การพัฒนาองค์กรแห่งการเรียนรู้ จาก “การอบรมนักจัดการความรู้โดยชุมชนนักปฏิบัติ” (4)....เรียนรู้KMแบบนพลักษณ์

เป้าหมายที่เป็นโจทย์ที่ยิ่งใหญ่กว่านั้นคือเมื่อเรา ได้“รู้ศักยภาพตนเอง” และ“รู้ศักยภาพของเพื่อน” แล้ว เราจะนำ “ความรู้”ที่เป็น “ข้อค้นพบใหม่”นี้ไปสร้างกระบวนการจัดการความรู้เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงสู่ผลลัพธ์ในทีมงาน หรือในชุมชนของเราได้อย่างไร

อ.เอก_จตุพร นำกระบวนการ ลปรร.เปิดพลัง(Open will) "คุย คิด คลำ คลึง คลิก”ในช่วงบ่ายวันที่ 14 ธ.ค.และต่อเนื่องถึงช่วงเช้าวันที่15 ธ.ค.ผ่านกิจกรรมกลุ่มย่อย 2ครั้งโดย มี อ.ศิลา และหนานเกียรติคอยเสริมในบางช่วง

กิจกรรมกลุ่มย่อย ช่วงที่ 1 “คุณค่า ความหมายและกระบวนการKMในองค์กรของเรา”

คิดคนเดียว ประชุมกลุ่มย่อย(ตามกล่มฐาน) แล้วนำเสนอแบบอิสระตามความคิดสร้างสรรค์ของกลุ่ม

กลุ่ม "ศูนย์ใจ"

กลุ่ม "ศูนย์ใจ"พูดคุยและรับฟังกันอย่างฉันท์มิตร ทุกคนมีบทบาทในการแลกเปลี่ยนการพูด และฟังกันอย่างเท่าเทียม มีท่าทีเต็มใจที่จะพูด และฟังกันอย่างไม่กังวลใจ บรรยากาศโดยรวมจะมีความเป็นกันเอง สบายใจ สนุกสนาน นำเสนออย่างมีสีสัน(นำหน้าสาระ) สื่อที่เสนอจึงมีความเป็นศิลปะที่สวยงาม

กลุ่ม "ศูนย์สมอง"

กลุ่ม "ศูนย์สมอง"แต่ละคนมีลักษณะการคิดไตร่ตรอง ใคร่ครวญ แต่การพูดก็มีการนำเสนอความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ อย่างเป็นระบบ มีรายละเอียด เป็นขั้นเป็นตอน เป็นแบบแผน สามารถสรุปเนื้อหาเป็นหลักการสำคัญได้พร้อมตัวอย่างประกอบได้ชัดเจน เนื้อหามีความครอบคลุม ครบถ้วน เพียงแต่บรรยากาศของกลุ่มพี่ออกจะเครียด เคร่งขรึม เอาจริงเอาจัง(แบบจึดชืด)และช้าไปหน่อยนะพี่(เพื่อนเขาไปถึงไหนแล้ว)

กลุ่มศูนย์ท้อง

การสนทนาดูคึกคัก ลุยไปเลยลูกพี่ เอาให้“CHANGE”ไปเลยลูกพี่ ท่าทางทุกคนมีความสนุกสนานร่าเริง คนพูดก็อยากพูด คนฟังก็อยากฟัง ดูแล้วสมาชิกในวงทุกคนเป็นคนมีนิสัยกล้าพูด กล้าคุย กล้านำเสนอ กล้าลุย แต่เวลาสรุปเป็นความเห็นของกลุ่มถึงแม้จะดูคึกคัก มีชีวิตชีวา แต่ดูๆแต่ละคนจะไปทางใครทางมัน แล้วจะรีบไปไหนหล่ะลูกพี่มาคุยตกลงกันหน่อย

กิจกรรมกลุ่มย่อย ช่วงที่ 2 “ถ้าจะให้กระบวนการKM(การถอดความรู้ในงานพัฒนา)ในองค์กรของเราขับเคลื่อนเราต้องทำอะไรและเราต้องการการสนับสนุนอะไรบ้าง”

คิดคนเดียว ประชุมกลุ่มย่อย(คละฐาน) แล้วนำเสนอแบบอิสระตามความคิดสร้างสรรค์ของกลุ่ม

เมื่อเกิดการประชุมกลุ่มในลักษณะการผนึกพลังการลปรร.(คละฐาน) ร่วมกันบนฐานความหลากหลาย(ผสมผสานลักษณ์)แล้ว

ดูแล้วแม้โจทย์ที่วิทยากรให้จะเป็นเรื่องที่ดูจะยากส์มากๆๆๆ...

