ประกาศผลรางวัลคุณภาพแห่งชาติ TQA 2007

บทพิสูจน์หน่วยงานราชการ บริหารงานสู้เอกชนได้ไม่อายใคร

 

 

   

สำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ

ประกาศรายชื่อองค์กรทีได้รับรางวัล ประจำปี 2550

รางวัลคุณภาพแห่งชาติ : Thailand Quality Award
ไม่มีองค์กรใดผ่านเกณฑ์ได้รับรางวัล

รางวัลการบริหารสู่ความเป็นเลิศ : Thailand Quality Class จำนวน 2 องค์กร

1. สายงานระบบท่อส่งก๊าซธรรมชาติ  บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน)

 

ข้อมูลจากเว็บไซต์ http://www.tqa.or.th

ที่อยู่:                                       59  หมู่ 8 ถนนบายพาส ต.นาป่า อ.เมืองชลบุรี จ.ชลบุรี 20000

                                                โทรศัพท์ 038 274390-5 โทรสาร 038 276 390

                                                Website: http://www.pttplc.com

ชนิดธุรกิจ :                            บริการส่งก๊าซธรรมชาติผ่านระบบท่อส่งก๊าซธรรมชาติ

ชื่อผู้บริหาร :                          คุณพีระพงษ์ อัจฉริยชีวิน  ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ระบบท่อส่งก๊าซธรรมชาติ

วิสัยทัศน์ :                             เป็นผู้นำที่มีการปฏิบัติการเป็นเลิศ (Operation Excellence)

ภารกิจ:                                   3 CEO

·        Customer : ส่งก๊าซธรรมชาติ และตอบสนองต่อความพึงพอใจของลูกค้า

·        Control : ควบคุมกระบวนการส่งก๊าซธรรมชาติ เพื่อป้องกันผลกระทบทางด้านความปลอดภัยต่อชุมชน สังคม และสิ่งแวดล้อม

·        Community : สนับสนุนให้ชุมชนเข้มแข็ง โดยให้มีส่วนร่วมในกิจกรรมของ GTM

·        Employee : พัฒนาบุคลากรอย่างเป็นระบบ

·        Optimize : บริหารจัดการทรัพยากรในระบบท่อส่งก๊าซธรรมชาติให้เกิดประโยชน์สูงสุด

วัฒนธรรมองค์กร:                B I C O S T

·        Business : มุ่งเน้นผลสัมฤทธิ์ทางธุรกิจเป็นหลัก

·        Innovation : มุ่งมั่นสู่ Innovative Organization

·        Customer : มุ่งเน้นลูกค้า

·        Owner : มีความรู้สึกเป็นเจ้าของ

·        Society : เกื้อหนุนสังคม

·        Team : จิตสำนึกในการทำงานเป็นทีม

จำนวนพนักงาน:                   280 คน

ปัจจัยสู่ความสำเร็จ:               

·        วิสัยทัศน์ของผู้บริหารในแต่ละระดับ ที่ต้องการสร้างองค์กรให้สามารถแข่งขันได้ในระดับสากล

·        มีวัฒนธรรมที่สอดคล้องกับความต้องการของสังคมและการดำเนินธุรกิจ

·        มีพนักงานที่มีความรู้ ความสามารถ ในการตอบสนองต่อทิศทางความต้องการขององค์กรที่เปลี่ยนแปลงไป โดยการนำระบบการบริหารจัดการ นวัตกรรมใหม่ และการรับเอาเกณฑ์ TQA  มาใช้ในการปรับปรุงภายในสายงานระบบท่อส่งก๊าซฯ

ผลลัพธ์ที่ได้จากการเข้า TQA:

·        สร้างโอกาสการพัฒนา และปรับปรุงตนเอง มุ่งสู่ความเป็นเลิศอย่างยั่งยืน ด้วยกระบวนการประเมินตนเองโดยใช้เกณฑ์ TQA รวมถึงการรับข้อมูลป้อนกลับ (Feedback Report) เพื่อมาปรับปรุงกระบวนการทำงานภายในอย่างเป็นระบบ โดยคำนึงถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกกลุ่มอย่างสมดุล

