คุณสราวุฒิ บอกว่า จากวิธีคิด ก็จะมีความเชื่อ … นำไปสู่การบริหารความศรัทธา และความเชื่อมั่น

เราเชื่อว่า การสร้างศักยภาพในตัวพนักงาน เป็นเรื่องสำคัญ เพราะฉะนั้น คนในองค์กร ผมเชื่อว่ามีคนเก่งเยอะ จะรู้ได้อย่างไรว่า มีคนเก่ง ก็ต้องสร้างศักยภาพในตัวพนักงานองค์กร ... คนเก่งที่เกิดขึ้นในองค์กรของ NOKPCT ก็จะมี

• นักร้อง ทั้งลูกทุ่ง และสตริง
• Dancer

คำคม ... ตอนนี้ เอามาฝาก

"อะไรก็ได้ที่ไม่ใช่การทำงาน เขามีความสุขกันทั้งนั้น" ... นี่ก็คือ ทำกิจกรรมอย่างมีความสุขค่ะ

"เป็นหน้าที่ขององค์กรที่จะต้องสร้างคน ... เราก็เอากระบวนการ learning มาใส่ และคนก็ไปสร้างธุรกิจ ..."

จากความเชื่อนี้ นำไปสู่การค้นหาศักยภาพในตัวคน ... เราได้สร้างอุปกรณ์ Port folio หรือแฟ้มเก็บความสามารถของคนในองค์กร ทุกๆ อย่าง ของคน อยู่ในเวปไซต์ ให้พนักงานบันทึกข้อมูลลงไป เช่น ถ่ายรูปเก่ง เขียนการ์ตูนเก่ง (ซึ่งความสามารถนี้เราไม่เคยรู้เลย ถ้าเขาไม่บอก) ทำซูซิเป็น paint ผ้าได้ รำไทย ถกหมวก ปักครอสติส กัดกระจก ดีเจ เกี่ยวข้าวได้ เราจะมีระบุด้วยว่า ถ่ายทอดต่อได้หรือไม่ด้วย

เรื่องเหล่านี้ องค์กรไม่เคยรู้ด้วย

พอถึงเวลา ผมอยากสอนถ่ายภาพ ก็ง่ายแล้ว เราก็ค้น portfolio เหล่านี้

นั่นก็คือ ... การที่จะบอกว่า องค์กรเก่งขึ้นหรือไม่ เราดูว่า Learning pyramid พบว่า ถ้าเรานั่งฟังอย่างเดียว เราได้แค่ 15% ถ้าเราเป็น teacher เขาจะต้องผ่านการเรียนรู้ และมาถ่ายทอด ตรงนี้ แสดงว่า คุณบรรลุวัตถุประสงค์แล้ว เพราะว่าคนที่มี tacit สามารถมาถ่ายทอด tacit ให้กับคนอื่นได้

รวมเรื่อง โอ้โห NOKPCT