อนุทิน 143802
กระติก~natachoei ที่ ~natadee
เขียนเมื่อCQI แบบ AI
8-12-58 คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น
ดร. ภิญโญ รัตนาพันธุ์
คุณภาพ - ขั้นต่ำของการปฏิบัติ/ ความคาดหวัง เมื่อใดที่เราปฏิบัติได้น้อยกว่าขั้นต่ำหรือน้อยกว่าความคาดหวัง แปลว่าสิ่งที่เราทำไม่มีคุณภาพ
นวตกรรม -สิ่งใดก็ตามที่เป็นความเรียบง่าย ไม่ซับซ้อน ทุกคนมีความสุข/ยินดี ที่ได้เห็น ได้ปฏิบัติ
ปัญหา-ความน่ารำคาญ สิ่งรบกวนใจอยากแก้ไข เมื่อใดที่เรามองไม่เห็นเป็นปัญหา ไม่แก้ไขแปลว่าเรากำลังเป็นคนที่น่ารำคาญ
ปัญหา- โอกาสในการพัฒนา
คนทุกคน องค์กรทุกแห่ง มีสิ่งดีๆ ซ่อนเร้นอยู่เสมอ ตั้งข้อสังเกตดีๆ ตั้งคำถามดีๆ เพื่อดึงสิ่งดีๆ ออกมา
เมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น ให้มองหาผู้ที่เคยมีปัญหา ค้นหา และเรียนรู้วิธีการดีๆ ที่ทำให้สามารถแก้ไขปัญหาได้
customer training
experiential nursing
co-creation
BAR, AAR
story telling
เมื่อจะทำงานใดๆ ก็ตาม อย่าทำคนเดียว ควรทำความรู้จักบุคคลเหล่านี้ไว้
connector ผู้ที่สามารถเชื่อมต่อเรากับบุคคลอื่นๆ ได้ นักประสานสิบทิศ พาเราไปหาคนดีๆ คนเก่งได้
maven ผู้รู้ รู้ในเรื่องนั้นๆ อย่างดี ต้องเป็นผู้ที่ช่วยเหลือคนอื่นอย่างเต็มใจ
sale man ผู้ที่โน้มน้าวเก่ง ขายความคิดได้ดี
การทำงานแบบไม่ใช้เงิน (งบประมาณ) จะทำให้เราประสบความสำเร็จได้ง่าย สุดท้าย เงินจะมาหาเราเอง
ความเห็น (1)
ไม่บ่อยนักที่ผมจะได้รับรู้ถึงนิยามดีๆ ของคำเหล่านี้ครับ..พอได้ความรู้จาก ดร.ภิญโญ รัตนาพันธุ์ ผ่านคุณกระติก แล้ว...ต้องขอขอบคุณมาก ๆ ที่นำมาแบ่งปันครับ..