กับโจทย์ปัญหาที่มีความยุ่งยากซับซ้อน........

แต่ทุกกลุ่มก็สามารถทำงานร่วมกันได้ เป็นไปด้วยความลื่นไหล บรรยากาศคึกคักพอๆกันทุกทีม

ดูเนื้อหาสาระก็มีรายละเอียดที่ชัดเจนทุกทีมเช่นกัน ....

รวมทั้งสื่อการนำเสนอก็มีสีสันสวยงามทุกทีมครับ

สิ่งที่ผมได้เรียนรู้จากกิจกรรมลปรร.เปิดพลัง(Open will) "คุย คิด คลำ คลึง คลิก” โดยKMแบบนพลักษณ์ จากการร่วมWSกับอ.เอก_จตุพร และทีมงาน

เปิดพลัง(Open will) บริหารความรู้สึกด้วยการเปิดใจ “คิด” และ “ คุย"“คุณค่า ความหมายและกระบวนการKMในองค์กรของเรา”

KMคือกระบวนการจัดการทั้งความรู้และไม่รู้ของตัวเอง
“ใจ กาย สมอง ล้วนเป็นส่วนสำคัญในตัวเรา แล้วเราจะแยกมันไปทำไม”
ทำอย่างไร “ใจ กาย สมอง”จึงจะไหลมารวมกันสู่ “พื้นที่ส่วนกลางของการ ลปรร.”เป็นพื้นที่ร่วมของทุกคนไม่ว่าจะมาจากฐานไหนล้วนมีคุณค่า เคารพในความแตกต่าง
และเมื่อเกิดการผนึกพลังการลปรร.ร่วมกันบนฐานความหลากหลาย(ผสมผสานลักษณ์) ดูแล้ว แม้จะเป็นเรื่องที่ยากส์ๆๆๆ...กับปัญหาที่ยุ่งยากซับซ้อนแค่ไหน........ด้วยการรวมพลังสร้างสรรค์ ....ทุกอย่างก็เป็นไปได้
จากการลปรร.และการพูดคุยด้วย "กัลยาณมิตรสนทนา" "สุนทรียสนทนา"ในพื้นที่ว่างหรือพื้นที่ส่วนกลางร่วมกัน ด้วยความรู้สึกผ่อนคลาย รู้สึกว่าปลอดภัย ไว้วางใจซึ่งกันและกันและมีอิสระภาพที่จะคิดที่จะคุยด้วยความพร้อมความเต็มใจ(บริหารความรู้สึก)
มีวง ลปรร. อย่างต่อเนื่องแล้ว ก็จะทำให้เกิดการยกระดับการเรียนรู้นั้นเป็นเกลียวความรู้และเป็นคลังความรู้ที่มีพลังต่อไปได้
ตราบเท่าที่เรายังมีความหวัง มีความเชื่อมั่นและมุ่งมั่น การเปลี่ยนแปลงย่อมเกิดขึ้นได้

คลึง ต่างกับ นวดอย่างไร?? ผมเคยถาม อ.เอกไว้ในช่วงการเตรียมการ_ก่อนการสัมมนา

"การนวดหมายถึง การทำกระบวนการไปเรื่อยๆตามสบาย ในบรรยากาศสุนทรียะครับ ส่วนคลึงนั้น เน้นเป็น จุดๆครับ จุดไหนสำคัญก็คงต้องคลึงมันนานหน่อย เช่น ตรงไหนที่เส้นมันตึง มันยึด ใช้เวลาคลึงตรงนั้นนานๆหน่อย ให้สบาย เลือดลมคล่องครับผม"

คุณเอกบอกผมไว้...ดังนั้นการเปิดพลัง(Open will) การ “คิด” และ “ คุย"“คุณค่า ความหมายและกระบวนการKMในองค์กรของเรา” ในช่วงนี้ จึงเป็นการ "นวด"ในแบบที่เป็นกระบวนการไปเรื่อยๆตามสบาย ในบรรยากาศสุนทรียะผมคิดของผมอย่างนั้นครับ

