- มาบอกอีกครั้งว่าถ้าโครงการผ่าน
-
จะชวนคนนี้มาดวนกันปั่นขึ้นดอย - ไปนมัสการพระธาตุดอยสุเทพ
- อิอิ ....เอาให้จุกอกกันไปข้างนึง
- ขู่ น้องชายไว้ก่อน
ความรู้ที่ได้จากการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับโครงการพัฒนาโรงพยาบาลคุณภาพด้วยความรักและความดี(3)
แลกเปลี่ยนเรียนรู้กับโครงการพัฒนาโรงพยาบาลคุณภาพด้วยความรักและความดีที่โรงพยาบาลสามชุก จังหวัดสุพรรณบุรี
ผู้เขียนกำลังตั้งสติว่า ผู้เขียนได้รับความรู้อะไรบ้างจากการเรียนรู้กับโครงการพัฒนาโรงพยาบาลคุณภาพด้วยความรักและความดีที่โรงพยาบาลสามชุก จังหวัดสุพรรณบุรี สิ่งหนึ่งที่ผู้เขียนได้คือเรื่องของ Dialogueที่ ปกติผู้เขียนได้ทดลองใช้กับคุณครู นิสิตและนักศึกษา กลุ่มของอาจารย์ในมหาวิทยาลัย แต่ครั้งนี้เป็นพี่ๆน้องๆจากโรงพยาบาล ได้เรื่องดีๆๆที่เป็น reflection ของพี่ๆน้องๆจากโรงพยาบาลเอง
ผู้เขียนพบว่าความไว้วางใจซึ่งกันและกัน(Mutual Trust) เป็นผลให้ทุกๆๆคนเปิดใจ พูดออกมาจากใจและแลกเปลี่ยนเรียนรู้กันอย่างเป็นธรรมชาติ (ผู้เขียนเลยไปเปิดคู่มือ KM(ภาคปฏิบัติ)วันละคำของ ศ. นพ.วิจารณ์ พานิช 2550:13) พบว่า สุนทรียสนทนา(dialogue) เรื่องเล่า AARและPeer Assist เป็นต้น เป็นเครื่องมือสร้างความไว้วางใจซึ่งกันและกันได้ดี
หัวข้อที่ผู้เข้าร่วมกิจกรรมได้สะท้อนออกมาในเรื่องเล่าคือ
- ประทับในทีมงานเช่น ทีมซักฟอกของโรงพยาบาลได้นำเงินของคนไข้ที่ลืมมาคืน
- ความประทับใจของพยาบาลท่านหนึ่งที่ดูแลครูภาษาอังกฤษที่ป่วยและเคยสอนพยาบาลท่านนี้มา โดยคุณหมอแจ้งว่าอยู่ได้ไม่เกินสามเดือน พยาบาลท่านนี้บอกว่าได้ทดแทนคุณครูด้วยความกตัญญูขนคุณครูอยู่ได้ถึง 9 ปีแล้วจากไปอย่างสงบ
- พยาบาลท่านหนึ่งเล่าว่า ประทับใจหมอที่สามารถสอนเด็ก 9 ขวบให้สามารถฉีดอินซูลินเองได้และมีความผูกพันกับเด็ก
- พยาบาลอีกท่านหนึ่งเล่าว่า ประทับพยาบาลที่โรงพยาบาลได้ refer ยายที่ป่วยไปอีกโรงพยาบาลหนึ่ง โดยตาและยายบอกว่าไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรเพราะไม่มีเงิน ถึงแม้จะไม่ใช่หน้าที่พยาบาลท่านนั้นก็ยินดี โดยพาไปทำบัตร และส่งยายไปโรงพยาบาลอีกโรงพยาบาลหนึ่งด้วยความเต็มใจ
จริงๆๆแล้วมีตัวอย่างเรื่องเล่าดีๆๆอีกมากเลย ถ้าผู้เขียนเล่าก็คงอีกหลายวัน อิอิๆๆ ในส่วนของ AAR นั้น ผู้เข้าร่วมกิจกรรมบอกว่า