·        ผู้บริหารและพนักงานทุกระดับเกิด Share Vision เกิดบูรณาการทางความคิด และการปฏิบัติมุ่งสู่เป้าหมายเดียวกัน

·        เกิดวัฒนธรรมการเรียนรู้ และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง  ด้วยการนำเครื่องมือบริหารจัดการ เช่น QC, Suggestion และBSC มาบูรณาการร่วมกับ Management Tools ต่างๆ เพื่อให้มีความสอดประสานมุ่งสู่ผลลัพธ์ความเป็นเลิศ

 

2. โรงพยาบาลสงขลานครินทร์

ที่อยู่:                                       110/5 ถ.กาญจนวนิช ต.หาดใหญ่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา 90110

                                                โทรศัพท์ 074 451014 โทรสาร 074 429383

                                                Website: http://hospital.psu.ac.th/

ชนิดธุรกิจ :                            การบริการเกี่ยวกับสุขภาพและสังคมสงเคราะห์   

ชื่อผู้บริหาร:

 

ชื่อ-สกุล	ตำแหน่ง
1.     รองศาสตราจารย์นายแพทย์กิตติ               ลิ่มอภิชาต	คณบดี คณะแพทยศาสตร์
2.     รองศาสตราจารย์นายแพทย์สุเมธ              พีรวุฒิ	ผู้อำนวยการโรงพยาบาลสงขลานครินทร์
3.     ผู้ช่วยศาสตราจารย์นายแพทย์เรืองศักดิ์      ลีธนาภรณ์	รองผู้อำนวยการโรงพยาบาลสงขลานครินทร์
4.     นายแพทย์บุญประสิทธิ์                              กฤตย์ประชา	รองผู้อำนวยการโรงพยาบาลสงขลานครินทร์
5.     นายแพทย์กิตติพงศ์                                    เรียบร้อย	รองผู้อำนวยการโรงพยาบาลสงขลานครินทร์
6.     รองศาสตราจารย์นายแพทย์ธวัช               ชาญชญานนท์	หัวหน้าศูนย์คุณภาพโรงพยาบาลสงขลานครินทร์

 

จำนวนพนักงาน :                 4,052   คน  (ณ มีนาคม 2551)

ปัจจัยสู่ความสำเร็จ:

·       วัฒนธรรมขององค์กร  มุ่งเน้นคุณภาพ   พร้อมรับการประเมินและยอมรับการเปลี่ยนแปลง

·        บุคลากรมีความมุ่งมั่นต่อค่านิยม  การมุ่งเน้นคุณภาพ  มุ่งเน้นผู้รับบริการ ทำงานเป็นทีมและจิตสำนึกด้านความเสี่ยงและความปลอดภัย

·        โรงพยาบาลสงขลานครินทร์มีการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่องทั่วทั้งองค์กรตั้งแต่ปี พ.ศ.2525 เป็นต้นมา

·        ผู้บริหารทุกสมัยมีวิสัยทัศน์และเป็นผู้นำด้านคุณภาพและให้ความสำคัญกับบุคลากรทุกระดับ

·        มีการพัฒนาและใช้ระบบสารสนเทศทั่วทั้งองค์กรเพื่อพัฒนาอย่าวก้าวกระโดด

ผลลัพธ์ที่ได้จากการเข้า TQA:

·        ได้มีโอกาสนำกรอบแนวคิดการบริหารจัดการตามแนวทาง Malcolm Baldrige National Quality  Award   ที่ถือว่าเป็นเกณฑ์การพัฒนาคุณภาพระดับโลกมาเป็นแนวทางในการพัฒนาองค์กร

·        ได้มีโอกาสประเมินตนเอง ทำให้ทราบจุดแข็งและโอกาสในการพัฒนาเชิงระบบ โดยนำมาทบทวนให้มีการบูรณาการและพัฒนาให้ดีขึ้น

·        โรงพยาบาลสงขลานครินทร์มีผลการดำเนินงานที่ดีขึ้นอย่างก้าวกระโดดตามลำดับในทุก ๆ ด้าน

[ไก่...กัญญา]

ขอแสดงความยินดีในความสำเร็จของทั้ง 2 องค์กร ค่ะ