นิสัย 7 ประการสู่ความสำเร็จ

     วันพระใหญ่ ใจสร้างสรรค์ ได้รับหนังสือ TPA news เดือน กรกฎาคม 53 ท่านอาจารย์ ประยูร เชี่ยววัฒนา แปลมาจาก “นิสัยเจ็ดประการสู่ความแข็งแกร่งของโตโยต้า” เขียนโดย วากามัตสุ โยชิอิโต ที่ปลดเกษียณและออกมาตั้งบริษัทที่ปรึกษา ลองดูว่า วัฒนธรรมของโตโยต้าเจ็ดประการมีอะไรที่เราควรนำไป ปรับ/ปรุง/แต่ง/พัฒนา เพื่อนำมาสู่ความสำเร็จ ขององค์กรเราบ้างครับ

 วัฒนธรรมแรก การคิดใหญ่ตั้งเป้าหมายให้สูง เพื่อให้ทีมงานร่วมมือกันระดมความคิดเพื่อมุ่งไปสู่เป้าหมายนั้น

 วัฒนธรรมที่สอง การเริ่มต้นคิดจากมุมมองของผู้รับบริการ

 วัฒนธรรมที่สาม การค้นหารากเหง้าของปัญหา ด้วยการคำถาม “ทำไม” ถึง๕ครั้ง

 วัฒนธรรมที่สี่ ไม่ยึดติดหรือหลงกับความสำเร็จเก่าๆ เป็นการเน้นการเปลี่ยนแปลง ปรับเปลี่ยน ที่เรียกว่า ไคเซน

 วัฒนธรรมที่ห้า การมุ่งให้เกิดการพัฒนาก้าวหน้า โดยสร้างจิตสำนึกให้ทีมงานทุกคนร่วมกันแก้ปัญหา

 วัฒนธรรมที่หก อย่าหลงดีใจกับการงานที่ยุ่งเหยิง แต่ให้มุ่งเน้นปรับปรุงแก้ไข โดยยึดหลักการวางแผนไว้ล่วงหน้า

 วัฒนธรรมที่เจ็ด คือ เชื่อมั่นกับพลังของทุกคน โดยหัวหน้าทำตนเป็นตัวอย่าง และ มีการสร้างจิตสำนึกให้เห็นความสำคัญในการปรับปรุงงาน

JJ2010 ฅนสานฝัน