- ได้รับกระบวนการใหม่ ได้มีโอกาสสะท้อนความคิดของตนเอง
- ได้ความรู้ว่าควรมองอะไรในด้านจิตใจมากขึ้นกว่าเดิม
- ได้เรียนรู้ว่า ควรใช้วิชาการและใจในการบริการผู้ป่วย
- คิดว่าจะนำเอากระบวนการใหม่นี้ไปใช้ให้เกิดประโยชน์ในด้านงานบริการ
- ได้เรียนรู้ว่าควรมีความรักกับทุกคนในครอบครัวและที่ทำงานทำให้ตนเองได้ย้อนกลับมานั่งคิดและมองตนเองมากขึ้น
นี่เป็นเพียงบางส่วนของ AAR ที่ผู้เขียนจับประเด็นได้ ต่อไปคงต้องใช้เทคนิคของคุณหมอนนทลี คืออัดเสียงไว้แล้วมาถอดเสียงทีหลัง
ในท้ายสุดของงานเมื่อถ่ายรูปรวมกัน และก่อนจากกันมีการร้องเพลง จับมือกันและกอดกันก่อนจาก ผู้เขียนไม่อยากบรรยาย ให้ดูสายตาผู้อำนวยการโรงพยาบาลสามชุกและแววตาของผู้เข้าร่วมอบรมดีกว่า
ขอบคุณท่านอาจารย์ยงยุทธ น้องพอลล่า พี่ปู้ น้องปอนด์และพี่น้องๆๆจากโรงพยาบาลทุกๆๆท่านที่ให้โอกาสผู้เขียนได้เรียนรู้สิ่งใหม่เสมอๆๆ(อยากไปอีก อิอิๆๆ)
คำสำคัญ (Tags): #plp#ความรู้ที่ได้จากการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับโครงการพัฒนาโรงพยาบาลคุณภาพด้วยความรักและความดี(3)#น้องปอนด์#น้องพอลล่า#พรพ#พี่ปู้#อาจารย์ยงยุทธ#โรงพยาบาลสามชุก
หมายเลขบันทึก: 226085เขียนเมื่อ 28 พฤศจิกายน 2008 16:35 น. ()ความเห็น (28)
- สวัสดีค่ะ
- ไม่ทันน้องพอลล่าอีกตามเคย
- สบายดีนะคะ สมเป็นอาจารย์นักจัดสัมมนาจริง ๆ ยอมให้เลย
- รักษาสุขภาพด้วยนะคะ เดี๋ยวจะไม่สบายเหมือน ผอ.ประจักษ์
- ขอบคุณค่ะ
- ไว้วางใจซึ่งกันและกัน
- เป็นผลให้ทุกๆๆคนเปิดใจ
- พูดออกมาจากใจและแลกเปลี่ยนเรียนรู้กันอย่างเป็นธรรมชาติ
- เห็นด้วยจริง ๆ ค่ะ
- ครูตาล ไม่ทันน้องพอลล่าอีกแล้ว คนแก่ก็แบบนี้แหละนะ
เป็นทีมงานที่สุดยอดครับพี่น้อง................ คราวหน้าอย่าพลาด...อิอิ.. ระ.แกลง อีกสองรอบ ดีไหมคะ
สวัสดีค่ะ อาจารย์ขจิต
รักษาสุขภาพด้วยน่ะค่ะ
ขอให้มีความสุขน่ะค่ะ....จากใยมด
สวัสดีค่ะ อาจารย์ แวะมาชมกิจกรรม อิอิ อย่างนนี้ต้องมีโครงการ2ค่ะ ฮิๆๆ
- สวัสดีครับ ดร.คนขยัน
- แวะมาดูกิจกรรมที่เขาทำกัน
- จากกระทรวงศึกษา..ไปยัง..กระทรวงสาธารณสุข
- เยี่ยม เยี่ยม คราวหน้า มายัง กระทรวงกลาโหมด้วยนะครับ
- สายใยสัมพันธ์ฉันท์น้องพี่
- ที่โรงพยาบาลสามชุก
- อ่านเรื่องแล้วประทับใจไปด้วยค่ะ
- ต้องขอโทษที่ไปเยี่ยมไม่ได้ งานเยอะมาก...
