เป็นบันทึกของคุณศิริญญา

      ผู้ป่วยโรคไตผู้ป่วยไม่ได้มาตรวจเอง   ญาติโทรมาแจ้งว่าญาติจะมารับยาแทน
 แต่ญาติยังมาไม่ได้เพราะยังติดประชุมอยู่  สามารถมารับยาได้ในช่วงบ่าย
 หนูลงทะเบียนและให้คุณหมอช่วยสั่งยาเดิมให้
  ประมาณ 14.30 น. ญาติยังไม่มาติดต่อจึงโทรเข้ามือถือญาติว่าตอนนี้อยู่ที่ไหนแล้ว
 ญาติบอกว่าใกล้ถึงโรงพยาบาลแล้ว
 ญาติมาถึงก็มาติดต่อที่คลินิกโรคไตเพื่อรับบัตรนัดครั้งต่อไปและใบรับยา
 และญาติกล่าวคำว่าขอบคุณและโอกาสหน้าจะมาใช้บริการใหม่ 

เป็นอีกหนึ่งของการประสานบริการ ที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
เป็นสายใยเล็กๆที่ช่วยส่งความห่วงใย
บ่มเพาะหัวใจแห่งความเป็นมนุษย์