยการช่วยกันแสดงความคิดเห็นหรือช่วยกันบอกต่อบทความดีๆ ให้คนอื่นครับ

4. ส่วนที่ขาด ที่เกินไป ไม่รู้คิดเหมือนผมหรือเปล่า แต่อยากให้ระบบรองรับชื่อโดเมนของตัวเองครับ :)

5. ส่วนที่ทำให้ผมมีความสุข ก็น่าจะเป็นการที่มีคนเข้ามาอ่านและให้ความคิดเห็นครับ สาเหตุหนึ่งที่เขียนบล็อก How do u think? นี่ก็เพราะว่าอยากรู้ว่าคนอื่นคิดอย่างไรในหัวข้อที่เรากำลังสนใจ อยากให้คนไทยฝึกคิดครับ อ้อแต่อันนี้ก็มีสิ่งที่ชอบ gotoknow อีกอย่างแฝงอยู่คือ รู้ว่าสมาชิกที่เข้ามาอ่านเป็นคนจริงๆ ครับ ไม่ใช่หุ่นยนต์ปลอมตัวมา

6. ส่วนที่ควรจะมี และทำให้การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ สามารถเกิดขึ้นได้ดียิ่งขึ้น นึกไม่ออกครับ นึกได้เดี๋ยวมาเขียนใหม่

7. สิ่งที่อยากจะแสดงความคิดเห็น และเสนอแนะ ไว้นึกได้เดี๋ยวมาขึ้นใหม่ครับ ข้อนี้ยากกว่าเมื่อกี้อีก ถ้างั้นขอตัวไปกินข้าวก่อนแล้วกันครับ 555