เปิดพลัง(Open will) บริหารความรัก ด้วยการ “ คลำ" และ “คลึง”“ถ้าจะให้กระบวนการKM(การถอดความรู้ในงานพัฒนา)ในองค์กรของเราขับเคลื่อนเราต้องทำอะไรและเราต้องการการสนับสนุนอะไรบ้าง”

หากเรามองว่าการจัดการความรู้คือการจัดการกระบวนการเรียนรู้ภายในของเราและดึงพลังตัวตนของเราออกมาแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับผู้อื่น ก็จะทำให้เรารู้สึกวางใจอย่างเป็นกลางได้ว่า "ทุกสิ่งทุกอย่าง" ล้วนมี "ทุนดั้งเดิม"ที่มีอยู่ภายใน “ตัวตน” ของเราและเพื่อนๆของเราอยู่แล้ว
เพียงแต่เราสร้างแผนที่ในการค้นหาศักยภาพข้างในของตัวเราและเพื่อนๆให้เจอ และต้องเปิดโอกาสในการดึงศักยภาพของผู้อื่นเพื่อมาแบ่งปันสิ่งดีงามอย่างมีคุณค่าร่วมกันด้วย
เราสามารถจัดการความไม่รู้ของเราผ่านการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับผู้คนที่หลากหลาย
ยิ่งแตกต่าง ยิ่งต้องเรียนรู้ทำความเข้าใจ ยิ่งทำให้มองเห็นโอกาสในหนทางที่เป็นแสงสว่างแห่งปัญญาและเป็นพลังแห่งความเอื้อเฟื้อเกื้อกูลต่อกันต่อกัน
การพูดคุยกันด้วย "กัลยาณมิตรสนทนา" "สุนทรียสนทนา"ในพื้นที่ว่างหรือพื้นที่ส่วนกลางร่วมกันผ่านช่องทางการสื่อสาร พูดคุย ในรูปแบบต่างๆที่หลากหลายและต่อเนื่อง นี่คือเจตนารมณ์ร่วมกันของเรา

การ “ คลำ" และ “คลึง” ของ อ.เอก_จตุพร ได้มีส่วนอย่างยิ่งในการทำให้ผู้เข้าร่วมสัมมนาเกิดความรู้สึกผ่อนคลาย รู้สึกไว้วางใจ ปลอดภัยที่จะแลกเปลี่ยนพูดคุยกับเพื่อนๆด้วยความเข้าใจ เคารพในความแตกต่างและกระตือรือล้น ที่จะเรียนรู้จากเพื่อนๆทำให้แต่ละคนสามารถ "มีอิสรภาพ" "มีความมั่นใจ" และ "ไว้วางใจ"(ปลอดภัย)ที่จะแสดงความเป็นตัวตนของตัวเองออกมาได้อย่างเต็มที่(บริหารความรัก)

เปิดพลัง(Open will) บริหารความรู้ด้วยการ“คลิก” สู่การบ่มเพาะ"สร้างชุมชนนักปฏิบัติ(COP)ผ่านวง ลปรร.ด้วย "กัลยาณมิตรสนทนา" "สุนทรียสนทนา"

การสัมมนาเป็นเพียงจุดเริ่มต้นในการจุดประกายทำให้เราได้มองเห็นศักยภาพตัวตนในการดึงสิ่งดี ๆ จุดแข็งของตัวเองออกมาใช้และได้เห็นความแตกต่างระหว่างตัวเองกับผู้อื่นในเบื้องต้นเท่านั้น
เป้าหมายที่เป็นโจทย์ที่ยิ่งใหญ่กว่านั้นคือเมื่อเรา ได้“รู้ศักยภาพตนเอง” และ“รู้ศักยภาพของเพื่อน” แล้ว เราจะนำ “ความรู้”ที่เป็น “ข้อค้นพบใหม่”นี้ไปสร้างกระบวนการจัดการความรู้เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงสู่ผลลัพธ์ในทีมงาน หรือในชุมชนของเราได้อย่างไร
การเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่และยั่งยืนคือการเกิดการเปลี่ยนแปลงที่ตัวเราเอง ด้วยความเป็นกัลยาณมิตรในตน ที่ได้มาจาก "การใคร่ครวญในตน" จากการ "ค้นพบตัวเอง"สู่การ "ค้นพบศักยภาพของเพื่อน"นำสู่ "สุนทรียสนทนา""กัลยาณมิตรสนทนา"ก่อเกิดพลังงานสร้างสรรค์มหาศาล สร้างแรงบันดาลใจมากมาย..ต่อเนื่องเป็นลูกโซ่ ที่สำคัญทั้งหมดนี้ล้วนเกิดขึ้นได้จากการเปลี่ยนแปลงภายในตัวเองที่ยิ่งใหญ่นั่นเอง

"การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นทั้งหมดนี้ ย่อมเกิดจากการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ในลักษณะการพุดคุยกันในแบบสุนทรียสนทนา(Dialogue)ค่ะ"

คุณครูใหม่แห่งโรงเรียนเพลินพัฒนา ได้เคยบอกเล่าประสบการณ์กับพวกเราไว้ตอนเมื่อครั้ง ทีมงานและผู้บริหารในองค์กรพวกเรา ได้เดินทางไปเยี่ยมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ “การสร้างองค์กรแห่งความสุขและการจัดการความรู้”ที่โรงเรียนเพลินพัฒนาเมื่อครั้งวันที่18 ก.ย.52ที่ผ่านมา

มาถึงตอนนี้แล้ว การเปิดพลัง(Open will) บริหารความรู้ด้วยการ“คลิก” ของอ.เอก_จตุพร ในครั้งนี้น่าจะได้ทำให้เพื่อนๆเราหลายคนเริ่มที่จะคิดออกแล้วหล่ะครับว่า แต่ละคนล้วนมีทางเลือกที่หลากหลายที่จะใช้“ความรู้”ที่เป็น “ข้อค้นพบใหม่”นี้ไปสร้างกระบวนการจัดการความรู้ในทีมงาน หรือในชุมชนของเราได้อย่างไร สำคัญคือพวกเขาสามารถที่จะบอกตัวเองและเพื่อนๆได้ว่าจะทำกันอย่างไร นั่นคือ “การคลิก”ได้เกิดขึ้นแล้วครับ

เขียนใน GotoKnow โดย สุเทพ ไชยขันธุ์
ใน ชุมชนจัดการความรู้

คำสำคัญ (Tags): #kmแบบนพลักษณ์#การจัดการความรู้#การพัฒนาองค์กรแห่งการเรียนรู้#การอบรมนักจัดการความรู้โดยชุมชนนักปฏิบัติ

หมายเลขบันทึก: 320715เขียนเมื่อ 16 ธันวาคม 2009 13:41 น. ()แก้ไขเมื่อ 6 กันยายน 2013 22:04 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกันจำนวนที่อ่าน

ความเห็น (46)

หนานเกียรติ

เขียนเมื่อ 16 ธันวาคม 2009 14:45 น. ()

สวัสดีครับพี่

เก็บรายละเอียดได้หมดจดเลยครับ

แหะ แหะ ขอลอกมั่งนะครับ

อภินันท์ ยอดมณี

เขียนเมื่อ 16 ธันวาคม 2009 14:49 น. ()

แวะเข้ามาอ่าน เนื้อหาแน่นดีครับ แต่รูปภาพประกอบคงต้องปรึกษา อ.เอก หน่อยละครับ

ส่วนตัวกลับมาก็เริ่มขีดๆ เขียนๆ และจะพยายามทำอย่างต่อเนื่องครับ

Kun Sim

เขียนเมื่อ 16 ธันวาคม 2009 15:30 น. ()

สวัสดีค่ะ พี่สุเทพ

ซิ้มได้เข้าอบรมครั้งนี้ด้วยความรู้สึกที่สนุกมากค่ะ

แต่อาจต้องพัฒนาตนเองอีกนิด แต่ก็รู้สึกดีที่ทำให้ได้รู้จักตัวเองและฟื้นความทรงจำเก่าๆ ทำให้พอกลับบ้านต้องไปรื้อหาสมุดนัดเก่าๆ หา USE NAME เพื่อกลับมาใช้ Gotoknow อีกครั้ง

ขอบคุณค่ะ

สุเทพ ไชยขันธุ์