- KM ทำให้ใคร ๆ ก็สร้างความรู้ได้
- เพราะเมื่อมีการปฏิบัติกิจกรรมใด ๆ ก็มีการสร้างความรู้ ที่เรียกว่า ความรู้ในคน หรือความรู้ฝังลึก (tacit knowledge)
- กระบวนการ KM ทำให้ความรู้ฝังลึก ถูกเปลี่ยนเป็นความรู้แจ้งชัด (explicit knowledge) หรือความรู้เชิงทฤษฎี
- KM ทำให้การสร้างความรู้เป็นเรื่องธรรมดา ๆ ที่ทุกคนทำได้
วิจารณ์ พานิช
20 ก.ย.50