- ถอดบทเรียนได้ดีจังครับ
- อ่านแล้ว ได้รู้ ความคิด
- จริง ๆ ผมก็ได้ไปเรียนรู้กับน้องพรหล้ามานะครับ
- ที่ระยอง แต่ถอดบทเรียนแบบนี้ไม่เป็น
- คราวหน้าจะลองดู
- อิอิ
- ขอบคุณมากครับ
- แหมๆๆอิจฉา รพ.สามชุกจัง
- มีวิทยากรหนุ่มๆโสดๆมาดูแล
- ว่าแต่ว่าถ้าโครงการผ่าน
- อย่าลืมฟิตไว้นะ
- แอบเอาไปพาดพิงที่บันทึก ผอ.ประจักษ์
สวัสดีครับ
- ตามมาดู
- ตามมาเรียนรู้
- ตามมาบอกว่า Take Care นะ
- มาเรียนรู้กิจกรรมผ่านบันทึกและรูปถ่ายค่ะ
- ยอดเยี่ยมจริง ๆ ค่ะ
- เหนื่อยไหมคะ
- เป็นกำลังใจให้ทีมงานนะคะ ชื่นชมเสมอค่ะ
- อย่าลืมว่า มหาสารคาม จองคิว นะครับท่าน
-เรียนรู้ไปกับอ.ขจิต
-อยากบอกว่า แวะไปบล็อกอ.หมอวิจารณ์มา
-หนังสือแนะนำมีมาก ยังอ่านไม่หมด
-AAR และ PEER ที่ทำให้คนเราเกิดภาวะการไว้วางใจกัน
-หากนำPEER ใช้กับผู้เรียน ก่อเกิดความรัก และไว้วางใจ ครูจะได้ใจจากนักเรียนมากโข นักเรียนมีทัศนะคติบวกช่วยเพิ่มศักยภาพการเรียนรู้ได้มากขึ้น
-ขอบคุณค่ะ
มาส่งความคิดถึงค่า...อิอิ - - ขออุ๊บอิ๊บบอกอาจารย์หน่อยว่า พี่พอลล่ายังไม่ตื่นเลยอาจารย์ไปจับตัวมาถ่ายรูป โหดร้ายจิงๆ อิอิ...ตาคนสวยเยิ้มเหมือนเพิ่งตื่นอะค่ะ
พี่พอลล่าขนาดง่วงยังแจ่มเลยนะเนี่ย...
สุดยอดการจัดอบรมนะคะ ผู้เข้าอบรมร้องไห้ ไม่อยากจากวิทยากร
ชอบบรรยากาศแบบนี้จังเลย..
ได้มีโอกาสต้องจัดอบรมคุณครู เรื่อง ครูแกนนำรู้ทันเกม ให้กับ สวช.
อยากขอคำแนะนำ อ.จังเลยค่ะ
สวัสดีคะ..พี่ขจิต
สุดยอด ..เป็นกิจกรรมที่น่าสนใจมาก
เป็นกำลังใจให้กับพยาบาลทุกท่านคะ
- พี่แหววมัวแต่เรียนหนังสือที่กรุงเทพฯ อยู่ค่ะ จบภาคทฤษฏีแล้ว พรุ่งนี้จะขนของกลับอยุธยา เลยไม่ได้มาทักทาย (ต้องตั้งใจเรียนกับสอบก่อนค่ะ)
- เข้ามาชื่นชมกิจกรรมดีๆ แบบนี้ เคยเข้าร่วมแบบประมาณเดียวกันแล้วรู้สึกชอบมาก อยากให้มีกิจกรรมแบบนี้กับวัยเด็กเลยด้วยจะได้วางพื้นฐานกับพวกเขา และถ้าจะให้ดี มีหลักสูตรแบบครอบครัวก็คงจะดีขึ้นไปอีก...อิอิ...
