การปรับเปลี่ยนทัศนคติ/พฤติกรรมในองค์กร

วิธีการปรับเปลี่ยนทัศนคติ

 1-2 วันที่ผ่านมา ได้มีโอกาสสนธนาแลกเปลี่ยนกับ GuRu ด้าน TQM ของประเทศไทย เรื่องการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของคนในองค์กร เช่น ผู้บริหาร อาจารย์ท่านแนะว่า ให้เราลองดูว่าจิตของเขาเปิดรับมากน้อยเพียงไร ถ้าจิตเค้าเปิดก็จะสามารถไปได้ไว แต่ถ้าจิตเค้าไม่เปิด ต้องหาวิธีหลอกล้อให้จิตเค้าเปิดด้วยตนเอง แต่เราจะต้องใจเย็น ๆ ค่อย ๆ แนะในขอบเขตที่รับได้ เพราะยิ่งบังคับ ยิ่งทำ ยิ่งเสีย