แลกเปลี่ยนเรียนรู้กับโรงพยาบาลท่าม่วง(3)
ตอนนี้ผู้เขียนอยู่ที่มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตกำแพงแสน จังหวัดนครปฐม ตอนประมาณ 10.00 น.จะเดินทางไปที่โรงพยาบาลท่าม่วงเพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้เรื่องการจัดการความรู้(Knowledge management)สุนทรียสนทนา(dialogue)และการถอดบทเรียนกับเจ้าหน้าที่ พยาบาลและคุณหมอต่อจากบันทึกนี้
ผู้เขียนตั้งใจว่า จะเดินทางไปก่อนเวลา เนื่องจากต้องการไปเยี่ยมและดูสภาพที่โรงพยาบาลก่อน ครั้งแรกผู้เขียนไปแต่ไม่มีโอกาสได้เดินดูสภาพทั่วไปหรือได้คุยกับเจ้าหน้าที่ของโรงพยาบาล พี่จุ๊บจากโงพยาบาลท่าม่วงที่ประสานงานสัญญากับผู้เขียนว่าจะพยายามจัดกิจกรรมให้ได้เดือนละครั้ง ผู้เขียนต้องการอยากสร้างทีม Facilitator ของโรงพยาบาลขึ้น ต่อไปในอนาคตพี่ๆน้องในโรงพยาบาลจะได้ช่วยกันแลกเปลี่ยนเรียนรู้และสร้างทีมงานที่เข้มแข็งขึ้นเอง
วันนี้สมเด็จพระเทพฯเสด็จที่จังหวัดกาญจนบุรีด้วย ตั้งใจว่าตอนเย็นจะกลับมาดูข่าวที่มหาวิทยาลัย
ขอเอาแนวคิดเรื่อง dialogue มาให้อ่านก่อนนะครับ เอามาจากที่นี่ครับของ สคส
"ความรู้และการเรียนรู้" เป็นพื้นฐานที่สำคัญในการผลักดันให้องค์กรประสบความสำเร็จ ความสามารถในการเรียนรู้ (Learning Capability) ที่เกิดขึ้นภายในระบบงานและบุคลากร จะสร้างสรรค์การพัฒนาและผลสำเร็จแก่องค์กร การเรียนรู้ร่วมกันเกิดจากพื้นฐานของการสื่อสารภายใน ซึ่งหลายองค์กรประสบปัญหาลักษณะนี้ บุคลากรขาดทักษะการฟังอย่างลุ่มลึก และละเลยทักษะการไตร่ตรองความคิด จึงทำให้ขาดสมดุลในการสื่อสาร
Dialogue หรือ สุนทรียสนทนา เป็นกระบวนการสื่อสารภายในองค์กร ที่เป็นลักษณะของการพัฒนากระบวนการคิดร่วมกัน การสื่อสารที่ไม่เพียงแต่เข้าไปในเนื้อหาที่ใครคนหนึ่งพูด หรือคิด หรือรู้สึกเท่านั้น แต่ยังลุ่มลึกเข้าไปสู่ในเรื่องของแรงกระตุ้น สมมติฐาน ความรู้ และความเชื่อต่างๆ ที่เป็น “สิ่งสะสม” อันเป็นพื้นฐานแห่งการแสดงออกและการปฏิบัติของบุคคล เป็นการสนทนาภายในกลุ่ม เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจและถ่ายทอดความรู้ระหว่างกัน การสนทนาที่ผู้เข้าร่วมมีสภาวะการรู้ตัวทั่วพร้อมที่ลุ่มลึกไปยังการทำความเข้าใจในสมมติฐาน Assumption) ของตนเองและของผู้อื่น และ "แขวน" ไว้ และไม่ตัดสิน เพื่อสร้างให้การไตร่ตรองความคิด (Reflection) ด้านในแห่งตน และเกิดกระแสการไหลของความหมาย ความคิดความเข้าใจ ระหว่างบุคคลภายในกลุ่ม
Dialogue (สุนทรียสนทนา) จึงเป็นเครื่องมือเชิงปฏิบัติเพื่อให้กลุ่มเกิดการคิดและการเรียนรู้ร่วมกัน โดยเน้นที่การฝึกฝนทักษะส่วนบุคคล ซึ่งแม้ว่า Dialogue จะแปลว่า การสนทนา แต่หัวใจสำคัญคือการฟังอย่างลุ่มลึกและพัฒนาพลังของการคิดร่วมกัน ให้ความสำคัญกับการไตร่ตรองความคิดเป็นการคิดที่ลุ่มลึกลงไปในระดับของจิตใจ อาจจะกล่าวได้ว่าเป็นการพัฒนากระบวนการคิด เพื่อความเข้าใจในระดับที่หยั่งลึก (tacit level)
ผู้เข้าร่วมกิจกรรม
กิจกรรมผ่อนพักตระหนักรู้+พี่หมอปิ่นอภัย+พี่จุ๊บ+ห้องดำเนินกิจกรรม
นวดผ่อนคลาย
กิจกรรมปมมนุษย์ฐานกาย
ผู้เขียนยังไม่มีเวลามาเขียนต่อเลยครับ ทันที่ที่ว่างจะมาเล่ารายละเอียดนะครับ ขอบคุณครับที่เข้ามาอ่าน..
