• การพัฒนาบุคลากรที่ใช้กันโดยทั่วไป เป็นแนว training หรือ teaching เน้นให้วิทยากร “เติมสิ่งที่พร่อง”

• การพัฒนาบุคลากรแนว KM เน้น learning ในการทำงานประจำนั้นเอง   เน้นสร้างบรรยากาศและการสื่อสารแนวราบ ให้บุคลากรเอาประสบการณ์ในการทำงานมา ลปรร. กัน   และยกระดับความรู้ความเข้าใจโดยการตีความสิ่งที่เกิดขึ้นด้วยทฤษฎีต่างๆ

• การพัฒนาบุคลากรที่ใช้กันโดยทั่วไปจะไม่นำองค์กรไปสู่ LO

• การพัฒนาบุคลากรแนว KM จะนำองค์กรไปสู่ LO

• การพัฒนาบุคลากรที่ใช้กันโดยทั่วไปอบรม content ให้แก่บุคลากร

• การพัฒนาบุคลากรแนว KM มี training ด้วย   แต่เน้นอบรมเพื่อฝึก process ของการเรียนรู้   และมีการเติม content บ้าง เมื่อเห็นว่าจำเป็น  
• การพัฒนาบุคลากรที่ใช้กันโดยทั่วไปจะไม่สร้าง Happy Workplace

• แต่  การพัฒนาบุคลากรแนว KM จะสร้าง Happy Workplace

วิจารณ์ พานิช
๓๐ พ.ค. ๕๒