-
- ขอบคุณคุณพอลล่า
- มาไวมาก
- พอดีระบบ GPRS หมด
- เพิ่งใช้ได้
- หนีไปเที่ยวต่างประเทศมา
- อิอิๆๆ
- ขอบคุณคุณครู lovefull
- มากครับ
- ไปเรียนรู้ครับ
- ตอนนี้อากาศเย็นๆๆเหมือนกันครับ
- ขอบคุณครูตาล
- แหมๆๆมาช้า
- ดีกว่าไม่มา
- ขอบคุณ
- ใยมดมากครับ
- เป็นอย่างไรบ้างครับ
- ขอบคุณป้าแดง
- มา อิอิๆๆ
- เฉยๆๆหรือครับ
- รอไปที่ป้าแดงดีกว่า
- ขอบคุณน้องนา
- ถ้ามีอีกน้องนา
- ไปด้วยกันไหม
- ขอบคุณคุณทหาร
- ไปเรียนรู้ครับ
- ประสบการณ์ยังน้อย
- ขอบคุณหัวหน้าลำดวน
- เข้าใจว่างานยุ่งๆๆ
- ผอ ประจักษ์โทรแจ้งแล้วครับ
- ขอบคุณครูโย่ง
- ไม่เป็นไร
- เรียนรู้ไปเรื่อยๆๆ
- ได้ความรู้ดี
- ผมเองยังไม่เก่ง
- ต้องไปอีกหลายๆๆรอบ
- อิอิๆๆ
- ขอบคุณพี่เขี้ยว
- รับคำท้า
- เอาวิ่งขี้นดอยดีกว่า
- เหมือนที่เขารับน้องกันไง
- สนใจไหม
- อิอิๆๆ
- ขอบคุณพี่บ่าว Handy
- ที่แวะมาให้กำลังใจเสมอๆๆ
- ขอบคุณคุณครูวรางค์ภรณ์
- มากครับ
- ดีใจที่เป็นประโยชน์ครับ
- ขอบคุณท่าน ดร. ศักดิ์พงษ์
- ได้เลยครับ
- เลื่อนงาน UKM แล้วนะครับ
- ขอบคุณครูต้อย
- มากครับ
- ผมเองก็เรียนไม่ทัน
- เลยค่อยๆๆเรียน
- ขอบคุณน้องปุ้ย
- น้องพอลล่า
- ไม่ได้นอนหลับครับ
- ตาน้องพอลล่า
- เป็นแบบนั้นเอง
- ฮ่าๆๆๆ
- ขอบคุณพี่ประกาย
- บรรยากาศ
- การร่วมกิจกรรมดีมากเลยครับ
- ขอบคุณน้องอี๋
- ดีใจที่ได้คุยด้วย
- รอมีแผนก่อนแล้วดูว่า
- จะเพื่มกิจกรรมได้ตรงไหนครับ
- ขอบคุณพี่ครูตาล
- มีความสุขกับวันหยุดเช่นกันครับ
- ขอบคุณน้องเอื้อง
- หายไปนาน
- หมด course work หรือยังครับ
- ขอบคุณพี่แหวว
- คิดถึงๆๆ
- หายไปนานมากๆๆ
- ดีใจที่เรียนจบแล้ว
- น่าสนใจ
- หลักสูตรครอบครัว
- น่าจะปรับใช้ได้ครับ
- อาจารย์น้องขจิตแอบไปไว้ใจใครเป็นการส่วนตัวหรือเปล่าคะ..อิอิ...
- ร่วมกิจกรรมบ่อยๆอย่าเผลอใจนะคะ
- ทำงานมากรักษาสุขภาพด้วยนะคะ
- เก็บดอกไม้มาฝากด้วยความคิดถึงค่ะ
- สวัสดีครับอาจารย์
- ขออนุญาตมาเรียนรู้ด้วยคน ครับ
- ประทับใน ทีมซักฟอกของโรงพยาบาลหรือนางพยาบาลกันแน่ อิ อิ
- ไม่ค่อยสบายเนื้อสบายตัวเท่าไร กำลังคิดว่าจะไปออกกำลังกายที่สุวรรณภูมิ
สวัสดีค่ะ
- อ่านแล้วประทับใจ ซึ้งใจจังเลยค่ะ
- อยากให้มีกิจกรรมดี ๆ เกิดที่โนนไทยจังเลยค่ะ
- คนเรามักจะชอบหัวโขนที่สวม จนลืมภาพจริงในชีวิตเราไป
- ขอบคุณพี่นก
- พี่นกตกข่าว
- อิอิๆๆ
- แต่ถ้าเป็นพยาบาลนะ
- กลัวครับ อิอิๆ
- ขอบคุณคุณหนุ่มกร
- มาบ่อยจัง
- ตามไปไม่ทันเลย
- ขอบคุณคุณทหารอากาศ
- บรรยากาศ
- การเมืองไม่ดีเลย
- เซ็งๆๆ
- ขอบคุณคุณเพชรน้อย
- ดีใจที่ชอบ
- ชวน พรพ ไปโนนไทยดีไหม
- ฮ่าๆๆๆๆๆ
- ชาวยโสธรยังระลึกถึงท่านอาจารย์ยงยุทธ และอาจารย์พอลล่า เสมอ