มีการแก้ไขบันทึกนี้ ที่นี่ ค่ะ

 -----------------

ในการประชุมการพัฒนาคุณภาพของโรงพยาบาลในวันนี้ มีการพูดถึง core values ของโรงพยาบาลของเรา ซึ่งประกอบด้วย

การมุ่งเน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง

การทำงานเป็นทีม

การรักองค์กร

มีการนำเสนอให้หัวหน้างาน เฝ้าติดตามการนำแนวคิดหลักหรือค่านิยมหลักนี้ไปใช้ในหน่วยงานจนกลายเป็นวัฒนธรรม

ซึ่งที่ผ่านมาอาจพบปัญหาในการที่ไม่รู้จักว่าแนวคิด/คุณค่าหลักขององค์การว่าได้แก่อะไร แม้ว่าจะมีพฤติกรรมตามคุณค่าหลักทั้งหมดขององค์การก็ตาม

เพราะเมื่อมีที่ปรึกษาหรือผู้เยี่ยมสำรวจจากภายนอกมาถามว่า ค่านิยมหลักขององค์กรคุณคืออะไร ก็มักจะตอบไม่ได้ ทั้งๆที่ เราทำงานเป็นทีม เรารักองค์กร เรามุ่งเน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง  

หลายคนที่มักไม่ค่อยชอบการท่องเป็นนกแก้วนกขุนทอง แล้วปรับใช้ไม่ได้ไม่เป็น ซึ่งถือว่าเป็นความล้มเหลวอย่างมากมายมหาศาล

แต่ในบางครั้ง เราก็จำเป็น ต้องจดจำ คำหลัก/หลักยึด/ต้นแบบ ที่เป็นที่มาที่ไป ของวิถีชีวิตการทำงาน ไม่อย่างนั้นก็จะดูเหมือนว่าไม่มีหลักยึดอะไรในชีวิต ไม่สามารถเปรียบเทียบ หรือ สร้างคุณค่าให้ตนเองและหน่วยงาน มีชีวิตเป็นวันวัน เท่านั้นเอง