1 วันของการเรียนรู้เครื่องมือ Storytelling คงถือว่าเป็นวันแห่งการจุดประกายให้กับทางศาลปกครองนะคะ ที่ทีม KM กรมอนามัย ได้สรุปประเด็นทิ้งท้ายไว้ก็คือ
จากคุณศรีวิภาค่ะ
คุณวิมล บอกไว้ว่า ความจริงแล้ว ... การจัดการความรู้ของที่นี่ เราเริ่มกันตั้งแต่ BAR ที่พี่ๆ ไปเยี่ยมกรมอนามัย และวันนี้ DAR (During action review) เรามาปฏิบัติจริง และมาทบทวนการปฏิบัติในวันนี้ เครื่องมือตัวสุดท้าย จะเป็น AAR คือ การถอดบทเรียนหลังปฏิบัติจริง
และพี่ผู้แทนกลุ่มได้สรุปสิ่งที่ได้รับจากการ ลปรร. ในวันนี้ก็คือ
เวทีวันนี้เป็นเวทีที่มีความสุขจริงๆ คือ
ความสุขอันแรก ... นักฝึกอบรม หาเวทีที่เป็นอย่างนี้ยากจริงๆ เพราะจะเป็นคนที่มาใช้ชีวิตแบบผู้ถูกอบรมยากมาก เวลาเราทำงานจะไม่มีเวลาที่มามีความสุข ที่จะได้กิน ได้ดื่มแบบนี้
ความสุขประการที่สอง ... รู้สึกว่า การที่ทุกคนได้มาพูดสิ่งที่เป็นความภาคภูมิใจ มันเป็นอะไรที่เป็นภาษาดอกไม้ ทุกคนอยากจะพูด ทุกคนเห็นคุณค่าในตัวเอง แต่เราไม่เคยมีเวทีที่จะให้ทุกคนมาบอกว่า ฉันมีคุณค่าอย่างไร
... หลายคนก็มีความรู้สึกว่า ฉันไม่ได้เป็นคนที่เก่ง หรือดี
... แต่เวทีนี้ ทำให้ทุกคนรู้สึกว่า ฉันก็เป็นคนที่มีอะไรดีเหมือนกันนะ
... ซึ่งจริงๆ ตรงนี้ เป็นสิ่งที่เราอย่างจะ build น้องๆ ทุกคน ให้เกิดความรู้สึกภาคภูมิใจในความสามารถของตัวเอง
... แต่เนื่องจากว่า ความที่เราต้องทำงานตลอด เราก็เลยไม่มีเวทีอย่างวันนี้เลย
ความสุขประการที่สาม ... คือ ไปร่วม Workshop มาเยอะแยะแล้ว บรรยากาศของการจัดทุกที่ คนจะหนีหมด ช่วงเช้าอยากมาฟังเยอะ เป็นฝ่ายรับ one-way แต่วันนี้ ทุกคนอยากมานั่ง ไม่มีใครโดดเลย ทุกคน เว้นคนที่ถูกตามตัว ก็ลุกไปอย่างเสียดาย
สิ่งที่ไม่ผิดหวังคือ ในทีมของพี่ๆ บอกว่า เราได้ฟัง และเห็น KM แล้ว
... เราเกิดความรู้สึก อ๋อ ว่า เราต้องเริ่มนับ 1 แล้ว
... เราพอเห็นลู่ทางแล้ว ว่าเราจะทำต่อไปกันอย่างไร
... เราจะสานต่อแน่นอน
เกิด ความรู้สึก สะท้อนจาก AAR คล้ายๆ กัน กับที่ ลปรร.หน่วยงาน ใน กสธ เรื่องแผน คะ คือ ทำ KM แบบกรมอนามัย ดี มีความสุข ได้ความรู้ ไม่มีเครียด มีแต่ happy