ความเห็น (16)
ศุกร์สวัสดีค่ะท่านพี่ขาหญ่ายย มาทายทักเฉยๆ รอชมภาพค่ะ
หากได้กลับบ้านไร่ รอชมภาพสวนนะคะ
สวัสดีค่ะ
มาหาความรู้ค่ะ ขอขอบคุณค่ะ
รอชมภาพนะคะ
อาจารย์ครับ
จากการที่ผมไปนิเทศติดตามงาน "เวทีครอบครัวสุขภาวะ" จากโรงเรียนต่างๆ ที่คุณครูเป็นครู Fa ผมพบว่าคุณครูหลายๆท่าน "ฟัง" กันยังไม่เป็นครับ ที่สำคัญ ชอบพูดมากกว่าชอบฟัง ผลก็คือ ผู้ปกครองไม่พูด เด็กไม่พูด เวทีครอบครัว ไม่ประสบผลสำเร็จครับ ( ที่สำคัญมาจากไม่มี พื้นที่ที่ปลอดภัย และ พื้นที่แห่งความไว้วางใจ ครับ)
หลายๆโรงเรียน ปัญหาเกิดจากคุณครูยัง "ฟัง" เด็กกันไม่ค่อยเป็นครับ เด็กก็เลยไม่พูด ไม่แสดงออก ในโรงเรียน เลยต้องไปแสดงออกที่อื่น
ที่เล่ามาทั้งหมด ผมรับผิดชอบโครงการระบบดูแลช่วยเหลือนักเรียนอยู่ครับ จะขอรบกวนเชิญอาจารย์มาแลกเปลี่ยนเรียนรู้เรื่องการจัดการความรู้(Knowledge management)และ สุนทรียสนทนา(dialogue) ให้กับคุณครูที่รับผืดชอบงานระบบดูแลช่วยเหลือในโรงเรียน พอจะเป็นไปได้ใหมครับ
ขอบคุณน้องปู พี่ครูคิม ขอบคุณท่านรองฯ ยินดีครับ
ให้ความสำคัญกับการไตร่ตรองความคิดเป็นการคิดที่ลุ่มลึกลงไปในระดับของจิตใจ อาจจะกล่าวได้ว่าเป็นการพัฒนากระบวนการคิด เพื่อความเข้าใจในระดับที่หยั่งลึก (tacit level)
จริงๆคะ ฟังแล้วคิดตาม ไตร่ตรอง ให้กระบวนการคิดเกิดการพัฒนา ฟังแบบให้ได้คุณค่า ไม่ใช่ทะลุหูซ้ายออกหูขวา และให้โอกาสได้ฟังเสียงเด็กบ้าง
เป็นกำลังใจให้นะคะ ขอบคุณที่เข้าไปทักทายพี่สุ ในการสมทบกล่องนม UHT ได้ถึง 1 พันกล่องคะ จิตอาสาเกินความคาดหมาย ครั้งที่ 2 คะ เพื่อช่วยเหลือเด็กผู้ยากไร้ ไปทำโต๊ะเก้าอี้คะ
ที่ยโส ถ้าไม่ติดรับปริญญาในวันนั้น คงได้พบกันคะ ยังไม่รู้ว่ารับวันไหนแน่คะ
(=^<>^=)/"
มาแปะชื่อเข้ามาอ่านค่ะ
เป็นอีกกิจกรรมหนึ่งที่น่าสนใจและน่าติดตาม อีกแล้วครับท่าน
มาติดตามชมกิจกรรมค่ะอ.ขจิต
- สวัสดีค่ะ อาจารย์
- แวะมาเยี่ยมชมกิจกรรมดี ๆ กับโรงพยาบาลท่าม่วง จังหวัดกาญจนบุรี ค่ะ โรงพยาบาลท่าม่วง เป็นโรงพยาบาลที่บุษราใฝ่ฝัน "อยากไปเที่ยว" ถ้าไปหาหมอไม่เอาด้วยค่ะ 555 เพราะได้ยินชื่อเสียงมานานแล้ว แล้วจะแวะมาอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเช่นกันค่ะ
- ขอบคุณค่ะ
ให้กำลังใจเจ้า
เสียดายมาเชียงใหม่แป๊บเดียว
อุตส่าห์ชวน อยากให้มาเที่ยวด้วยกัน แงๆๆๆ
สวัสดีค่ะ
ติดตามงานของอาจารย์อยู่นะคะ...อยากจะเชิญมาทำให้ที่โรงพยาบาลที่พี่อยู่บ้างได้ไหมค่ะ
สวัสดีค่ะ
ติดตามงานของอาจารย์อยู่นะคะ...อยากจะเชิญมาทำให้ที่โรงพยาบาลที่พี่อยู่บ้างได้ไหมค่ะ
มาติดตามกิจกรรม ปมมนุษย์ สาวพยาบาลแก้ปมมนุษย์สำเร็จไหมคะ
สวัสดีค่ะ
- แวะมาชมกิจกรรมของอาจารย์ขจิตค่ะ
- ชื่นชม และ ติดตามอาจารย์ไปทุกจังหวัดค่ะ
- และรอว่าเมื่อไรถึงคิวจังหวัดนครศรีธรรมราชบ้าง
- จะพาไปชมวัดพระบรมธาตุเมืองคอน
- อย่าลืมมานะคะ
อ.ขจิต
แอบอิจฉารพ.ท่าม่วงที่ได้มีโอกาสพบวิทยากรเยี่ยมๆ ในการทำกิจกรรมดี ๆ
ตามมาอ่านค่ะ
พี่แขก..รพ.ท่าม่วง
เข้ามาเยี่ยมแล้วนะครับ เดี๋ยวถ้ามาครั้งต่อไป จะพาไปทานข้าวหมูแดง แล้วก็ตอนไปรับจะกำชับกับพี่ปุ้มว่าห้ามพาหลงเด็ดขาด อ้อรอบหน้าจะพาเดินชมโรงพยาบาลให้ทั่ว จะได้เห็น thamuang swimming pool