คำถามที่ยากกว่า คือ ทำอย่างไรให้คนมีการเรียนรู้

ง่ายๆ คือ เราให้เขา เช่น เขาไม่รู้เรื่องนี้ก็ฝึกอบรม เราทำงานใหม่ รู้ว่าเขาไม่มีความรู้เรื่องนี้ก็มาอบรม ทำคู่มือให้เขาอ่าน ส่วนมากก็จะเป็นความรู้ประจักษ์ อาจมีความรู้แฝงนิดหน่อย คนที่มีความรู้จะเก่งมาก และก็จะเล่าประสบการณ์ส่วนตัวด้วย พวกเราที่เป็นแพทย์ พยาบาลคงจะรู้ดี เวลาที่เราไปเรียนหนังสือ คนที่เป็นหมอ พยาบาลรุ่นพี่เรา เวลาสอนก็ไม่ได้สอนจากตำรา สอนนอกตำราก็มี

ประเด็นที่สอง คือ สอนให้เรียนรู้เป็น ก็คือ ให้ปลา หรือสอนวิธีตกปลา นี่ก็ง่าย

แต่สอนให้จัดการความรู้เป็นนี่ อีกขั้นหนึ่ง เรียนรู้เป็น กับ จัดการความรู้เป็น ก็ไม่เหมือนกัน จัดการความรู้ จะเป็น system มากขึ้นไปอีก

จัดการความรู้ ให้ใช้ได้ง่ายๆ ก็เป็นอีกอย่างหนึ่ง การจัดการความรู้ หมายถึง การรวบรวมความรู้ เก็บไว้เยอะแยะ มันก็เป็นแบบหนึ่ง แต่ให้ใช้ได้ง่ายๆ ก็เป็นอีกแบบหนึ่ง

สร้างสิ่งแวดล้อม และมีองค์กรแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ก็เป็นอีกอย่าง จะเห็นว่ามัน move จากสิ่งที่เรียกว่า การทำระดับปัจเจก เป็นการทำระดับองค์กรมากขึ้นเรื่อยๆ

รวมเรื่อง ยุทธการล่าขุมทรัพย์ความรู้กรมอนามัย