นับตั้งแต่ผมเข้ามาสัมผัสเรื่องของ การจัดการความรู้ หรือ KM ก็ได้ยินการพูดถึงเครื่องมือสำคัญมากอย่างหนึ่งคือ สุนทรียสนทนา  หรือ Dialogue  ซึ่งต่อมาท่านไร้กรอบก็นำมาบอกย้ำให้ผมได้เรียนรู้ในชื่อของ ดอกอะไร ?  ในช่วงที่ไปเรียนรู้เรื่องของ จิตตปัญญาศึกษาเมื่อสัปดาห์ก่อน ทีมวิทยากรก็ได้ชี้ให้เห็นความสำคัญของเรื่องนี้อีกและได้สาธิตการฝึกปฏิบัติให้พวกเราได้เห็นขบวนการ  และใน วันฅนคุณภาพ มมส. ที่ผ่านมาท่าน ทวีสิน ก็ได้เน้นเรื่องของสุนทรียสนทนา ในกิจกรรมของ World Café เช่นเดียวกัน  

           เมื่อลองทบทวนถึงระยะเวลากว่าสองปีที่ผมได้เรียนรู้ในหลาย ๆ ที่ทำให้ผมเริ่มจะมองเห็นว่า  ไม่ว่าจะเป็น วงเล่าเร้าพลัง หรือ Storytelling  สุนทรีสนทนา หรือ Dialoque   หรือ การทำ World Café ก็ตามสิ่งที่เหมือนกัน หรืออาจจะเรียกว่าเป็นสิ่งสำคัญที่สุดก็ว่าได้คือ การฝึกการเป็นผู้ฟังที่ดี ที่เรียกว่า การฟังอย่างตั้งใจ หรือ Deep Listening ไม่ใช่การเล่าเรื่อง การสนทนา หรือ การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ใน world café ตามที่ใช้ตั้งชื่อ 

         ทุกกิจกรรมดูเหมือนจะมาจบลงที่ ต้องเรียนรู้การฟังอย่างตั้งใจ อย่างมีสมาธิ แล้วห้อยแขวนไว้ก่อนอย่าเพิ่งตัดสิน  พิจารณาด้วยความสงบ เคารพในความเท่าเทียม  จนมีความคิดผุดบังเกิดขึ้นจึงตอบสนองด้วยปัญญาอย่างมีสติ  ตามสิ่งที่เรียกว่า ทฤษฎีตัว ยู (U theory) นั่นเอง

      ท่านรู้จัก ดอกอะไร ? กันแล้วอย่าลืมนำไปใช้นะครับ.....อิอิ