ลืมทวนสอบผลการดำเนินงานตามแผนคุณภาพที่คาดไว้ในเชิงระบบ ว่า PDCA ส่งให้ได้ผลครบทุกด้านหรือยัง  เลยต้องมาทวนกลับ

ด้านการดูแลผู้ป่วย   คือ ผลงานของ PCT และ HPH   มีครบแล้วทุก PCT  มีเพิ่มใหม่มาอีก 2 ทีม ทันตกรรม และ จิตเวช

ด้านการมุ่งเน้นผู้รับผลงาน  คือ ผลงานของ ENV , Epidemiology , ผู้พิการ, IC  มีครบแล้ว

ด้านการเงิน  คือ ผลงานของ IS  และ PCT มีแล้ว

ด้านทรัพยากรบุคคล  คือ  ผลงานด้าน HRD  ENV  IC และ HPH  มีแล้ว

ด้านประสิทธิภาพของกระบวนการ คือ  การมีแผนกลยุทธ์ พร้อมตัวชี้วัด และระดับความสำเร็จที่คาดหวัง  มีแล้ว

ด้านการนำ  คือ เข็มมุ่ง 5 เรื่อง และเข็มมุ่งแต่ละระดับที่สอดคล้องกัน  ครบแล้ว

ด้านการส่งเสริมสุขภาพ  คือ  ผลงานของ PCU  HPH  ENV IC  HRD  และผลสำเร็จที่ตกลงไว้ร่วมกันทั้งด้านเจ้าหน้าที่และผู้รับผลงาน  ครบแล้ว

ดีมากเลย ครบทุกด้านแล้ว ทำงานต่อไปง่ายละทีนี้  เพราะระหว่างปีแก้แค่กลวิธีดำเนินงานหรือกิจกรรมที่เป็น PDCA ย่อยๆไปเรื่อย ถอดความรู้ไปเรื่อยๆ  และขยันขับเคลื่อนตามแผน action plan ของทีมนำแต่ละทีม 3 ครั้ง/ปี บ้าง  เดี๋ยวก็เกิดผล

อ้อ! ยังๆ ยังขาด ความชัดเจน ของด้านการดูแลผู้ป่วยว่า ปีนี้มุ่งเน้นประเด็นอะไร โรคอะไร  แต่เข็มมุ่งในระดับร.พ. กล่าวถึง trauma care ไว้นี่นา  ต้องไปทวนข้อมูลแล้วว่ามีแผนของระบบใดบ้างที่หนุนให้ได้ผลของการดูแลผู้ป่วยที่สอดคล้องกับเข็มมุ่งนี้

น่าลองให้ทำแผนเวลาติดตามสลับฟันปลากันไปน่าจะดีอยู่นา  จะกดดันหน่วยงานมากไปไหมนี่  ต้องลองถามๆกันดูแล้วซิ 

ยังมีขาดอีก  คือ  การใส่ core value เข้าไปจับให้เห็นจุดเน้นที่งานคุณภาพต้องการเพิ่มคุณค่า

ตอนนี้ นึกได้ Trauma care  ก็ต้องความรวดเร็ว  และ ถูกต้องตามมาตรฐานวิชาชีพ  จึงจะได้ความปลอดภัย  คุณค่าหลักที่ให้ความสำคัญก็ Agility และ Evidence based ซินะ   เอาไว้ได้เห็นข้อมูลทั้งหมดแล้วค่อยดูใหม่อีกรอบดีกว่าว่า กำหนด core value อะไรดีที่สอดคล้องกับเข็มมุ่งตัวอื่นได้อีก

20 กุมภาพันธ์ 2551