เยี่ยมเสริมพลัง ศูนย์อนามัยที่ 8 นครสวรรค์ (14) เรื่องเล่า KMB ... โชเฟอร์ก็ชอบเล่า


ตอนนี้จากการทำงานกลับมา เขาก็จะมาบอกเลยว่า วันนี้เขาเจอตรงนี้ๆ นะ เราก็จะบันทึกไว้

 

น้องหนูท่านนี้ KMB ของยานพาหนะ ... เธอก็เจ๋งมาก ทำเรื่องเล่าของ โชเฟอร์ และก็นำเรื่องเล่ามาเล่าสู่กันฟังได้ เธอบอกว่า

  • งานของยานพาหนะ เป็นเรื่อง การดูแลรักษา ตรวจเช็คเครื่องยนต์
  • ก็ได้ทำเป็นแผนออกมา และให้ทุกคนดูตามที่เราไว้ที่บอร์ด
  • และแต่ละวันช่วงเช้า คนรถจะออกไปทำหน้าที่ อาจจะหยุด 1-2 คน ที่อยู่
  • ก็ถ้าเขามีเรื่องอะไรเกี่ยวกับเรื่องการดูแลรักษารถยนต์ หรือเรื่องรถยนต์ขัดข้อง ก็จะมาเล่ากันในแต่ละวัน
    ... คนที่อยู่จะเป็นคนเล่าให้ฟัง
    ... และคนที่มีความรู้จะเป็นคนเล่า
    ... อย่างหัวหน้าแผนกยานยนต์ จะเป็นคนที่แก้ปัญหาให้น้องๆ หรือแนะนำ ในกรณีต่างๆ ว่าที่เขามีปัญหา ประสบปัญหานี่ การแก้ไขเบื้องต้น เขาจะต้องทำอย่างไร
  • แล้วในแต่ละวันช่วงบ่าย จากที่พีเขากลับมา ในวันนั้นถ้าไปเจอเรื่องราวที่เกี่ยวกับเครื่องยนต์ ทุกคนก็จะกลับมาเล่าให้ฟัง และจดบันทึกไว้
  • KMB ก็จะเป็นคนจดให้ เพราะว่าเขาไม่สันทัดเรื่องการจด ในแต่ละวันก็จะจดไว้ และพอสรุปก็ทำรายงาน 

น้องเล่าต่อว่า

  • ก่อนที่จะชวนคนขับรถมาคุย ก็มีปัญหาอุปสรรคบ้าง
  • ตอนเช้า เราก็ใช้เวลาที่มีน้อยๆ มาคุยกัน
  • ใช้วิธีการก็คือ
    ... เราอาจจะเป็นคนเริ่มต้นก่อน เพราะว่าพี่เขาก็จะไม่ค่อยคุย
    ... ก็ถามว่า เมื่อวานมีอะไรไหม มีอะไรมาบอกกล่าวกันไหม เล่าเรื่องรถ หรืออะไรมีไหม ก็จะถามนำเขาก่อน
    ... พี่เขาจะเล่าให้ฟัง
    ... เราก็จะบันทึกไว้ทุกครั้ง
  • ตอนแรกมีไม่ยอมรับบ้าง แต่ตอนหลังเข้าใจแล้ว
  • ตอนนี้จากการทำงานกลับมา เขาก็จะมาบอกเลยว่า วันนี้เขาเจอตรงนี้ๆ นะ เราก็จะบันทึกไว้
  • และทุกคนก็จะรู้เลย เข้าใจเลย ว่าจะต้องทำตรงนี้

หมอก้องเสริมให้ฟังว่า ... นี่คือสิ่งที่เราต้องการ ที่ได้อบรม KMB ขึ้นมา เพราะว่าเจ้าหน้าที่เขาคงไม่มีศักยภาพ ที่จะมาจด มาทำอะไร และเสริมว่า เรื่องนี้ทำมาตั้งแต่ปี 48 แน่ะค่ะ

รวมเรื่อง เยี่ยมเสริมพลัง ศูนย์อนามัยที่ 8 นครสวรรค์

 

หมายเลขบันทึก: 190891เขียนเมื่อ 27 มิถุนายน 2008 19:23 น. ()แก้ไขเมื่อ 12 กุมภาพันธ์ 2012 00:46 น. ()สัญญาอนุญาต: จำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (5)
  • ตามมาอ่าน
  • ขอบคุณคนขยันรวบรวมค่ะ
  • ทำให้ได้ความรู้ดีๆเยอะเลย
  • ขอบคุณค่ะ หมอเจ๊ คนสวย แซ่เฮ
  • P กำลังดูอะไรอยู่หรือคะ
  • ถ้ามีเวลา แวะรายทาง เยี่ยมชมศูนย์อนามัยได้นะคะ มี 12 เขต เลยค่ะ
  • ป้าเปรมเป็นเหมือนเลขาของงานยานพาหนะ
  • ที่ต้องเล่นทั้งบทบู๊ บุ๊น  ปีใหม่ก็รับบททำอาหาร  แถมด้วยเป็นมัคทายกหญิงด้วยค่ะ 
  • เก่งจริง  ป้าหญิงคนนี้
  • ป้าอีกแย๊ว ... สรุปว่า ป้า ป้า ทั้งศูนย์ฯ เลย
  • ป้าคนนี้ เก่งรอบด้านเลยนะคะ
พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท