การคิดเชิงบวก
กระบี่อยู่ที่ใจ “ฉันใด” ความรักและประทับใจ ดึงดูด จูงใจให้บุคลากรที่ยังคงทำงานอยู่ได้ก็ด้วยใจ “ฉันนั้น” ประกอบกับการเป็นคนในพื้นที่ และองค์กรที่ก้าวพัฒนาไปด้วย “ระบบ” และ “ทีม” การมีผู้นำองค์กรที่ให้อิสระทางความคิดในการทำงาน การอำนวยการที่ดีมีเพื่อนร่วมงาน ผู้ใต้บังคับบัญชาที่มีการทำงานเป็นทีม
จะพบว่า องค์กรมีความหลากหลายของบุคลากร ในการทำงานย่อมจะมีความ “เห็นต่าง” แต่ก็ถือว่าเป็นความ “หลากหลาย” และมี “สีสัน” การเห็นในหลากหลายแง่มุมจะช่วยให้การทำงานประสบความสำเร็จได้สมบูรณ์มากขึ้นถ้าเรารู้จักรับฟังและเคารพ ให้เกียรติกันในความเห็นของผู้อื่น การมองความขัดแย้งทางความคิดให้เป็นโอกาสเปลี่ยนเป็นพลัง “สร้างสรรค์” แน่นอนว่าการจะให้ทุกคนคิดและทำในสิ่งเดียวกันทุกเรื่อง ย่อมเป็นไปไม่ได้ การรับฟังกัน ไม่แข็งกร้าว แต่ก็ไม่อ่อนแอ มีความยืดหยุ่น ย่อมเป็นทางออกของการหล่อหลอมจุดแข็งหรือส่วนดีของบุคลากรที่มีอยู่มาใช้ให้เป็นประโยชน์ “เป็นพลัง” ขับเคลื่อนองค์กรให้ก้าวไปข้างหน้า สิ่งนี้จะเป็นตัวสนับสนุนเอื้อให้เป็นแนวทางที่ยั่งยืนในการพัฒนา “ระบบ” และ “ทีม” อีกประการหนึ่งคือกระบวน “การมีส่วนร่วม” ของบุคลากรในทุกระดับ การมีประชาธิปไตยในการทำงานภายใต้กฎระเบียบข้อบังคับขององค์กร การตอบสนองบุคลากรในเรื่องสวัสดิการ ขวัญและกำลังใจเป็นสิ่งสำคัญส่วนหนึ่งที่จะทำให้บุคลากรทำงาน “อย่างมีความสุข” ทำให้เกิดความรัก ภักดีในองค์กรและการทำงานอย่างทุ่มเท ไม่มีความรู้สึกว่าจำต้องทำ ภายใต้ “การคิดบวก” (POSITIVE THINKING) ไม่คิดว่าทุกอย่างเป็นอุปสรรค การรู้จักใช้กลไกที่มีอยู่ “เสริมพลังอำนาจ” (Empowerment) แก่องค์กรชมรมอาสาสมัครสาธารณสุข ซึ่งเป็นคนในพื้นที่ โดยกระบวนการพัฒนาให้เกิดความเข้มแข็ง เพื่อผ่องถ่ายพลังอำนาจการจัดการไปสู่ชุมชนต้นแบบเชื่อว่าการทำงานของทุกคนคงเคยประสบกับความรู้สึกต่าง ๆ หลากหลาย อารมณ์ ความรู้สึก สิ่งนี้เปรียบเสมือนตลอดชีวิต คือ “การเรียนรู้” ไม่หยุดนิ่ง ถ้าคิดว่าเราสมบูรณ์แบบแล้ว ก็จะทำให้องค์กรหยุดนิ่งอยู่กับที่ไม่เห็นโอกาสพัฒนา
ในช่วงเวลาที่ผ่านมาโรงพยาบาลได้ผ่านกระบวนการรับรองคุณภาพโรงพยาบาล (HA) และโรงพยาบาลสร้างเสริมสุขภาพ (HPH) เชื่อว่าบุคลากรทุกคนในองค์กรมีความอิ่มเอิบ ภาคภูมิใจ ในฐานะที่เป็นฟันเฟืองเล็ก ๆ ของเครื่องจักร (โรงพยาบาล) นี้รู้สึกภาคภูมิใจที่เป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จและนำผลงานส่วนหนึ่งในหน่วยงานไปนำเสนอผลงานในการประชุมวิชาการสาธารณสุขจังหวัดปัตตานี และประชุมวิชาการสาธารณสุข เขต 18,19 จังหวัดสงขลา ในเดือนกันยายน 2550 และได้รับรางวัลชนะเลิศอันดับ 1 ทั้ง 2 เวที และได้รับเกียรติจากกรมอนามัยให้ไปร่วมนำเสนอผลงานในเวทีการประชุมสัมมนาโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพระดับชาติ ครั้งที่ 6 ในเดือนมิถุนายน 2552 เหนือสิ่งอื่นใดความสำเร็จ ความภาคภูมิใจขององค์กรจะเกิดขึ้นได้ยากหากขาดความร่วมแรงร่วมใจ ความรักและสามัคคี และการนำองค์กรของผู้นำ เพื่อการธำรงรักษาไว้ซึ่งศักยภาพและการพัฒนาก้าวไปอย่างต่อเนื่อง
นายไพบูลย์ งามสกุลพิพัฒน์
นักวิชาการสาธารณสุขชำนาญการ
เขียนได้ดีมั๊กๆเลยค่ะ
เหนือคำบรรยายจริงๆค่ะ
เป็นกำลังใจนะคะ