สืบเนื่องจาก เคยได้เขียนเกี่ยวกับคุณค่าหลัก ค่านิยมหลัก ไว้หลายบันทึก ซึ่งล้วน เป็นการเข้าใจผิดโดยปราศจากการศึกษา การอ่านและการสังเกต จึงขอแก้ไขความเข้าใจเสียใหม่
จากมาตรฐานเกณฑ์ที่ TQA ได้กล่าวถึง คุณค่าและค่านิยม ไว้ว่า
คุณค่า ภาษาอังกฤษใช้ value
ค่านิยม ภาษาอังกฤษใช้ values
คำว่าคุณค่า(value) หมายถึง ความคุ้มค่าของบริการ ผลิตภัณฑ์ สินทรัพย์ เมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายหรือทางเลือกอื่นๆ
คำว่าค่านิยม(values) หมายถึง หลักการและพฤติกรรมที่คาดหวังให้องค์กรแลบุคลากรปฏิบัติ
เพราะฉะนั้น ใน บันทึกนี้ ที่เรียกคุณค่าหลักขององค์กร ประกอบด้วย การมุ่งเน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์ การทำงานเป็นทีม และการรักองค์กร
ดูเหมือนจะไม่ถูกต้อง สิ่งที่ที่น่าจะเป็น จึงควรใช้ ค่านิยมหลัก (core values)
รวมถึง บันทึก นี้ บันทึก นี้ บันทึก นี้ เป็นการเข้าใจผิด
จึงขอแก้ไขว่า
หากจะกล่าวถึง สิ่งที่ต้องการให้องค์กรและเจ้าหน้าที่ได้ยึดเป็นหลักในการปฏิบัติงาน ต้องใช้คำว่า ค่านิยม และ ใช้ภาษาอังกฤษว่า values
ขอขอบคุณ ผู้ที่ติดตาม อ่านเกี่ยวกับ core values
----------------------
ช่วยกันสนับสนุนกองทุน gotoknow ที่นี่ค่ะ http://gotoknow.org/blog/ranee/142486
-------------------
pa_dang
สานงานเราทำเรื่องคูณภาพหลายมาตรฐานจังเนอะ
เดี๋ยวHA} MOPH,รพ.ส่งเสริมสุขภาพ ,มาตรบานสุขศึกษา
แต่ว่าคิดไปคิดมาก็ดีเหมือนกัน เพราะว่ามาตรฐานแต่ละอันเราสามารถLinkไปมาหากันได้
ผู้ได้รับประโยชน์คือ ประชาชนเราจ้า เห็นด้วยมั๊ย
อ.ขจิต
ป้าแดง หวัดยังไม่หาย แต่ดูจะก้าวหน้าไปเรื่อย
แต่วันนี้ ต้องอยู่บุญ
ไปลาว รอ อ.ขจิต มาเที่ยวแล้วจะไปค่ะ